家电销售创业计划书(2)
家电销售创业计划书
家电销售创业计划书篇4
一、“优家网”概况
“优家网”以倡导优质生活、优家品质为理念,强调一站式服务,网站以装修服务,建材、家具、家电、生活日用网络购物为中心。整合厦门地区家装企业、建材、家电、家具、生活日用商铺资源,实现网上装修招标、投标,及订购建材、家具、家电、生活日用品,让广大业务在购房后即可通过“优家网”实现找家装、找建材、找家电、找家具、找生活日用品服务,网站配有装修图库、样版房、家居资讯,给用户提供一个方便、快捷、优惠、安全的消费及资讯平台。
“优家网”以城市为点,分站业务可不断覆盖全国,现已开通厦门总站,计划7月15开通福州分站,2010年前完成并起用上海、广州、北京等分站。网站平台于3月15日开始开发,现已完成平台用户系统、商铺系统、装修公司系统、文章系统、订单系统等,已基本完成厦门总站建设,并在5月15日开通,在未做任何网络推广情况下,现平均日访问IP已达200左右,点击率达2500左右。
“优家网”于4月28日开始招商,截止6月15日已有入驻商家达126家,装修公司12家,其中已完成厦门国联建材城,明发建材城、新景建材城80%以上合格商家入驻。所有入驻商家均需要签定相关协议(保障平台稳定及消费者权益),并具备工商营业执照,店面面积达50平方以上。“优家网”以城市为点,实体经营企业及商铺为主,确保消费者的消费安全及售后服务保证!
二、“优家网”的特色
2.1、“优家网”为消费者提供从购买毛胚房之后到入驻之间的一站式服务!
“优家网”所提供的产品包括从装修的招标以及购买建材,家具,家电,以及生活用品,并将不断拓展周边市场。
2.2、“优家网”以区域为点,以实体企业、商铺为中心
“优家网”所提供的家装、建材、家电、家具、生活日用品服务,均为招商人员经实地考
察的企业及商铺,企业、商铺均具备工商营业执照、代理证明等相关资质,确保了消费者消费安全,杜绝了像淘宝等网站上的苦难行为,并保证商品来源的正当性,消费者购买的商品均为本城市的实体企业及商铺提供的商品及服务,保证服务跟进及售后服务!
2.3、“优家网”结合多种消费模式
“优家网”为强调消费者及企业、商铺网络消费体验,结合多种网络消费模式:B2C、B2B、B2T、C2C,消费者不仅可以通过平台找家装企业、购买商品,还可以通过平台转让装修时剩余的物品,并可以发表自己的装修体验;企业、商铺不仅在平台上提供服务及销售产品,还可以与经营商有一系列合作;“优家网”也不定期组织场所团购活动,促进消费者与企业、商铺之间的沟通。
2.4、“优家网”不再是式被动销售
“优家网”为装修企业、商铺推广一系列推广服务,“优家网”不再是传统的被动消费模式,装修企业、商铺通过销售顾客可主动建立与消费者沟通,主动了解消费者的需求。 销售顾客功能详见:6.2.8
三、市场分析
1、市场机会
许多消费者花费了半生的积蓄购买了按歇房,有了新的毛胚房,很多人面临的是装修的困惑,建材家装品牌琳琅满目,应对无暇,工作时间的压力,使得逛建材装饰市场成为应付差事,快刀斩乱麻式的购买行动,以至于常常买到不满意的产品,“优家”正是基于以上的因素,找准市场机会点,适时推出选择优家,提供优质的建材家装等品牌供客户选择,通过网站介绍参考网站评介体系的级别评介,或者实地考察,最终完成在网上下订单的全过程
2.目标市场分析
据权威数据,厦门月均成交房产2500-3000套左右,购房者年龄大部分集中在25-45岁的中青年阶层,按照岛内房产均价12000元/平方岛外房子6500元/平方。预测大多购房者职业都属于在企业中层管理,公务员,白领阶层,自由职业者,贸易商人,高收入人群。
二手房家庭装修市场的需求建材的潜力更是在一手房产之上,假设二手房需要装修的房产数量与一手房并列的话,是这些每月持续增长的房产市场活跃支撑着厦门整个家居建材市场的持续发展
这是厦门整个建材市场的诱人蛋糕,因此,优家网人正是基于以上因素 ,把眼光瞄准了建材,家居,生活日用品的电子商务平台。
家居被誉为21世纪最具发展前景的朝阳产业之一,具有消费群体广,市场需求大,产品生命周期长,高投入,高附加值,高国际化程度等特点,因其建立于网络为基础成本小,影响力广,号召力强,故发展前景看好。
据互联网有关资料显示,近5多年来,伴随中国经济的快速增长以及相关行业的蓬勃发展,家居行业愈加显示出了其巨大的发展潜力,市场增长空间以平均每年20%左右的速度递增。
3.目标消费群
3.1消费者:随着国内民众生活水平不断提高的情况下,民众对生活环境的要求也随之提高,民众不再盲目消费,而大部分年龄在25-35岁的民众坐选择先通过互联网搜索相关家装建材信息,并有一大部分用户都直接通过网络(B2C、C2C、B2T)模式消费。据调查,目前网络消费的主力军集中在25岁至35岁的年轻团体,成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式。消费者通过平台可更快的找到更优质的装修公司,并可通过平台对其进行选择性的筛选,更有效快捷的找到适合自己的装修公司。
3.2商户:商家都开始开发网络市场,通过互联网络发布相关促销活动,由于各种原因,大部分商家不知道如何找到适合自己的商务平台,盲目的在网络上发布信息,既浪费时间,成交率也不见提高,如果商家自己开设网站,一方维护面成本高,另一方面无法得到很好的推广。
3.3装修公司 装修公司与消费者之间的交易关系 ,消费者存在信息来源狭窄,一般是家装公司摆摊设点散发宣传单,或者主动上门要求提供服务,这样显得消费者比较被动,也无法相信从未合作过的家装公司。优家网致力于为消费者审核评定公司资质与服务质量,因此对于有实力的装修公司来说,优家的平台对其来说,累计的单量与服务质量的评级 ,对公司百利无一害。
四.竞争性分析与策略
4.1.商务平台竞争者:淘宝网,拍拍网
4.1针对淘宝等电子平台的竞争策略是,淘宝是全国无界定区域的商务平台,虽然淘
宝网具有一定的网络消费群体,并在电子商务行业最具影响力,但淘宝大部分卖家均为个人,存在一部分商铺信用作假,且无法形成区域性影响力,尤其在高价位商品异地配送风险较高,售后服务无法得到及时的保障。
4.2.实体连锁竞争者:苏宁、国美都已开通网上商城,并配合实体连锁配送等服务,但都无法带来实际的网上订单,在本月苏宁限制B2C人员通过门店走单,及无法使用总部优惠卷后,大部分分站都无法产生订单,主要原因在于,价格与实体店基本持平,不再有网络销售的优势。苏宁、国美网上商城因脱离团购,销售额都已大幅降低。
五.销售渠道与销售伙伴
5.1网上零售订单 用户在平台上可以对产品直接下单,优家客服在审核订单后,系统自动通知新订单直至配送商品到用户
5.2线下销售 优家网通过组织专场团购,实现商家与消费者面对对销售,消费者可现场下单交易。
5.3销售合作伙伴:优家网的合作伙伴包括
厦门新景建材城、
厦门国联建材城、
厦门明发建材城、
厦门英大卫浴城、
厦门吉家家建材城、
厦门九鼎装饰设计有限公司
厦门天耕装饰设计有限公司
厦门星艺装饰有限公司
苏宁厦门分公司
国美厦门分公司
九牧王厦门总代理
欧普厦门总代理
5.4已有客户群
现优家网已入驻商家有153家,其中建材:76家、家具:30家、家电:27家、生活日用:20家
装修公司12家
六、产品定位
6.1消费者:
6.1.1、订单系统:
消费者通过订单系统,可实时查询商品配送状态,订单分装修订单、购物订单
6.1.2、收藏系统
消费者在查看商品是可随时收藏商品,以便下次浏览
6.1.3、 信用管理
在订单完成时,可对商铺及装修公司进行评价,并备注说明具体详情
a)装修公司评价
服务 9
施工 7
服务 9
价格 10
售后 8
价格 10
售后 8
设计 9
b)商铺评价
6.1.4、 装修招标
消费者可在平台发布装修信息,并可预先选择感兴趣的装修公司,其它装修公司也要对招标信息进行投标
6.1.5、 求购系统
当消费者找不到想要的商品时,可在些发布需要的商品,商家即可与其联系
6.1.6地址系统
消费者可预先设置多个地址,或在下订单时输入地址系统将自动保存,以后下次消费时直接选择配送地址,省去多次输入时的麻烦
6.1.7搜索系统
消费者在使用搜索系统时,可根据多条件搜索,可更快的找到所需信息,如图:
6.1.8、优家顾问(想你所想,做你想做!)
优家顾问为消费者提供了家装顾问、设计顾问、建材顾问、家电顾问、家具顾问、生活顾客服务,消费者在任何需求时,都可咨询相关顾问,顾问会为您排忧解难,如:不知道装修要怎么开始,家装顾问就会告诉你详细的流程!如不
家电销售创业计划书篇5
一.公司定位和品牌的定位
明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。
品牌定位
A. 在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。
B. 挤身一流的网络产品生产商及供应商。
C. 以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。
二.销售预测
1. 目标:在很短的时间内使营销业绩
快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。
2. 致力于发展分销市场,到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。
三.销售配额
1. 渠道的建立模式:
A. 采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式代理协议)
B. 采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。
C. 在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。
D. 草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。
E. 在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
2. 给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)
A. 客户的分类:地区的一级代理商(A),地区的二级代理商(AA),系统集成商(AAA)
B. A级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。
C. A级的信用等级评定标准:
1) 签定了正式的授权营销协议,并在明联公司进行了完整的备案。
2) 前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。
3) 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。
4) 积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。
5) 没有违反授权行销协议中规定内容。
四.销售预算
1、工资、提成。
针对家电行业来说,运营成本的费效比主要与营运的销售模式有极大的关系,所以采取何种模式直接决定了运营成本,不外乎是作终端还是做渠道,如果单纯的终端,运营成本极高,基于伊嘉电器目前综合情况,代理是最好的选择,在强调代理的基础上,我们强化对终端的掌控能力,这样有效的避免成本的问题,同时又可以解决对市场的程控能力,所以在导购派驻上我们采取1:3的方式,即平均三个网络,我们派驻一名导购,这样通过提高单店销量和渠道的分销比例、控制促销员的数量、强化促销员的管理等系列措施,促销员的工资占比可以压缩在2%以内(预算3%),以节省更多的资源用于品牌知名度的提升。
2、展台费用。
按照1000个网点开拓计划,预计20xx年度展台制作的数量要达到600个左右,平均单价3500元,共计210万元,以13年度8000的销售额做预算,占0.25%(严格控制在2%以内),针对此考虑针对三四级市场以改造其它品牌的展台位为主,但要多做门头和灯箱,以此控制费用。
3、赠品及活动费用。
赠品、活动费用预计控制在2%以内,以13年度8000万的销售额做预算,共计160万元。
4、广告宣传费用。
为提升品牌影响力,预算13年度的广告宣传费用为160万元,以8000元的销售额为预算,占2%,按照160万的费用,是无法解决目前品牌知名的方式,针对此考虑区域销售额与媒体捆绑的方式,进行广告投入。
5、运费。20xx年的平均运费估计在28元/套,考虑到运费可能上涨,预计新年度的平均运费35元/套,按1300元的平均单价计算,占2.69%,预算费用3%,基本上在控制范围内。
五.渠道销售的策略
1. 市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
2. 短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。
3. 业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
4. 以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
5. 条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。
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