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个人年度述职报告（优选13篇）
随着社会一步步向前发展，报告对我们来说并不陌生，其在写作上具有一定的窍门。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编整理的个人年度述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
各位领导、老师：
下午好!20xx——20xx学年即将过去，在即将过去的一年里，我关注学生的精神状态，把德育工作放到政教处工作的首位，同时切实落实安全工作，尽可能地把工作做实、做细。让学生、家长、教师满意。面对一些急事、难事，我能第一时间到现场解决。本着这一原则，扎扎实实地开展了一系列行之有效的工作。
下面就一年来的工作汇报如下：
一、述廉
本学年我能按照“八项规定”的要求严格管理自己，做到了廉洁、敬业，我郑重承诺，一年中我没有违背廉洁要求的事情发生。
二、政治思想
1、时刻保持清醒的头脑，具有坚定的政治立场和高度的政治觉悟，在思想和行为上与党中央保持高度一致，不断加强思想修养，认真学习领会“群众路线教育”和“三严三实”的重要思想，为建立和谐社会献出自己微薄之力。
2、思想上讲大局，事事处处维护学校形象，高调做事，低调做人。工作上吃苦在前，任劳任怨、不讲条件、不打折扣，认认真真、兢兢业业。
3、严守学校规章制度，自身上严格要求，自我加压，努力学习，提高素质。
4、热爱本职工作，能以校为家。
三、政教工作
1、坚持日常行为规范的宣传学习工作，强化日常行为的养成教育，营造文明向上的育人环境。
利用周一升旗仪式的国旗下讲话，对学生进行理想教育、爱国主义教育、法制教育和思想道德教育，通过广播对发生的不良行为和不文明现象及时进行纠正教育。认真组织学生学习《中学生守则》 、 《中学生日常行为规范》，坚持以学生为主体，以活动为载体，开展“文明、守纪做合格中学生”主题教育活动，大力宣传提倡：文明礼貌、遵章守纪、助人为乐、勤奋学习、艰苦朴素;坚决禁止：吵嘴斗殴、乱涂乱抛、偷窃赌博、违规上网、抽烟喝酒;明确文明学生标准：衣着整洁、形象端庄、举止文明、遵纪守法、勤奋学习、生活俭朴、尊敬师长、孝敬父母、团结同学、关心集体、热爱劳动。
2、加强班级集体建设，狠抓文明习惯的养成教育和班级制度的建设和完善。
首先要让学生明确班级制度建立的目的，班集体体现出的特点和优点，就是我们集体的标志，集体的荣耀，显现出班级是大家的班级，班级的建设，靠的是大家，制度为此而立。
其次，班主任需要为这个集体不断的输入活力，哪个同学有缺点，王志军我们就引导，或是动用班级的力量，去发现他的优势，培养他的优势，从而让他避开误区。第三，要特别加强美育教育，它是班级风气形成极其重要的因素，只有全班同学的审美观念提高了，大家才能相互帮助，相互积极影响，扬长避短，优势就会更突出，班风就会更好。
3，开展“平安校园”活动：
校园，是求知者的天堂，是探索者的乐园。为学生们创造一个安静、和谐、健康、平安的学习和成长的环境，让我们"高高兴兴上学，平平安安回家"，这不仅是我的心愿，也是全社会的心声。我校按照上级有关安全工作会议精神，从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，进一步深化和拓展平安建设工作，扎实做好校园及周边治安综合治理工作，把安全工作作为学校第一要事来抓，班会讲安全，级会讲安全，校会讲安全，坚持做到，时时讲、天天讲，“警钟长鸣”，切实把学校安全工作作为提高依法治校和构建和谐社会的一件大事来抓紧抓好。
首先，成立了以校长为首的安全工作领导小组，制定切实可行的安全工作计划和安全事故应急预案，保证安全工作有序开展。其次，学校与有关人员特别是班主任签订了安全责任书，做到目标明，责任到位，提高大家的安全防范意识和主人翁的责任感。第三，扎实进行了安全教育宣传，今年，我校专门召开涉及消防、治安、交通三方面的报告会，集中对学生进行安全教育，提高学生的安全本领、技能、技巧。特别是在校园暴力事件多次发生的形势下，我校成立专门的领导小组和工作小组，全面安排和部署防控工作，通过校园广播，作展板的方式，进行教育和预防，在广大师生特别是班主任的共同努力下，我校安保工作取得了全面的'发展和优异的成绩。第四，实施昼夜巡逻值班制度，我校昼夜巡逻值班是由校委成员组成，从而保证了值班的质量和效果，有效地抵制了外界的侵扰。第五，定期开展安全大排查，及时消除安全隐患。第六，定期对学生进行查体和预防接种，并做好学生视力健康教育。
4、做好德育工作。
德育是学校工作的灵魂，对学生成长和学校工作起着导向动力和保障作用，我校一直把此项工作放在重中之重的地位。首先，我校构建了“学校——政教处——共青团——班级”德育网络，为德育工作奠定了组织保证。第二，我校坚持升国旗制度，周组织全体师生参加的升国旗仪式，通过国旗下发言，激发大家爱国爱党的情怀。第三，进行文明礼仪学生的评选活动，评选我校十佳文明礼仪标兵。第四，定期召开班主任会议。要求班主任以新思维、新方法适应新形势，切实转变工作作风，力戒工作浮躁、拖拉，做到有令必行，有禁则止，以严、细、实的工作作风完成各项工作任务，本学期多次召开全校性班主任工作会议。
第五、以学生活动为载体，加强学生德育思想，我校一年以来，努力做到月月有主题，周周有活动，将学生的德育工作渗透的学生学习和生活的方方面面，点点滴滴。
5，狠抓学校纪律工作，提升政教处的管理水平。
纪律工作是学校实施素质教育的重要组成部分之一。
它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面。
对青少年学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。学校教育不仅抓好智育，更要加强劳动技术教育和社会实践，使诸方面教育相互渗透促进学生的全面发展和健康成长。
四、存在的问题
1、思想保守，缺乏对学校工作有一个系统的、宏观的规划和设想，只是处于落实任务，完成工作等侠义的工作思路，突出学校特色的东西太少，在工作内容、形式、活动等方面缺乏创新。
2、班主任队伍管理方面有时有为难情绪。
五、今后的工作思路：
一是要进一步加强学习，解放思想，方法、途径、措施和活动等都要适应新时期学校工作的特点。
二是不断加强自身修养，提高管理和工作水平，发扬敢于争先，勇于创新的精神，开创工作的新局面;三是在下学期，积极开展一些学生喜闻乐见的形式多样的学生活动，充实德育内容，丰富德育活动。
四是在安全管理上继续探索“预防式管理”，对不安全因素做到早知道、早干预、早处理。
五是在宿舍管理上，要求入住学生家长配合下达到“五配套”标准。
在学校领导的正确领导下，我圆满地完成了教学任务。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，继往开来，以促进教育工作更上一层楼。现将有关方面总结如下：
一、思想方面。
作为教师，责任心是工作成败的关键，也是良好师德的具体体现。当然个人的能力也非常重要。但没有高度的责任心和使命感是干不好工作的，这是多年来的实践经验，也是我工作的座右铭。为此，本人一直严于律已，时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己，紧记自己是教师的身份，做到以身作则，为人师表。热爱和关心学生，做到既教书又育人。
严格遵守学校的各种规章制度，按时上、下班，不迟到，不早退，有事请假。工作积极、主动，任劳任怨。从不斤斤计较，具有强烈的事业心和高度的责任感。能出色完成学校安排的各项教育教学工作。努力使自己成为一个新世纪的优秀教师。
二、教学方面。
1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并详细完备
认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
2、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课。
3、在课堂教学中，坚持启发式教学，坚持向40分钟要质量。以学生为主体，以训练为主线。教学过程重视知识与技能，学习过程和方法，情感态度与价值观，培养学生自主学习，合作学习，探究性学习的精神。
4、认真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常通过互联网搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
5、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了“一刀切”的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
三、班主任工作
作为班主任，我深深懂得教师的'一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。
1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。
3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。
4、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。
通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。
总之，教育工作，是一份常做常新、永无止境的工作。一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水，但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点，克服不足，总结经验教训，使教学工作更上一层楼。
在过去的一年以及即将结束的时候，我按照总经理室的要求，提交了以下的工作述职：
一、基础性工作
由于我们支公司成立时间不久，再加上人力、物力等方面的限制，使得整个基础工作非常薄弱。因此，我们首先抓好了客服中心的基础工作。
1、建立并完善各项制度。我们制定了20多个内控制度、治理规定、实施细则以及各种办法，初步形成了一套完整的治理制度。这使得整个客服工作和人的行为都在制度的管控范围之内，做到了有法可依、有章可循。
2、规范流程。我们采用了科学、公正、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，例如《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招聘和培训。我们通过各种渠道广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训进步、和人才储备，保证了短期和中长期的人力资源。在过去的一年中，我们参加了3次公开招聘，组织了2次大规模培训和5次小规模培训。这些举措取得了良好的效果。
4、协调关系，加强沟通。我们与公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门保持紧密联系，为理赔工作打下了坚实的基础。
二、几项主要工作
1、抓治理。客服的治理工作，是非常重要的工作，它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，进步理赔职员的积极性、责任心和责任感；在业务治理上，主要是规范理赔流程和监视检查，使理赔流程科学、公道和实用，同时加强对各个环节的监视检查，从而进步整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到；在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、公道、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满足，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的。间隔，更促进业务的发展，使员工满足、公司满足，客户也满足。
3、抓培训。为了进步理赔职员的服务水平，必须强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的'方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操纵相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准；其次，把住核价关，做到正确、公道；最后，把住责任关，即正确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不公道赔付。一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不公道赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润万元。
三、存在的题目和不足
1、思想意识守旧，工作不够大胆和创新，工作固然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距，如：制度建设、职员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底，如：赏罚办法等。
4、服务意识不强、措施不利，全省的服务体系和服务网络不够健全，服务的办法未几，也没什么特色。
四、今后的打算
1、加强思想政治工作，加强学习，认真贯彻执行总公司的各项方针政策，树立服务的观念、治理的观念。
2、加强治理工作，一是加强对人的治理，制度治理和思想工作，进步部分员工的思想觉悟、工作责任心和责任感；二是业务的治理，管好业务流程，管好理赔质量，使整个业务在规范有序中进行。
各位领导、各位同事：
大家好！
我于xx月xx日开始到贵公司工作，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经二个月。一直以来，我努力实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这一年的工作情况向各位领导与同事作个简要述职报告，以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面
作为一名刚刚毕业的大学生，四年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，依靠自己的认真的学习，对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习，不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风。
二、学习生活方面
技术服务工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高技能，并且要有足够的耐心。为达到这一要求，我十分注重学习提高：
（1）向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外，我还自费购买几本涂料学参考书。
（2）向领导学。这段时间以来，我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。
（3）向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，我们公司的每位同事都是我的'老师，正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来，由于离家较远（与其它同事相比较），而且加之对生活习惯一时很难不适应，造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报，不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择。
三、工作体会
在二个月的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：
（一）要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中，我深深体会到，公司是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。
（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员，首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中；要在加强专业知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
（三）要扬长避短，不断完善自己
在这段时间里，我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够；因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
以上是自己工作二个月来的基本情况小结，不妥之处，恳请领导批评指正。总之，经过一年的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的专业水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
一、涉取各方面知识和经验，提升自我
平时我注重阅读幼教类报刊杂志，从中吸取精华，为我所用。积极参加幼儿园的各种业务学习和政治学习，来提高自身的教学素质！在本学期中我还担任园乙组体操排练工作，利用空班的时间给孩子们排练，在经过一学期的努力孩子们在这次的省体操表演大会上取得了第二名。
二、保教工作
针对我班孩子都是在三月份刚刚走进幼儿园大家庭这一情况。我耐心的安慰和真诚的相对才能让孩子意识到幼儿园是我们温暖的家，让孩子喜欢我。在培养幼儿行为习惯上，我用自己在托一班时的实践经验和黄老师地方得到的带班经验，我采取循序渐进法，收效显著，一学期下来，每个孩子都有了可喜的进步。从不会穿鞋脱裤子和甚至不会在痰盂中大小便，到现在不仅能自己吃饭，脱衣物鞋子还能自己穿衣服和裤子了，在这些过程中我看到了孩子们成功的喜悦和胜利的笑容，也看到了家长欣慰和信任的表情！而在这次的“六一”文艺汇演中虽然我们班是全幼儿园最好的孩子，在排练节目中有一定的难度但我秉着让每为幼儿都有表现的机会的原则，鼓励每位幼儿都来参加，并鼓励幼儿能自己大胆的表现，当有几个宝宝由于年龄较小家长想放弃参加时，我就鼓励家长和孩子一起来参与，这样不仅能给孩子一个锻炼的机会也给了家园互动一个很好的机会！在他们的潜意识里，已真正把我们当成他们的亲人，爱园如家。看到孩子们灿烂如花的笑脸，我庆幸这群“皇帝”、“公主”已走出了自己的宫殿，能够和同伴互帮互助，和睦相处。给予孩子一份耐心，撒播孩子一片爱心，你会赢取孩子一种信任和拥待。
三、教育教学
在教育教学中我仅以游戏的形式来组织活动更采取就是说采取多种途径、多种形式为幼儿提供多元互动的建构实践机会，即每一个主题活动应围绕主题脉络有机地与集体教学活动、日常活动、区域活动相结合进行再生成，这样幼儿与学习共同体将融合为一个有生命力的整体使幼儿较多地"感受"、"体验"、"喜欢"、"乐意"等充满感性的认识、理解，它既突出了对幼儿情感、态度、兴趣等方面发展的重视，也体验了发挥幼儿主体作用的理念。就如我班上设计的"夏天真热"的主题，孩子们和家长共同收集夏天的衣服，扇子和用废旧材料制作夏天的衣服等等，并在区角里设置大量夏天的物品让幼儿采取多种形式吸取知识！
另外，活动区也是我们工作的重点。活动区活动是让幼儿在宽松和谐的环境中，按照自己的能力意愿，自主地选择学习内容和活动伙伴，主动地进行探索与交往的活动。通过我们有目的、有计划地投放各种材料，创设活动环境使幼儿的学习与生活融于一体的游戏形式，深受孩子们的喜爱，还能培养幼儿的主动性、独立性、创造性。
四、搞好家园共育，共创和谐氛围
家长是我们永远的合作者，没有家长的支持，我们的工作是不会完善和全面的。针对我们班的家长都是第一次送幼儿上幼儿园，刚开始时会对我们保持着不信任的态度，这时我就会让家长看见积极热情对待孩子的同时和家长做好一天的交流工作，当有什么事情发生时也能第一时间让家长了解！我们更是充分利用《成长档案册》和家长进行一周的孩子在园学习反馈！还得到家长一份认可。只有家园联合，才能为幼儿创设和谐的成长氛围，促进他们的身心健康。“家长会”、“家长开放日”、网络等是教师与家长交流的平台，也是我们老师干好本职工作的有利保证。
历经磨炼和锤打我已不是稚嫩的雏鹰，而是能够展翅飞翔的雄鹰，但是要在高空翱翔得更高更远，我不能只在原处守望，我必须练就自己坚韧的翅膀，勇往直前。时间不会停息，流水不会止步，在流光异彩的，相信我是其中耀眼的一颗星，闪在晨曦，闪在日暮，闪在生命中的每时每刻。
尊敬的领导：
转眼间我们这学年即将结束，回顾了这学年工作，真是有很多感触。幼儿教师的工作无疑是繁琐的，但是在这繁琐中我也收获了很多。现进行述职报告如下：
一、注重培养孩子的自理能力，增加幼儿的自信
幼儿自理能力的独立是孩子发展的'第一步，因为现在的孩子都是独生子女比较多，使不少幼儿失去发展自理能力的机会，在幼儿园主要表现为：自己玩的玩具自己不会整理，同伴之间不懂得互相谦让。户外活动时扭扭捏捏，不懂得放开。要重点激发幼儿自理的积极性，增强幼儿的自信心。才能让他们在幼儿园愉快的开展一日活动。
二、教育保育方面
在教学上，针对中班幼儿心理情况，我们开展了个项主题教学活动，以发展幼儿的独立性思维、大方、开朗的性格为目标，精心设计了丰富多彩的主题活动，并运用多种教学方法。从幼儿的实际出发，注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维，培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到课题与环境结合，让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。还设立了美工区、角色区、结构区、计算区、语言区、益智区等区域，并不断丰富材料。
在开学初建立了良好的生活常规、游戏常规、活动常规，培养幼儿养成良好的行为习惯。让幼儿在游中、活动中学习，培养幼儿创新的精神，培养他们自主、自立。尊重幼儿身心发展的规律和学习特点。引导幼儿在生活中学习，发展其好奇心，让他们主动学习。
在教育过程中，由于先天素质，生活环境，所受的教育以及主观努力不同，每个孩子的身心发展的可能性和发展水平都存在差异，这就需要我们教师做到：注重个体差异，因人施教，引导幼儿个性健康发展。首先我们从了解孩子入手，及时掌握幼儿各方面的表现，掌握个体素质的发展水平。然后进行分析，分析问题存在的原因。再选择恰当的教育方法，教育手段进行教育。我们针对不同个性的幼儿采取不同的教育方法。
三、注重与幼儿之间的情感交流
我们很注重与幼儿的情感交流。热爱并尊重我们的每一位幼儿，有了这样的心态，师生之间就有了和谐的状态，许多的事情都得到了解决，无论是活泼的幼儿和顽皮的还有和胆怯的幼儿都一视同仁。对性格孤僻的幼儿给以更多的热情和帮助。帮助他们建立自信，走出自我评价的误区。活泼开朗幼儿则为其提供适合展示他们的自我空间。热爱和尊重每一位幼儿，与幼儿平等相处，让幼儿接受你就能主动接受你的教育。
四、重视家园联系的作用
要善于家长沟通，在幼儿园工作中，家长工作十分重要的，幼儿园的每一项工作都离不开家长支持和配合，这学年我们通过多种渠道与家长沟通，如建立了全面的家园联系互动栏。针对每一位幼儿的情况采取不同的方式进行沟通，在幼儿的因材施教方面收到了良好的效果。
当然，有了收获当然也有不少的不足，只有善于总结，和反思才会有所提高和进步，多听老教师的优质课，从中获取经验，快速的提升自己，希望领导在为我们提供各种学习机会的同时也帮助我指出不足，我将认真反思努力改进。
此致
敬礼！
述职人：xxx
x月x日
尊敬的领导、同志们：
我于20xx年12月从公司调入公司担任党委、纪委书记，分管党委、纪委和投资建设等工作。一年以来，在集团公司党组的正确领导下，在公司班子成员的协助下，我认真抓好所分管的工作，较好地完成了工作任务。现将一年的工作述职如下，请予评议。
一、全面提升自身的理论水平
一年来，我把认真学习贯彻落实好党的路线、方针、政策摆在第一位置，并结合自己分管的工作认真加以推进和落实。
一是提高思想认识，用科学理论指导工作实践。一年来，我不仅认真学习十九大精神，而且加强了专业技术、市场经济、经营管理、法律法规等方面的知识学习，开阔了视野，提升了素质，并努力做到了学以致用。如对企业生产经营建设，我提出"以科学发展观引领企业发展，以促销增效提升发展、以务实作风服务发展"的工作要求，具体做到"五个第一"的个工作机制;如对群众工作，通过领导干部围绕"做党的忠诚卫士、当群众的贴心人"等主题的开展，努力打造"能干事、干成事、不出事、工作出色，群众欢迎"的干部队伍;如对领导干部围绕"四个服从、党的民主集中制"主题展开，促进了领导班子的团结。我自己完成的《"五个第一"推进科学发展》一文被中国石油石化月刊采用。
二是认真学习党的方针政策，时刻与上级党组织保持高度一致。对贯彻落实中央、中石化、集团公司的重要会议和重要文件，我始终保持政治上的高度敏锐性，力求行动迅速、学习深入、把握准确、贯彻彻底。如公司党委在作出学习实践科学发展观活动决定后，我结合公司实际，组织制定与公司发展目标及规划相适应的《纪检监察部门三年工作规划》;将构建惩治和预防腐败体系纳入公司整体发展战略;开展"做党的忠诚卫士、当群众的贴心人"主题实践活动，促进了为职工群众办好事办实事向制度化、规范化延伸。
二、大力加强党风廉政建设
在党风廉政建设方面，我主工抓好下面的几点工作：
一是认真落实党风廉政建设责任制，抓好"龙头"工程建设。以签订《党风廉政建设责任书》为平台，抓好"第一责任人"责任落实到位工作，认真履行了"一岗双责"。
二是年初在与公司及所属单位主要领导负责人签订的《党风廉政建设责任书》基础上，将学习贯彻党章、维护党的纪律、正确树立科学发展观和政绩观和加强廉政文化建设等内容，作为责任考核的重要内容纳入《责任书》，充实了《责任书》的内容。
三是规范了分管领导及二级班子的职责，通过逐级签订《党风廉政建设责任书》，分解量化责任内容，落实部门责任制，给中层领导干部制定了相应的工作职责。四是建立科级以上干部廉政档案，将每次考察检查、述职述廉、群众测评、检查整改等内容一一登记入档，并组织制定《关于对拟提拔干部进行廉政鉴定的规定》，完成52名拟提拔任用的干部的廉政鉴定工作。五是加强同业务职能处室协作配合。充分利用审计、效能监察、稽查、专项检查等手段，对容易出现问题的环节进行了排查，规避了管理风险。
三、切实抓好机关干部的作风转变工作
我把机关干部的作风建设与贯彻落实科学发展观紧密结合起来，以开展深入学习实践科学发展观活动为契机，引导党员干部进一步深化"对谁负责任、负什么责任、怎样负责任、不负责任怎么办"的认识。并按照"支部建到片区，工、团建到库站"的原则，成立36个基层党支部、442个基层工会小组、438个团支部，明确了党群基层组织的工作重点，健全了相关工作机制，使基层党、工、团组织的影响力、凝聚力和战斗力得到了明显增强。
在具体实践中主要做了三件事：
一是建立干部联系点制度。要求干部定期深入基层，体验一线员工生活，了解员工所思所想。如，成立女工委员会，维护了一线女工的基本权益，先后两次挤出资金提高基层员工伙食补助标准。
二是减轻基层负担。要求干部下基层轻车简从，吃在员工食堂，住宿自行结账，不参与带有经济惩罚性质的娱乐活动。
三是对加油站管理台账进行统筹整合，从原来繁杂的48本精减到了34本，改变一线员工疲于应付的现象。四是开展夏季送"清凉"等活动。两级机关干部纷纷深入基层，在落实好基层防暑降温工作的同时，还自掏腰包购买防暑食品、药品分发给员工。开展为员工买菜做一顿饭、顶替员工加一天油等活动，真正将"清凉"送到一线员工心中。
四、全力建立纪检监察的长效机制
公司上划后，我组织纪检监察部门对工作制度进行了全面的梳理，对工作内容不明确、工作程序不规范、工作机制不顺畅等问题进行总结，全年度共组织修订制度16项，新起草制度3项。
一是完善了培训教育制度，将反腐倡廉理论作为党委(党支部)中心组理论学习的重要内容。规定每年至少组织两次专题学习，公司党政领导每年至少讲一次党课或作一次反腐倡廉报告，每季度集中组织一次教育活动。
二是完善党风廉正建设责任制配套制度。制定《党风廉政建设责任制检查考核办法》、《责任追究办法》及相应的惩处制度。
三是健全和规范业务处置运行程序，加强对选人用人、投资决策、工程管理、物资采购等项目的过程监督。组织制定《中国石油xx销售公司纪检监察部门在招标投标工作中实施监督检查的暂行办法》、《中国石油xx销售公司反舞弊工作的相关规定》、《中国石油xx销售公司领导干部廉洁自律十不准》等制度。
五、积极开拓信访工作的管理渠道
信访举报工作是我们联系广大职工群众的"连心桥"，身为纪委书记，我始终以张云泉同志的"五心四力"来指导和开展信访工作。具体工作方面：
一是畅通信息渠道，建立信访责任体系和信息联络网。公开信访举报途径和举报程序，明确信访工作由党政一把手负总责，分公司领导负直接负责的责任体系，对发生重大、影响公司稳定的信访问题实施首问责任，组织建立完善办信接访、信息报送等工作制度。
二是严格执行信访纪律。组织制定《中国石油xx销售公司纪检监察部门同领导干部廉政谈话制度》、《中国石油xx销售公司干部廉政诫勉制度》等制度，对一些重要的信访件，直接组织查案，并责任监督相关处室落实解决，对职工反映的.强烈的热点问题，提出管理整改建议11条。
三是积极开展矛盾纠纷排查化解工作。实行矛盾纠纷预防、排查、调处制度和矛盾纠纷零报告制度。要求各单位每月必须对本单位辖区内发生的矛盾纠纷进行梳理，并以书面的形式上报梳理和解决情况。自实施以来库站廉政监督员共提供信访信息4件，落实解决4件。四严肃处理违纪违规突出问题。20xx年度纪检监察部门共受理各类举报14件，其中自办8件，转办6件，初核率100%，立案1件，处理3人(其中2人劝退，1人警告)，挽回经济损失30余万元。
六、努力塑造高素质的员工队伍
一年来，我将提高员工队伍素质当作一项重要工作来抓。
一是建立了队伍核心价值体系。将科学发展观作为我们长期坚持的指导思想，大庆精神、铁人精神和与时俱进的时代精神作为我们的精神动力，将"三年三大步、八年见成效"和建立国际水准的销售企业作为我们的理想，将中国石油的职业道德规范作为我们建设一流队伍的标准。
二是整合培训资源，成立三个集中培训点，广泛开展各类专业培训和技能鉴定活动。
三是坚持唯才、唯能和公平、公开、公正原则选用干部，积极推行万吨站经理竞聘制和年薪制。
四是坚持典型引路塑造员工队伍。利用内部报纸等媒介，大力宣传这些先进典型的优秀事迹。组织在基层工作8年以上的站经理，作为企业发展的"功臣"到中国石油上游企业学习考察。开展万吨站经理的竞聘工作，提高万吨站经理级别与新酬;评出首批100名"加油能手"，提高其薪酬待待遇;员工达到5年以上的，按工龄长短分期分批安排到中国石油上、中游企业考察学习。
五是开展富有成效的劳动竞赛。扎实开展"上销量、保增长、强基础、促发展"劳动竞赛活动，党、政、工、团分别以各种方式积极支持和参与劳动竞赛活动，促进竞赛活动不断向纵深发展。通过一系列举措，涌现出了一批想干事、干好事、干成事的优秀干部和员工，如沉身基层的南京分公司党总支书记雷俊华，不耻下问的宿迁公司经理郭亮，坚守岗位的党总支书记姚长海春，带病工作的泰州分公司经理尚闯等先进典型。
我担任党委、纪委书记时间还不长。回顾一年来的工作，因缺乏实践经验，工作中还存在一些问题。如：
一是基层调查研究缺乏广度和深度。
二是对热点、难点问题的前瞻性研究尚需加强。
三是对新形势下思想政治工作、廉政建设工作和群众工作的开拓创新力度不够。
在新的一年里，自己将不断解放思想，锐意创新，牢固树立与市场经济相适应的思想观念，不断提高领导能力和工作水平，认真履行岗位职责，扎实做好分管的各项工作。
一个学期的教育教学工作已经结束了，回顾这一学期以来，学生的点滴进步让我无比欣慰，但还存在着一些问题，今后还需努力解决。现对自己一学期的教学工作总结如下：
一、在教育思想方面：
首先，我始终坚持和贯彻党和国家的教育路线方针。坚持社会主义教育为社会主义服务的宗旨。坚持认真备课，备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，坚持走诗情趣的教学路线，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。在工作中，“德高为师”在我心中根深蒂固，“为人师表”是我的行动指南，并时刻以《师德规范》这面镜子来要求自己。近几年来，我积极撰写论文，组织学生参加各级各类竞赛，多次获得各级表扬。
二、在教育教学方面：
(一)、狠抓基础知识和基本技能
由于我班学生基础较差，为了扎实学生的基础知识和基本技能，我在充分了解学生的基础上对症下药，因材施教，
不断提高学生的知识水平。比如，在书写方面，我大力强调规范，要求行款整齐，字迹工整，并努力克服错别字。对生字新词的理解运用，对近、反义词的积累等，我都逐一进行讲解或强调，以提高学生的基本技能和语文能力。
(二)、做好学习方法的指导
俗话说，“磨刀不误砍柴功”。最重要的学习莫过于方法的学习。搞好了学习方法的指导，对提高学生学习成绩是有很大的好处的。有的同学为什么老是玩，可成绩却不错，这是为什么呢?首先，我们强调上课专心听讲，及时对知识进行巩固，然后还要及时复习。有人说，聪明与否，在于是否思考。这是很关键的，我们要着重指导学生学会思考。睡前回顾当天所学，也是一种良好的学习方法。方法多，但要适用，易行，便于操作，还要督促学生坚持。
(三)、做好转差工作
针对我们班差生较多的情况，我狠抓差生，给差生“开小灶”，每课跟进，要求生字词语过关。既严格督促，又给与他们及时的鼓励，使他们重拾学习的信心。
(四)、突出章节过关。
本学期的教学内容分为八个单元。在每个单元的教学任务完成之后，我都进行检测，针对学生存在的知识点问题，及时解决。对确实困难的学生进行耐心细致的个别教育，使之掌握，并能运用。由于抓好了章节过关，本期学生的学习成绩普遍有了提高。
(五)、拓展知识视野
语文教学必须重视积累运用，只有学生对知识有了一定积累之后才能运用。为了拓展学生的知识视野，我开展了一系列的语文活动。
1、优秀文段朗读。
通过学生自主搜寻优秀文段，使学生主动进行课外阅读，学生的阅读量增加的同时，学生必然收获了许多东西。
2、好词佳句的收集
在不断收集整理的过程中，学生的词汇积累有了明显的增多。
3、开展各种语文活动。
如辩论、演讲、出手抄报等等。学生在活动中增长了知识，训练了动脑、动口、动手的能力。在这个学期中，学生们学习语文的兴趣得到了极大的提高，这和经常开展语文活动是分不开的。
三、与同事合作上：
我积极与同事交流，虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在每篇课文的学习上我做到积极请教其他老师的`意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作，多年担任年级长和语文
学科教研组长，团结同事，共同进步。
四、在个人业务方面：
完善批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。力争做到面批，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，而是通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，学习语文是充满乐趣的，从而自觉的把身心投放到学习中去。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
五：教研方面
在教学工作中，我的努力得到了回报，近年来，我撰写的论文《学会积累——孩子成长的翅膀》一文，荣获市一三等奖;获得了镇级优秀青年教师，成绩微不足道，只认为是对自己工作的一种肯定。成绩属于过去，明天任重而道远。
我深深地懂得：一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师，肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。那一份份获奖证书是各级领导对我的激励，为了不辱使命，为了无愧自己的良心，从今以后一定在教学这片热土上，一定多打几个翻身仗，让教学成绩更上一层楼!
尊敬的领导：
一年来，自己在工作、学习各方面都能认真对待，结合工作实际进行理论学习，不断提高自己的政策理论水平，工作中对自己能严格要求，较好地履行了自己的岗位职责，现述职如下：
1、能积极参加党组织的各项活动，学习有关教育改革的理论，积极参加市工会学院举办的专题讲座、不断提高自己的工会工作理论水平和实践能力,今年被聘为区教育工会研究会副会长、区教育系统工会主席导师团成员。
2、较好地主持并完成了学校工会的工作。重新修定了学校工会工作制度，重新印发了《中小学教师职业道德规范》、“闵行三中星级文明组室检查评比表”、坚持做好组室文化建设，抓好典型带动其他，使学校的组室面貌有了很大的改善。积极带领学校工会委员会和工会经审委员会，以饱满的工作热情和工作姿态投入到学校的各项工作中去，完成了新一轮优秀教工之家的创建，为和谐校园建设作出了应有的贡献。
3、坚持学校有关教职工切身利益的问题经教代会审议的原则，学校重大问题都经过教代会审议，保障了广大教工民主参与、民主管理的权利。
4、以教工文体活动沙龙建设为抓手，积极开展形式多样、健康向上的教工业余文体活动，努力丰富教职工业余文化生活。除了坚持开展本校的教工文体活动外，我们还积极选拔优秀人才参加了上级组织的教工乒乓球、区教工摄影比赛、“划龙舟”比赛等各类比赛，取得了较好的`成绩。还成功地承办了区运会“美年杯”职工足球比赛。配合校庆五十周年，特举办了教工艺术作品展示，展出了书法、摄影作品二百余件，充分展示了我校教职工的文化风貌，为庆典活动增加了亮丽的风采。
5、围绕学校工作的总体要求，继续在女教工中开展了“讲学习、提素质、比贡献、展风采”的巾帼立功活动，根据女教师的特点，凝神聚力、扎实工作，积极探索妇女工工作的新途径，使学校的女工工作与学校整体工作协调发展。“三八”节对在上年度获得区级优秀以上的11名女教工进行了表彰；授予了“巾帼立功先进个人”称号。平时能及时关心、了解女教职工的生活情况，对孕产妇、身患疾病等女教职工及时组织探望、慰问，对需要帮助的女教工要力所能及的给予帮助。一年来共探望、慰问6人次。并按季度为女职工发放卫生用品，坚持组织了女教工一年一次的妇科体检，维护了女职工的特殊利益。
6、继续开展了帮困送温暖工作，为教职工发放生日礼物及慰问费，及时为全校教工及退休教工，做好综合医疗保障的投保工作，为全校教工安排了十一月份在瑞慈体检中心进行的健康体检，协同做好了教师节、新年的庆祝活动、重阳节退休教工庆祝活动、退休教工金婚金婚纪念活动。
7、严格按有关规定抓好了工会经费的收、管、用三个环节，使工会经费真正做到使用得当，开支合理，项目规范，严守法纪，保障活动，在上级工会经审会的历次审计中受到较好评价。
8、完成了自己在区教育工会所分管的工作，较好地完成了闵教工会新闵分会主席的工作，参与完成了《闵行区教育系统中小学教职工代表大会试行意见》实施细则的制定，和《闵行区教育系统教代会提案工作实施办法》的制定。参与撰写的《教师专业发展内驱与“和谐教工之家”营造策略调研》一文，获区总工会论文评选一等奖,荣获“闵行区工会工作二十年纪念奖”，闵行区20xx—20xx区优秀工会工作者。
9、在学校的安保工作中，自己能主动为学校分忧，每天提前到校参加值班，为学校的校园安全工作尽点微薄之力。参与了校庆五十周年庆典活动的筹备和接待工作。
10、在工作中对自己能严格要求，带头遵守法规法纪和学校的各项规章制度，不搞特殊化。
一年来，尽管自己努力做了一些工作，但离上级的要求和群众的期望还是有不少差距的，尤其是身体患病后，尽管也能带病坚持工作，但工作的力度和深度受了很大影响，工作的主动性和积极性不太够，在以后的工作里自己一定尽力克服，努力去做好工作。
此致
敬礼！
述职人：xx
20xx年xx月xx日
回顾一个学期来，在学校领导的正确领导下，我不仅圆满地完成了本学期的教学任务，还在业务水平上有了逐步的提高。一年来的工作是忙碌的；是充满艰辛的；这也是收获喜悦的一年。现将有关方面总结如下：
1、热爱并忠诚于人民的教学事业，教学态度认真，严格遵守学校的规章制度。
2、认真备课。
不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的'实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课做出总结，写好教学反思。
3、提高教学质量。
在课堂教学中，坚持启发式教学，坚持向课堂要质量。以学生为主体，以训练为主线。做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，
学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
4、认真批改作业。
布置作业做到精读精练。同时对学生的作业批改及时、认真，分析学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出总结，并根据有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
5、注意分层教学。
在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能，
在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生，希望在以后的工作中能发扬优点，克服不足，总结经验教训，使教学工作更上一层楼。
为全面准确、客观公正地掌握股级干部职责和廉洁自律情况，及时有效地实施对股级干部的监督、管理、激励和约束，加强干部绩效考核，促进股级干部廉洁从政，经镇党委会研究，决定从今年起开展股级干部述职述廉工作，为保证此项工作顺利开展，特制定如下：
一、述职述廉对象
1、村（居）：石板居、八合村、柑子树村、金山村、井岗村、茅坝村、天旺村、池坪村、乐意村。
2、镇属单位：党政办、综治办、人力资源和社会保障服务中心、财政所、水利站、林业站、农业服务中心、计生办、计生站、社会事务办、村镇建设服务中心、科技文化信息服务中心、经发办。
3、协管单位：供电所、卫生院、派出所、中心学校、国土所、司法所、信用社、电信分局。
二、述职述廉内容
年度工作开展及党风廉政建设情况。
三、相关工作要求
1、书面材料交镇纪委备案，字数控制在1200字左右。发言时间控制在10分钟以内。
2、时间：20xx年1月7日（星期六）。
3、参加人员：全镇干部职工、协管单位负责人。
四、测评方式及结果运用
（一）测评
1、村（居）：由党政领导、镇属单位负责人和协管单位负责人负责测评。
2、镇属单位：由党政领导、村（居）和协管单位负责人负责测评。
3、协管单位：由党政领导、村（居）和镇属单位负责人负责测评。
（二）测评分类
1、村（居）：设一类三名，二类四名，三类二名。
2、镇属单位：设一类五名，二类五名，三类三名。
3、协管单位：设一类二名，二类四名，三类二名。
（三）结果运用
1、测评结果将作为年终工作目标考核重要依据。一类发年终奖金基数的`120%，二类发年终奖金基数的100%，三类发年终奖金基数的80%；
2、对于不述职和年终县工作目标考核得倒数第一名的或被一票否决的单位，一律按年终奖金基数的50%计发年终奖金。
3、对镇协管单位的测评结果，由镇党委、政府书面通报给其上级主管部门。奖金由单位自行负责。
4、上述结果将作为20xx年个人评先选优的重要依据。
附件:石板镇20xx年村（居）、机关单位负责人年度工作述职测评表
中共石板镇委员会
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！
我叫____，是__的一名销售主管，在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的，回顾这一年的工作历程，首先要感谢带领我们不断前进，兢兢业业的经理，感谢团队上进，精诚合作的同事，更要感谢光临我们店的新老客户，正是因为他们的帮助鼓励，认可信任才能使我们更好的'工作，同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处：
1、学习不积极，导致专业知识水平欠缺，每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说，同时也有被促销员专业述语打动，有购买的顾客也是一样的。
2、工作职责做不到位，手机是贵重物品，我们要及时擦试，检查轻拿轻放，为什么顾客不要柜台上的机器，就是看上去不像新的，所以要及时整理摆放。
3、对顾客缺乏耐心，尤其是售后问题，有一次，一位老大爷来调试__机器，当时我正在做别的工作票，就对他说：上二楼，他说腿疼上不去，我只管忙我自己的，没有理他，他就去找别人调试，调好了，他临走时，专门对我说了一句，我这个人不好，他说完之后意识到了自己的不对，好在顾客对我们店的评价不错，要不我们又流失掉客源了，所以解决售后问题更要有耐心。
4、主管职责不到位，没有发挥团队精神，对待同事关心不够，没有及时沟通，要求别人做到的，自己却不想做，对待新同事，往往是他们给我们拿机器，而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少，希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作，奋斗了一年，成功也好，失败也好，好好总结经验，吸取教训，在以后的工作中，引以为鉴就是进步新的一年，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，作为销售人员的，我们必须严格要求自己：
1、空怀心态，从最简单的事情做起，认认真真地对待自己的工作以及领导，支持的任何一项工作，无任何借口。
2、学习，阅读一些积极向上的书籍，丰富自己的思想，提高素质，同时的学习研究机型，减少库存的同时，增加我们的利润。
3、回访老客户，好几次听着客户说因为打电话回访，就又来买手机了，心里很高兴，4、尽自己努力，去帮助任何人，无论是客户还是同事，让客户体感觉到我们的热情，让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
是有意义，有价值，有收获的，我们九洲在新的一年中，将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地，同仁们，我们的__奋斗吧！
____
__月__日
尊敬的领导：
您好!
在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。
在这一年里我们具体工作内容如下：
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。
xx月份至xx月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案
时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。
xx年xx月份我到酒店担任销售部经理，xx年xx份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如xxxx等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了xx公司，xx电器，xx公司xx学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的`把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解
3、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。
述职人：xxxx
xx年xx月xx日
本人7月毕业于xx大学，9月分配到xx中学任专职体育教师至今。从教两年来，一直坚持党的四项原则，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，着力于培养学生的创新能力，即教书又育人。在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，做一名新时代的合格教师。
一、提高政治素质，严守师德规范
牢记“八荣”、“八耻”，以人为本，为全面实施素质教育而不懈努力。在当今教育现状，认真学习新课程标准，努力实施新课标，高标准培养新人才。作为教师我们肩负着“科教兴国”的重任，热爱教育事业，有终身不渝献身教育的精神，为我国的教育事业，默默地奉献自我。在工作中尊敬领导，团结老师，关心学生，为人师表，言传身教，教书育人，把师爱全部倾注于学生身上。教师对学生的爱，渗透于学校每一个环节，贯穿于教书育人的全过程。作为一名教师特别是体育教师，言行举止、仪表直接是学生仿效的对象，所以作为体育教师的我无论外表还是内在美，都尽自己最大能力为学生树立人之楷模，树立效法榜样，加强“身教”意识，以培养全面发展人才为已任。
二、加强业务素质，提高教学质量
作为教师更应使自己成为合格人才，除要有良好思想品德外，还要有渊博的科学文化知识，要有较高的教育教学能力，才能担起教书育人的重任。所以自工作以来，本人严格要求自己，按照学校的各项规章制度，依时坐班，学习业务知识，不断提高教学能力，并通过所学到理论知识指导教育教学实践。课前认真钻研教材和教法，备好每一堂课，制订一系列切实可行的课时计划。课堂认真组织好学生，注重学生的练习过程，注重学生的个性发展，培养体育骨干。在枯燥无味的素质课进行改革探新，通过激发学生的体育活动动机，培养学生的体育兴趣，从而提高了练习积极性，练习质量明显提高，取得了很好的教学效果。
三、任重道远，在困难中锤炼自己
为适应新时代教育的需要，11月13日至11月22日参加教育部“国培计划——中小学骨干教师培训项目”研修共十天，成绩合格，取得结业证书。参加西南大学网络教育体育教育专业，专升本的学习。任教两年来带领学生参加盐湖区运动会和各类球赛工作，并取得了优异的成绩。作为一名体育教师除上好体育课外，抓好课外体育活动和课余运动训练也是体育教师的职责。20xx年度，我独立完成了七、八年级的体育教学。根据国家学生体质健康标准对学生进行了测试，学生95%都能达标，同时抓好课外体育活动和课余运动训练。每天坚持出操，以身作则，抓好早操和大课间活动，把好质量关。每年学校都举办各种趣味比赛。在各位教师的鼎力协助下，都能认真组织全校的裁判工作，使比赛有条不紊地开展，既丰富了学生的课外生活，又使其身心得到了锻炼。综上所述，在两年的教育教学工作中取得了一定的成绩，积累了一定的教育教学经验。在信息化高度发展和教育教学不断改革的今天，我们只有不断提高自我，完善自我，充实自我，紧跟时代的步伐，以科学的.手段来武装自己，才能适应新时代教育教学工作的需要，为我国的教育事业尽一份光和热。作为学校的一员，积极参与学校的公共事务，每次学校有活动时，都是跑前跑后，从不计个人得失，从不叫苦叫累。总是尽最大可能的去帮助别人。
在今后的教学工作中，我将继续认真学习党的方针政策、新的教育教学理论和国家的法律法规，积极参加教师培训，继续努力学习现代教育技术和科学教育理论，在优化课堂教学，教育教学研究和班级管理方面，不断学习，不断进步，争取在今后的教育教学中，逐步构建自己独特的教育模式，为党的教育事业做出更大的贡献。
