学习培训心得体会

【精华】学习培训心得体会集锦十篇

有了一些收获以后，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编为大家收集的学习培训心得体会10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

学习培训心得体会 篇1

整个培训期间，首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验，是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也频繁听人讲“小游戏、大道理”，感觉不以为然，这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共开展了“撕纸”、“齐眉棍”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤岛求生”、“毕业墙”等6个项目。在开展“信任背摔”这个项目时，每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的勇气与信任?但是我们每个人都勇敢地站上去，勇敢地摔下来，这原于什么，原于我们对团队的信任。是的，相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，建立一支相互信任的团队，比任何激励都重要，而同益恰恰就是这样一支团队。

在最后的“毕业墙”项目中，当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻，我惊呼：天哪，怎么办?这么高?我们能完成吗?怎么可能?可是最后，我们仅仅用了8分多种，我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱……是的，是的，这样一个游戏，就是这样一个游戏，如果没有人指挥，没有人谋划，没有人付出，没有人奉献，没有人保护，在这么短的.时间，我怎么可能完成?这就是团队，这就是团队协作的结晶，“没有完美的个人，只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢?只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助，我们可以翻越困难、翻越阻碍……让我们高唱“团结就是力量”。

接下来的就是互动式的课堂培训，我感觉到本次学习培训在课程的设置部署上，企业领导付出了很大心血，授课内容出比较全面和现实。对我自身业务知识、工作品质和办法，人际交往以及团队精神的培养，都有一定程度的提升。在此，我主要谈谈对我感触较深的几个课程：

1、《压力与情绪管理》——压力是什么呢?压力是环境规定你作出选择或改变时的个人感受、压力是对未知事件悲观解释的结果、压力是持续不断的精力消耗、压力是面临威胁时的本能反应。是人，就会有压力，特别是在深圳这座快节奏生活的都市，我们每天都会面临各种各样的压力，尤其是工作压力，关键是我们如何看待及如何应对这些压力，我们应当让适当的压力促进我们的工作效率，让压力变成我们前进中的动力。正如华总提及到的：压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于个人能否成功应对。

2、《企业文化》——通过华总的讲解，我重新系统的认识了企业，更了解我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个充满激情与梦想的平台，这一个充满机遇与挑战的平台，这是一个我们个人价值得以实现的平台。诚实、正直、责任、创新、激情、胜任，将是我们在同益这个平台一起奋斗的基础。每一个员工都可能是精英，只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工就是精英。任何岗位的员工，只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率，能够做出成绩，就会受到尊敬。

3、《职业心态》——工作就是生活，工作就是事业。当你习惯了这样的思维时，你在工作时就会投入，投入就会使你富有激情，而激情将会使你变得活跃。一个员工要有所成长有所成就，就一定要把每一项工作都当成事业去做。

学习培训心得体会 篇2

培训班即将结束了，我们大家都感到有些恋恋不舍，这两天，大家在一起交流，深感做为村级组织带头人，肩上的责任很重大。焦点话题就是回去以后怎么办？怎样才能把组织的期望转化为实实在在的行动，当好带头创业教育的能人和带领群众共富的引路人。我们想要做好三件事。

一是要把学习抓得更紧。人不学习要落后，不学习，思想难解放，思路难拓宽。村支部书记是货真价实的“万金油”，各方面的东西都要懂，都不能做外行，开工厂要懂管理，搞经营要懂市场，招商引资要会外语，了解文件要会电脑，既不能缺铁，也不能缺钙，一个都不能少。这次集中培训只是一次短期充电，更重要的任务还在后面，关键是看我们能不能坚持学习，是不是善于学习，学习的成效也意味着我们今后工作成效。当前重点是把市委陈书记、市委农办王主任等领导在培训班上的讲话精神吃透。只有学得好，工作挫折才会少些，发展的道路才会平坦些，群众的富裕才会实现得更快一些。“双带”的成效才会更加明显一些。

二是要把思路理得更清。思路是导向，思路是标尺。过去我们有这样的教训，由于方向不明决心大，只会做不会想，我们遭受了很多的挫折，丧失了很多机遇。上海和苏南的.发展经验给我们一个非常重要的启示就是发展思路要清晰。每个村的村情、地情、民情都不相同，但都必须树立经营农村的理念，克服旧思想、旧观念的束缚，从思维定势中走出来，实事求是，因地制宜地规划本村发展路子，宜工则工，宜农则家。

三是把工作做得更实。面对群众十分迫切的求富盼富愿望，村支部的影响力、号召力从哪里来。我们想，一定要按照市委陈书记的指示，放出样子、作出表率，自己先富起来。各村村情不一，发展路线不一定相同，困难和机遇并存。但我们自己要给自己松绑，“放下包袱，开动机器”，鼓足信心，“没有跨不过的沟，没有跃不过的坎”。用实际行动证明我们能富、会富，手上还真有“唤鸡一把米”。当然更重要的是带领群众共富，先富帮后富，实现共同富裕。尽管做起来很不容易，但只要我们坚持走群众路线，相信群众，依靠群众，真心实意地为群众办实事，群众还是会理解我们，支持我们的。

过去我们常常把“穷忙”这个词挂在嘴边，越穷越光荣，现在要改成“忙富”越富越光荣，切切实实地通过诚实劳动、守法经营，让群众真正富裕起来，不再为穿衣吃饭民愁，真正地过上心中曾经设想过的美好生活。

学习培训心得体会 篇3

聆听了特级教师的讲座，反思自己平时的课堂教学，需要学习与改进的地方实在是太多了。让我从自身出发，不断地反思和总结。自我实践，不断提升。向书本请教，听专家讲座，聆听名师的课堂，学习同伴的长处，这都是为自己的教育教学实践水平的提高作好准备。一切的学习都是为了自己的实践，为了教育好我们新世纪的接班人，否则皆为空谈。于是，在培训期间，我会用学到的东西来改进我的教育教学。特别是一些教育教学的方法让我在实践中体验到了成功的喜悦。

通过参加小学语文培训会，使我对小学语文的新教材有了新的认识。我认为这次的培训开得非常的好，对我这个小学语文的老师有很好的指导作用，使得我在以后的教学有明确的目标，好的教学方法，更新颖的教学手段。在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有小学语文教学知识方面的前瞻性。

作为语文教师，自身的语文教学能力是事关教学成败的重要因素，因此，我们更应该加强自身学习和修炼，不断增强自身的教学能力。首先，我们要丰厚自身的文化底蕴，让自己不再浅薄，其次，要拓宽我们自身的知识视野，让自己不再闭塞；最后，要陶冶我们自身的道德情感，让我们不再简单粗暴。由此，我想到了一位教育专家提出的“一个教师的.十二项修炼”：修炼自己的声音，让他引人入胜；修炼自己的语言，让他妙趣横生；修炼自己的眼睛，让他传神丰富；修炼自己的表情，让他神采飞扬；修炼自己的行为，让他规范专业；修炼自己的学识，让他犹如泉涌；修炼自己的脾气，让他逗人喜爱；修炼自己的个性，让他鲜明唯美；修炼自己的心灵，让他平和美丽；修炼自己的气质，让他超凡脱俗；修炼自己的灵魂，让他崇尚圣洁；修炼自己的人生，让他阳光幸福。

汉语言所特有的表意特征，赋予了文字以缤纷的生命，对词句的咀嚼品味则是鉴赏文本的一把钥匙。如果没有了对词句的锤炼，没有了“吟安一个字，捻断数茎须”的执着探究精神，就会使我们的语文教学失去本该有的“语文味”。文学作品也好，应用文字也好，词句之于文本鉴赏，就如同咀嚼橄榄，越是咀嚼得细腻，回味也就越是香甜。而同样的文本，对于不同人来说，也会有着完全不同的体悟。所以，一个成功的语文教师，应该有着自己鲜明的教学个性。所以，我们要更加珍惜“海西培训”给我们创造的这个机会，与专家对话、与同行对话，在对话中反思，在对话中不断成长，努力寻找最利于自身发展的道路，形成自身鲜明的教学个性。

语文教育需要激情，需要全身心的投入；语文教育需要诗意，需要洋溢浪漫主义情怀，致力于语文教学的我们，要付出更多的思考和探索，让我们在语文教学的道路上不断自主发展；有学者说过：“语文是字词句篇，是听说读写；是生活中的艺术，是艺术中的生活；是“月上柳梢情”，是“清泉石上流”；是李清照的“人比黄花瘦”，是苏东坡的“千里共婵娟”；是余光中的乡愁，是李太白的杯中酒；是珠落玉盘的琵琶，是高山流水的琴瑟……”热爱语文教学的我们，更应徜徉于语文这条博大的河流中，汲取营养，收获快乐！

学习培训心得体会 篇4

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然XX年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

XX年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在XX年虽有改变，但效果并不明显。200x年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的`步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架 构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

学习培训心得体会 篇5

金秋的九月，风高云淡，清新飒爽。北国风光，江山尽染，无限妖娆。有幸受组织安排来到了北京，来到了清华大学这座全国最高学府之一，倾听全国一流专家、学者的授课。我们感到非常幸运，但也感到责任的重大。

集中学习虽然为期不长，只有一周的时间，但是周密的培训安排，精心设计的培训内容，还有清华厚学载道的人文氛围和清新优美的校园环境，都给我们留下了无比深刻的印象。对此，我有三点体会。

一是领略了清华风采。尤记得，当初求学时期曾看过清华大学民国时期校长梅贻琦说的一句话：所谓大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也。心中不禁对清华心向往之。这次终于得偿所愿，与这所百年名校结下情缘。在清华短暂的学习生活，在各位授课老师的精彩讲述中，我们了解了清华的校史人文，清华的光辉成就，还有清华人的不息奋斗。“自强不息、厚德载物”的百年校训，“行胜于言”的清华校风，“严谨，勤奋，求实，创新”的`优良学风，“爱国奉献，追求卓越”传统，“人文日新”精神，深深的感染了我们每一名受训者。这对我来说，可谓是一次精神的提振，一次思想的洗礼。

二是拓展了思维学识。这次的学习虽然时间短暂，但培训的内容涉及政治、法律、经济、社会和网络舆情等，既丰富又精炼，理论性与实用性兼备。培训的授课老师，是来自清华大学、中国人民大学、中央财经大学、国防大学、中央党校、国家行政学院和中央政法委具有丰富专业知识和教研经验的专家学者。他们的讲授，思想深邃，角度新颖，论述精辟，针对性强，又生动活泼，颇具幽默，每个受训人员都为之深深吸引，让我们从理论到实际，都眼界大开，受益无穷。

三是提振了工作信心。通过各位老师的精彩授课、现场教学和各位同行的交流讨论，启发很多，收获很大，更加坚定了工作信心。具体来说有三点。一是要崇法。全面依法治国和全面深化司法体制改革的深入推进，要求我们司法工作者必须坚持法治思维，要在工作中做到具体运用法治思维，去推动司法行政工作。要做到遵法守法，严格司法，坚守好司法公正最后的阵地。二是要创新。创新是一个时髦的词，也是一个实际的词。当前，经济社会的发展，文明执法的要求，新司法解释政策，网络时代信息舆论环境和服刑人员群体心理变化等新情况、新形势，要求我们在监区工作中必须创新，要用新的方法去教育、去改造、去管理，要以新的理念去谋发展，抓好经济工作。三是要落实。“行胜于言”，再好的想法也需要落实。这次学习所得所获，还需要我们去整理归纳，融汇到我们的日常工作中，真正做到学有所得，学为所用。

学习培训心得体会 篇6

X月X日XX人才培育工程《高效执行力》讲座培训，通过一天的学习，真正感觉到受益非浅。现将学习的一些心得、体会简单总结如下：

1、由内而外，全面塑造新自我

高效执行力的培训中讲到：“观念决定思维，思维决定行动，行动决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”。以后的工作中，我将通过不断地努力学习，掌握新知识，掌握新技术，提高自身的综合素质，具备落实执行力的能力。对于自己职责范围内的工作，我将毫无疑问地、自觉地、主动地承担起责任来，我将以“这是我的工作，我必须去做”的态度，而不是找理由、找借口、提困难而回避执行、拖延执行。如果个人实在难以解决的，请示领导后也要想办法解决，而不是说有困难就避，就可以给自己不予以执行的理由。强迫自己养成良好习惯，凡是工作中的大小事情，都要持续不断去加强，直至最终成功。

借口对自己的成长是极为不利的，只有严格要求自己才能逼迫自己不断获得提升；对于团队管理也是如此，只有形成结果导向、相互竞争的追赶机制，要求每个人100%对自己负责，对结果负责，才能帮助每个人都获得提升，这样才是对团队成员对自己真正负责任。工作中，我不但要这样严格要求自己，而且要用同样的理念，鼓励、督促我周围的同事也应如此。

2、保持乐观积极的心态从细节做好，把工作做到极致

关注细节，从小事抓起。我将始终保持乐观心态，严要求、高标准地干好每一项工作。力争精益求精，要干就干出水平，而不是马马虎虎、流于一般。

保持积极心态的人就像天上的月亮，照到哪里哪里亮。在平时的工作中也要用好的心态、态度和恰当的方式鼓励同事和员工，调整好心态，认真对待每一件事和每一项工作，即使很不起眼，也不引人注目。

工作中我要充分发挥潜意识，发挥超常能力，把工作做到极致。应该增强事业心和高度责任感，认真做好每一件事；对上级的工作，必须不折不扣、保质保量按时完成。如果我们追求的是要达到最好的'效果，那我们的结果至少能获得比较好的效果；如果我们仅仅追求比较好的效果，那可能就只能得到一般的效果。

其实，很多工作是需要不断改进和创新的，如果仅仅沉溺于琐碎事务，满足于按过去的老办法处理问题，而不去主动思考优化提升的办法，那就是“做任务”而不是“做结果”。

3、加强团队意识，发挥团队的强大作用

“一枝独放不是春，万紫千红春满园”，要提高执行力，不仅要求每个部门和相关人员提高“个体”的执行力，还要发挥大家的作用。带动身边的人把工作做好，这样才能提高整个企业的执行力。

团队的凝聚力就是执行力的表现，在这个团队中领导的作用是核心凝聚力，一个执行力组织，不仅要求领导人的高执行力，也对团队每个成员的执行力提出了要求。我们每个人不可能都成为团队的领导，

但是，我们每一个人通过努力，都有可能成为平凡岗位上的先进、榜样，成为事业上的成功者。因此，每个人都要不断地学习、进步、成长，提高对日益复杂的社会的应变能力，从而带动整个团队成为最优秀的组织和集体，使这个团队具有最高效的提高执行力，这样的团队将攻无不克，战无不胜。

学习培训心得体会 篇7

在我的印象中，心理学是一门挺枯燥的学科，研究对象无非就是那些心理有障碍的人群。所以这次 “逼不得已”来参加嘉兴市中学心理健康教育专题培训暨省级心理教师C证培训，我早已做好“枯坐”六天的准备。但是，事实告诉我，我之前的想法都是错误的。几天培训下来，我完全没有感到乏味，相反，我第一次认识到，原来心理学是这么有趣而又实用。

在几天培训中，让我感触最为深刻的一场报告，莫过于陶新华老师关于积极心理学的报告了。作为一名踏上教师岗位不久，作为一名年轻的班主任，我从中学到了很多很多。

我工作已经快两年了，在工作的最初一年，我一心投入到工作之中，尽管很辛苦，但却依旧觉得满足，因为我找到了一份自己挺满意，家里很称心的工作。然而第二年开始担任班主任之后，我的'想法却有了转变——整天忙死忙活，为着处理学生这些“鸡毛蒜皮的”小事，一直从早上7点忙到晚上5点多不得空闲，却拿着如此微薄的收入，这难道真的是我当初的选择么？身边的同事也经常抱怨工作上的烦恼，同学聚会的时候不敢说出自己的收入?如此种种，让我对工作产生了一种厌烦的情绪，甚至有几次，我开始考虑跳槽，另谋他就。

但是听了陶新华老师的报告之后，我对于自己有了新的认识，对于工作、生活都有了新的思考。

作为一名老师也好，作为一个普通工人也罢，都要有一种积极客观的心态，只有拥有良好的心态，才能够从工作、生活中找到幸福的感觉。我并不主张每个人都要像古人那样做到“不以物喜，不以己悲”，这样的境界实在太高，可能我们穷极一生也只能是作仰望状。但是我们至少可以在工作、生活不如意的时候自我开导：工资太低？有比我们工资更低的，他们能活得好好的，那我也应该可以；工作压力大，事物繁多？这不正是对我们的考验么？给我们锻炼的机会，让我们不断积累工作中的经验教训。其实有时候，做一次“阿Q”也不错。

教师，尤其是班主任需要有一个健康的心理环境，对待工作要有乐观、积极向上的态度，这样才能让每天接触我们的学生也同样乐观开朗。每天拥有一个好心情，既能让自己更有幸福感，又能同时给学生带来好的影响，何乐而不为呢？

学习培训心得体会 篇8

通过在中央团校五天的学习，自己感觉收获满满，每位老师的音容笑貌都历历在目，他们讲课时的话语会不时地从脑海里钻出来，然后在心里反复地琢磨，经常会有豁然开朗的领悟。应该说听课的受益正在慢慢的发酵，并将在以后的日子里持续地一点一点地散发出醇香。

目前来说，体会最深的有两点，一是内心的成长，二是对专注的认识。内心的成长，首先，认识到人的行为习惯和兴趣爱好是可以改变的，改变的过程虽然会有痛苦，但改变后的收获之大也是出乎意料的。其次，对看待他人的认识，你看到的别人身上的不足，很可能自己身上也存在，所以批评别人时更要先审视自己。最后，你眼里看到的.就是你心里想到的，你心里是美好的，所以你看到的一切都是美好的，你心里是灰暗的，所以你看到的一切也将是灰暗的。

专注，能够让我们抓住事物的核心本质，只有抓住核心，我们才能知道该如何用力，才更能提高效率，取得事半功倍的效果。尤其是从李秀峰老师的讲课中听到的，关于学习外语的方法，根据自己的学习目的，找出核心点，并采取对应的攻克方法，自己很受启发。

总之，通过所有课程的学习，综合在自己心理上的变化，就是更加坚定地认识到——要做一个正能量的传递者，温暖他人，提升自己。

学习培训心得体会 篇9

“所长好不好当，真的不好当。千根线，一根针，工作都落实到了供电所。作为兵头将尾的所长，在目前电力体制改革的情况下，工作难度越来越大。”某公司的老总也是从所长走上领导岗位的，他给我们说出了这番掏心窝子的话。

如何当好这个所长？老总没有虚话套话，全部是他当所长的一些经验和感受。今天的这节课，是让我最有收获的一节课。

“做事要先做人，当好所长首先要学会做人。只有所长有德，下属们才愿意同心同德的跟着你干事。”老总说。我认为，为人之道，不仅是当所长要具备的，在社会上要生存，真得学做人。工作几年，越发有这种感受。

“所长要夹着尾巴做人。有些所长觉得自己手上有点权力，又是名牌烟，又是天天进馆子。许多人看着你就不爽。想着法子要整你。所长们最好能注意下。你夹着尾巴了，别人才会更加尊重你。”在为人方面，老总交待道。

“所长们要好好学习技术。我下属供电所一个所长跟我反映他管理所里的一些电压怎么怎么低，我让他们测试一下三相负荷电流是否平衡，他们给我报上来的报表，某台区的三相电流不过两三安，这明眼人一看是假的。我到现场一核实，全都是错的。”老总说。我想，还真是这么回事。没有过硬的技术，下面的人都会糊弄你，怎么去管理？又怎么让底下的人服你呢？

老总建议所长们多看看管理学方面的'书，管人是门艺术，比做业务更难。

“所长要与地方上处理好关系。如果没有与政府、检察院、公安等部门处理好关系，今天这个部门跟你找茬，明天那个部门找你麻烦，你说这工作还怎么开展呀？所以一定要与地方上多沟通，好的外部环境，非常有利于自己的工作开展。”老总这话实际。

“所长要善于向上级领导汇报。有些人汇报说，我们存在很多困难，一定要帮助解决，不然怎么地怎么地，领导们这看到这些汇报，所长前面走了，他们后面就扔到纸娄子里去了。”老总说。

那么怎么汇报呢？老总说：“正确的汇报方法是，对于某项工作，自己的总体思路，供电所能解决哪些，希望公司能帮助解决哪些。这样的汇报，领导们才是最喜欢的。”

“所长要善于谋划供电所的工作。每个时期，要明确工作重点。对于工作的开展，要学会开会和坚持做好日记。每月最少要组织职工开次会，最少要组织班组长开次班务会。通过会议，把自己的工作思路明确下去，把压力分解下去。通过会议，让班组们说明上周工作未完成的原因，下步的计划。所长每天要琢磨着明天应该干什么，用笔记下来，正所谓：一个好记性，不如一个烂笔头。”老总说。

“所长要有自控能力，要廉洁。最容易出现问题的就是所长这一级的干部，国家一个月给了你这么些钱，已经够自己开支的了。如果还要用手中的权力换取私利，吃亏的还是自己。”老总强调。

“所长要善于提拔员工。有许多所长认为，把自己的某个下属调走了，工作就被动了。实际这想法是非常错误的。中国人是讲感情的，你的某个下属被提拔走了，他会一辈子记得你，就算当了比你大的官，更不会忘记你。本来只用请你吃甲鱼的，非要请你吃鲍鱼。他们会说：正是因为你，才有了我的今天呀。为啥一些退休的老干部现在经常还有一些干部请他们钓鱼、旅游呀？因为他们对一些年轻的干部有恩呀！”老总的这个观念非常的先进。

“所长要多关心职工。内部和谐了，员工的凝聚力才会强，工作才好开展。举个例子吧，现在马上要高考了，给这些有孩子高考的职工送上两百元钱，买枚鲜花，写上：某某供电所全体员工祝愿某某高考成功。这员工还不感动得要哭呀？以后干事，他会死力踏地地给你卖力。”老总的话非常有借鉴作用。

“从反面来说，为什么一些职工老是要去告所长的状呢？因为他们对所长有怨气。你如果真心关心他们了，对他们好了，他们会记得你一辈子。我从所长干到这个位子，没有一个人说我不好的。”老总说。

“所长要会宣传。今年本来要主多（主业和多经产业分离）的，就是因为我们的抗击雪灾宣传做得好，现在国家发改委暂改成了主多规范。雪灾期间，我们的职工用自己的生命抢修电网，湖南职工因抢修殉职了，老温作为一个国家给这个职工鞠躬，他是什么意思？是告诉电力企业，一定要不怕死，一定要千方百计抢修电网，恢复送电。而我们的国网公司因为抢修及时，材料组织到位，给国家的领导们、广大人民留了个印象，我们的分离暂时改为了规范。”看来老总是重视宣传的。再想想我们自己的公司，只有叹气的份。

“所长要善于表扬与批评职工。有些职工能干事，喜欢别人口头表扬他；还有些职工能干事，但喜欢占点小便宜。要摸清每个职工的脾性，该口头表扬的就表扬他。说话又不要个钱。能办事的职工，所里不在乎拿点钱奖励他。对于批评，一定要讲方法。一般情况下，不要在会议上批评人，除非是职工犯了特别严重的错误。某人犯了错误，先单独批评他，然后在会议上说现象不说姓名地说，你会发现他的脸红一阵，白一阵。如果是错误严重的，在会议上批评了，会后了，要单独找他说明批评他的原因。”老总在对待职工上还真有一套。

“所长要有执行力。判断一个职工执行力强不强，很简单，交待他一件事，他不给你找任何麻烦的前提下，圆满完成了，就是执行力强。事情没办成，老是跟你谈条件的职工，是最令人反感的。”老总说。

“所长要善于将工作分清重点，进行归类，有轻重缓急地完成。每个领导都说自己的工作重要，不同工作分配下来的时候，相近或类似的工作进行归类、合并，交待一个人去完成。把复杂的事情简单化，才能最大限度地减轻职工的工作负担。”对于上级安排的工作，老总谈了他当所长的做法。

如果做好优质服务？老总教了我们几个技巧。“于危难之时要伸双手。村子急着插秧，变压器被人偷了，镇里、村委会、群众代表都来了，希望帮着装个变压器。这个时候，什么条件不讲，先帮着装上去。到后来，不用找他们，他们会自己把材料费用交给你的。因为中国的农民是最朴实的，最讲感情的。”

老总说：“以前我当所长时发现，每天七点多钟，营业所门前站着许多老爹爹、老太太，他们是起早买菜，顺道来交电费的，而营业厅的营业时间是八点。我们如果灵活一点，把时间提前一点，不是能极大地方便客户嘛。对于营业厅加班的职工，给点收班费，他们是愿意干的。”

由于时间较短，还有许多经典的经验，我们没有来得及听。这位老总真是一位干实事，说实话的领导。如果给他当兵，真是幸运！

学习培训心得体会 篇10

看着一双无助的手在我眼前茫然摸索着，忽而紧紧地握住我的指尖，忽而紧迫拉着我的手臂，一种被信赖、被依靠的情愫从心底延伸。放心吧，朋友，你的信任从此就是我的责任，我坚定地默念。

在半拥半扶中我们相携走到楼梯口前，该下台阶了，无奈我有口不能言。此刻，我明显体会到你对前方未知的路和身边素不相识的我有一刹那的犹疑不决。但请放心，既然你已选择了我，那就让我们一起面对以后的风雨吧。

三十分钟短暂的旅途，我带你走过草地、越过障碍、上下阶梯、顺逆着穿过狭窄的过道，还把你从一米多高的石碫上安全抱下……从手足无措到配合默契，你我共同成长，两颗心紧密相偎。

渐渐地我累了，喘着粗气，汗流浃背。但我依然不能出声，更不能停步，因为那是我未完的责任——一定要把你安全送达目的地。我不能开口告诉你前方的路是怎样的，也不能提醒你该如何避开坎坷，只能默默协助你，寻找一种心灵上的灵犀。看着此时的他走得如此艰难，犹如我那曾经蹒跚学步的女儿，看着那不断跌倒的小身体，恨不能以身替代。奈何，奈何，但我坚信此时我们的'心意是相通的。

终于，我们成功走完这艰难又快乐的一段。回家的感觉真好，我不顾形象地瘫坐在地上，直喘粗气。虽然过程艰辛，但我体验着前所未有的成就感，我能坚持三十分钟，一声不吭，毫发无损的把一个盲人平安带回来，其中艰辛不足为人道。此刻，我深刻感受到地球还上有太多不幸的残疾人，他们的生活过的比别人更不容易，我们作为一名正常人，理应好好珍惜。

过去的已然逝去，明天的遥遥未知，我们唯一还能做的就是珍惜现在、珍惜身边的一切。有首歌唱的好：一分一秒都美到泪水掉下来/不理会别人是看好或看坏/只要你勇敢跟我来……许多奇迹我们相信才会存在……”。确实，只要你把别人都当成自己的亲人来看待，推心置腹，放下怨恨，放下不信任，更多的宽怀，更多的关爱，那整个世界就是一个大家庭，我们仙游农信社也将是牢牢拧成的一条钢绳，如能这样，那我们将能战胜前进中的一切困难。

自己能够给予别人什么，相信就可以收获到什么。常怀感恩的心态，必然可以让自己及身边的人都会拥有更多的快乐。来吧，把你的真心放在我的手心，用你的善意感动你我，只要你愿意、我愿意，那么，人间将是所有人的乐土，这个世界也将处处充满爱。