怎么做好办公室文员工作

怎么做好办公室文员工作

导语：刚刚毕业的学生，尤其是女生，进入社会找工作的时候，很多人都愿意选择从事文员类工作。文员工作是一个单位的基础工作，很多人感觉比较容易做，相对比较稳定、安逸。但是，这样的工作想做好也是不容易的，需要不断提升自己的能力。那么怎样成为一名出色的文员呢?下面是小编为大家收集的怎么做好办公室文员工作，欢迎阅读与收藏。

要端正工作态度

态度决定一切，是实现自我价值的前提条件。有些人觉得文员工作很简单，不能使自己得到很好的锻炼，不能提升自己的能力。其实不然，办公室文员工作涉及面广，综合性较强，只要认真去做，自己各方面的能力都会得到提高。而且，还要明白，我们工作不是为别人做的，我们是在为自己工作，是在为自己奋斗，明白了这一点工作起来才有动力，才能更加认真，积极主动。

要有上进心

一个相对安逸的工作和环境，很容易使人产生惰性，失去上进心，这样工作能力也得不到提高。所以要时刻提醒自己，要不断努力，做好本职工作，争取更大的进步。文员工作可能是暂时的，只要工作做好了，获得别人的认可，职位自然就会相应提升。

要提高专业技能

熟悉办公室工作需要具备的专业知识和技能，并不断进行学习提高，并充分掌握，才能适应和完成办公室工作任务。具体来说，要熟悉计算机操作和打印机、复印机、传真机、投影仪的使用，熟练掌握各种办公软件(Word、Excel、PPT等)的应用，有一定的文字功底，熟悉各种公文(会议纪要、通知、报告等)写作。可以通过购买相关书籍，网上查找资料的方式进行学习。

另外，有些单位办公室可能会负责人力资源等工作，所以也要丰富自己的知识和技能，多了解一些单位的其它专业知识，也利于自己的提升。

要善于沟通

工作中性格开朗，善于沟通协调，擅长语言表达，才能更好地处理日常工作事务。办公室工作性质决定了沟通能力的重要性，作为一名文员要不断提高自己的'语言表达能力和沟通协调水平。

要懂得和领导相处

有些公司领导喜欢亲自安排文员做一些日常事务，这样文员可能与公司高层领导接触的机会比较多，所以做起事来一定要认真细致，免得出错引起领导不高兴，甚至发脾气。所以要充分了解领导的脾气和秉性，并迎合和适应，得到领导的认可，工作起来才会顺利。

要掌握工作方法

日常工作中掌握一些好的工作方法，才能使自己不被动，不那么劳累。要及时完成工作任务，善于向主管领导汇报工作。遇到自己做不了的事可以向同事请教，或者告知主管领导。但是，不能懒懒散散，不听安排，推诿责任，尤其连本职工作都不愿意做，这样很容易被领导看成无用的人，那自己也就很难有长进了。不要今天工作不努力，明天努力找工作。

扩展资料

文员简历中必须具备的工作能力介绍

毫无疑问，文员的工作能力及特长，是简历的几大卖点之一。因为简历模板样式的不同，很多求职者在写作这一部分时，习惯性的将其混入“工作经验”中，但也有单拉出来些的。当然，形式不重要，内容才是王道。

只要将“个人工作能力及特长”在简历中清晰的表达出来，别的不好说，但肯定能增加面试率。以下是应聘文员岗位时能增加竞争力的“工作能力及专长”，有需要的，可以参考借鉴一下。

文员简历中必须具备的工作能力

1、熟练办公室操作软件，熟练互联网信息搜索；

2、较强的学习能力和应变能力，能承受工作压力，较好的服务意识及团队协调能力。

3、普通话良好

4、有良好的文字功底，沟通能力强。

5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。

文员简历中可以加分的专长

1、有良好的文字功底和敏锐文字意识以及新颖的语言组织及编辑能力；

2、打字速度，能达到60字/分钟（文员经常发文件的，连请假都要打请假条，因此对打字速度要求较高。一般文员都要求50字/分钟以上）

3、形象气质佳，普通话标准，具有亲和力，做事认真仔细；

4、有N人工作经验，服务过XX、XXXX公司，熟悉办公室工作流程，熟悉会议流程，并有一定的媒体、政府关系，社会阅历较为丰富。

以上这些，大约是文员这个行业的一些招聘规则。但因为个人具体情况不同，在参考借鉴时部分内容要根据自身情况进行斟酌修改，切忌照章全抄！

文员如何提高工作能力

我认为，一个合格或者优秀的文员应具备如下几点：

1、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深，自己最好备1本办公文书写作大全之类的书，这是必备的工具书，有些公司配的有，比如我们就有。比如我们公司，聘请了一名兼职秘书，其工资也是1200元/月，每周6到公司 1次即可。

2、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。

3、能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。

4、良好的沟通协调能力，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，你说沟通技巧重要不呢？当然公司各项业务一定要熟悉和精通。

5、其他能力，如一定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。

需要说明的是：每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样，当然，待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。