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医院参观学习心得体会

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医院参观学习心得体会13篇

我们在一些事情上受到启发后,往往会写一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编帮大家整理的医院参观学习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医院参观学习心得体会 篇1

上周我有幸到成都心血管医院参观学习,现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作,倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会,还要感谢各位同事,因为有你们的辛勤工作,我才能安心完成参观学习。

我学习的单位是成都心血管病医院(原成都德瑞心血管病医院),心脏外科重症监护室。它成立于1998年,是四川省卫生厅批准的成都市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院,西南地区一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备:血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。

学习只有短短几天,但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房(CCU)但还是有很多地方是共通的,有很多地方值得我们借鉴,我体会较深的是:

1、他们的团体协作精神,ICU是危重症病集聚的地方,病情危重,变症多,ICU的团队协作精神非常重要,医生护士们配合默契,抢救技术娴熟,抢救备用物如:气管插管的用具等,气管插管的配合,执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条,忙而不乱,有一个进修护士就说ICU的护士是她所见过的技术,协作能力的团队。

2、严格交接班制度,ICU的病人交接班严格规范,班班清楚,环环相扣,交班者对病人气管插管的深度,深静脉导管置入的深度,身上有几根引流管,各有什么作用,引出的量、性质均要口头交待,皮肤有无压红,出入量情况,这些都十分清楚,交班时详细交给接班者,再共同查看病人情况,进行床旁交班,这样病人受益了,护士也得到了进步。

同时我想说的是:心脏重症监护病房(CCU)护士大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上,忽视了对病人及家属的`健康教育,随着健康观念的转变和整体护理的实施,病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说,CCU病房是一个精神压力很重的地方,各种感觉过量(疼痛、噪音)、感觉不足(缺乏沟通)、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应,导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育,能提高病人对疾病认识及自我保健能力,促进患者的身心整体的康复,这是CCU护士的重要职能之一。

最后,我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,使我有了诸多体会和感受,使我对工作生活有更多的思考,不仅开阔了视野,也提高了自己的素质,使我今后更能适应工作需要,学习是短暂的,收获是不小的,只有更新护理理念,提高临床护理技能,才能做一名合格的基层护理工作者。

医院参观学习心得体会 篇2

20xx年7月1-5日,我们一行9人由张建琴总会计师带队对台湾四所知名医院(台北医大双和医院、童综合医院、光田医院、彰化x医院)进行了参观、学习和交流。从体制机制、运行模式、运作方式、设施建设、质量管理、服务流程等等方面都有一定的了解和感性认识。台湾民众实行全民健保制度,健保由政府及个人投资,实施基本疾病保险。台湾医院有三大体系,即①公立医院体系;②私立医院体系;③军方医院体系。目前台湾私立医院占70%,公立医院占30%,台湾的医院评鉴分为四个类别,即医学中心、区域中心、地区医院和诊所。近年来医院向大型集团化转型,较大的私人财团投资兴建医院,医院建筑较为高档,人性化的管理服务理念贯穿于医院的每一个角落。在4家医院地参观学习中给我留下印象最为深刻的是:医院真正体现了以病人为中心,以临床一线为中心之核心价值以及人性化的管理服务理念贯穿于医院的每一个角落。

(一)医院管理

台湾重视医院管理工作,重视医院管理专门人才的教育和培养,相当一部分医院管理者受过管理学科的专门训练,他们以医院评鉴为手段规范医院管理。台湾医院管理队伍人员相对较多,所负责的职能较细致,如财务管理队伍、质控管理队伍、服务管理队伍、后勤管理队伍、社会管理队伍、科教管理队伍、培训队伍等。各自按自己的分工,依据卫生署及医院的规定完成工作,其主要的优势在于他们在管理过程中,能及时发现自己医院运转过程中的偏差,经过月度、季度、年度分析,找出偏差的原因,及时纠正,并不断完善,最为关键是均能把制度落实到位。台湾在医院管理中突显人性化和科学化,给我留下了深刻的印象。我们所去的4所医院的医疗环境都非常优美,服务设施非常齐全,不少医院还在医疗区经常举办书法展、画展等,医院的大厅还摆了钢琴,人文色彩较浓。医院设施对患者就医的“全覆盖”,台湾做到了极致。我第一次看到医院的医疗与餐饮、食品、购物、图书、艺术、博览、科教、金融、通讯等店所一体化设置,可以说一进医院,万事无忧。院内可以品咖啡、享美食、购物、逛艺术宫、博物馆等等,与进入超市或商业广场无异,体现了在院如在家的感觉。既方便了患者,又给各伴生店铺带来效益,实现共赢。

这些医院对内都采取“以成本控制为中心”的管理,医院的耗费与开支是“节流”的重点内容。(1)台湾医院无论大小,都非常重视流程合理化,减少了病人流动次数,节省医疗用房的空间与电梯往返运输的成本,提高了医务人员服务病人数,使得医疗资源利用更合理。(2)建立成本核算管理系统,逐步完善医师薪资考核系统。在高效的信息系统支持下,医院的绩效考评具体到单病种及每一个员工。(3)在“健保”以单病种支付的模式下,建立医院临床路径,是规范操作流程、管控医疗质量、降低各项成本的有效方法。

(二)医院人文关怀

在考察中让我感触颇深的还是台湾医界的人本观念,那种处处体现的细腻温馨的人文关怀。台湾各家医院都非常注重人性化服务,细节管理十分到位。医院的就诊流程非常合理,标牌醒目,医疗服务设施齐全。各类标识虽然数量较多,但并不显得零乱,由专职美工制作的通知、宣教、介绍都十分精美漂亮,十分养眼,而且易于接受。每一个转角、每一个楼层、每一个科室、甚至每一个厕位都有显眼的标识物,或者是方向指示,或者是温馨提示,清楚明了,让进出的人员可以轻松到达想去之处。医院的环境优美洁净,病区里几乎听不到脚步声、谈话声和手提电话声,医护人员或医患之间的交流几乎也只有当事人可以听到,为患者提供了一个私密的空间。病房卫生间里的.洗脸盆旁、沐浴处的呼救铃随手可及。在医院到处可以感受到“礼让”,医务人员决不会与来院人员抢通道,凡有病人处陪同人员都会礼貌的示意不要随意拍照。到医院也不需花太多时间去了解先做什么后做什么,每一个流程完成后,负责该流程的医务人员会很主动、很清楚地告诉患者下一步应该去哪里、做什么。而我们的导医服务质量与之相比还有很大的差距。

值得一提的还有医院的志工。他(她)们大都上了年纪,每周固定几个工作日来医院行使导医、问讯、测量血压(机器自动测量)等工作,穿着统一的标有“某某医院志工”字样的背心,流动服务,热情周到,你稍有迟疑他(她)们就会主动上前询问,感觉真的很好,双和医院吴院长的夫人志工的经历就有十几年了,在院庆仪式上欣赏了她的动听歌声。

(三)医疗质量控制

台湾医院注重质量和安全,医护人员的安全意识极强。医院质控组织职能相对独立,根据各项标准严格检查,主要以定期检查为主,但每次检查项目不同,检查时同时抽取部分临床专家,帮助分析检查结果,其信息管理方面的优势尤为明显,在信息系统强有力地支持下,可随时获取、调整科室的各项数值,且具有时效性、可信性和说服力。科室对质控部门的检查是主动认可,并无任何抵触,医院本身同时接受卫生署及健保局的质控要求,因此其质量管理有3个层面,即科室、医院、上级部门。其他制度及目标,如病人安全目标及医疗规范等均能到位。建立以“主治医师”负责制为核心的质量保证体系,突出责任到人。“主治医师”已经不是我们大陆的中级职称概念,而是对某一患者的治疗康复负主要责任的医师团队概念;所以高级乃至中级职称都可以成为“主治医师”。标准化流程化操作给与质量极大的保障。各类安全标识既在墙上、又在脚下(逃生通道多在地板指示)。

医疗质量是保证医疗安全、提升医院品牌的基础,医疗质量的提高是医院每个成员的责任。应倡导主动参与、人人参与质控,特别是重点抓好环节质量,讲求环节质量决定终末质量的理念。目前,我院在终末管理方面取得了一些成绩,但环节质量控制仍显不足,下一步应加大在环节质量管理方面人力、物力的投入,真正使个人、科室在严格核心制度、严格操作规范、严格安全目标做到认真主动,努力在落实上下功夫,可通过多种形式相互检查督促以保证制度的落实。

(四)医院信息化建设

台湾医院信息化与医疗服务的完美对接给人很深的印象。台湾医院信息化程度的普及率相对比较广泛,目前台湾所有的医疗院所全部都实现信息网络化,而且完全是根据各自医院的规模与运作情况而定。查询、挂号、候诊、实验室检查、大型设备检查、取药、取检查单等环节被信息化系统一网连尽,病人就医过程中既有医院信息显示、又有个人信息显示全程伴随,既知道自己当前所处的具体环节、又知道已发生和将发生的环节时空所在。流程清晰,医患双方无误、无忧。发达的信息化系统使候诊区、取药区患者可根据诊室或药房上方显示的号码姓名掌握自己的就诊和取药情况。

建议加快我院信息化的建设。信息化建设能为医院提供及时、详细、科学的管理依据,也可以通过信息渠道为程序的规范、临床工作能力评价、院内知识培训、新技术推广、疑难问题解答、不良事件主动上报等提供依据。

本次学习交流时间虽然不长,参观医院也因为时间的关系无法深入,但是由于海峡两岸同文同宗,具有相同的文化背景,所以,收获还是很大的。台湾医院管理方面有诸多经验,值得我们好好学习和汲取,他们在“全民健保”制度的完善和新的医疗制度转型期间医院经营管理方面遇到的问题也值得我们认真研究,加以借鉴。当然,几天的走马观花,获知的仅是其皮毛,很多东西也还需要深层次探讨和了解。但有了感性认识、有了理念的交流与沟通,相信会在今后的医院管理实践中融入新的视角、推出新的举措、达到新的目的、取得新的收获。

医院参观学习心得体会 篇3

在省人民医院参观学习,一天的时间,很快就过去了。虽然只是短短的一天,但我觉得此行收获还是挺大的。在护理部的安排下,第一次有时机去其它三甲医院参观学习,第一次有时机接触其它医院的护理工作。在护理工作方面,不同的医院有不同的优势和特点,通过这次参观学习,可以学习它们有的而我们没有的、好的方面的'护理工作方法。参观学习,是医院与医院之间相互学习、互通有无的有效方法。希望以后护理部可能安排更多的参观学习的时机!

在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。

总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比方说医院建立、精神风貌、医院文化、标准化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:

一是医院建立方面:印象最深的就是诸葛镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。

二是精神风貌方面:印象最深的是城区医院,从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了城区医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、标准化建立确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作气氛,都让人感到非同一般。

三是医院文化方面:印象最深的是许家湖医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的讲,不管以医院开展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物表达出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的表达者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比拟好。

四是标准化管理方面:印象最深的是龙家圈医院,身处县城驻地,有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争,如果说5年前,谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?就是标准化的管理和有效的鼓励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚清楚,可想而知他们的管理是多么的标准,标准化的管理不仅是医院而且是任何单位开展的根基,龙家圈医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。

五是合理的工作流程,印象最深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化效劳的当前,可谓是其他医院学习的表率。

医院参观学习心得体会 篇4

一、各医院情况与党建特色

(一)中医院情况与党建特色

1、基本情况:中医院是一所以中医内科为基础,骨伤、康复为重点的综合性中医院,是福建省中医临床、教学、科研中心之一。1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。全院建筑面积3万平方米,开放床位510张,现有在职人员600多人,共产党员222人,设置20多个临床科室。医院坚持开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,保持中医药特色,与时俱进,以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务,使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展。

2、医院与党建特色:一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用;二是注重党建管理与业务管理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是党政领导互动,建立党政集体研究决策机制;五是对中层干部进行管理培训,并建立谈话制度;六是有设置职代会并让它发挥作用。七是开展患者就医满意度调查。八是鉴于民主党派人士较多的缘故,想方设法与民主党派竞争争劝党员源”,确保党员队伍新生力量的培育。

(二)中山医院情况与党建特色

1、基本情况:中山医院创建于1928年,医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张,教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次,收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院,2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息,止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神,坚持“以病人为中心”的宗旨,在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果,连续多次被评为盛市文明单位。年度被评为福建省抗击非典先进集体、年荣获全国卫生系统先进集体、年被评为全国精神文明建设工作先进单位、20xx年获得市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号,20xx年获福建省第十届文明单位殊荣。

2、医院与党建特色:一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制()度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注重改善党务工作环境,关心培育党务干部,促进干部健康成长。

(三)中医院情况与党建特色

1、基本情况:中医院是全国首批示范性中医医院,一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人,设置病床900张,科室配置48个,医院占地150亩,建筑面积9。6万平方米,年门诊量百万人次,年出院病人1。6万人次。

2、医院与党建特色:一是在中医院服务厅门口便闻到中药味道,去年中医药业务收入占40%,平均每天开出中药饮片1吨,这是典型中医特色;二是根据病人需要提供煎药并快递服务;三是懂得因地制宜做好急救服务;四是立足对台优势开展两岸中医交流活动而成为中医药对台交流基地;五是注重每季度评选最满意科室及最满意员工并公示一次;六是环境清洁卫生,制度管理规范;七是领导互动得力,管理成效显著。

(四)长庚医院情况与党建特色

1、基本情况:长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院,属于民营医疗机构,系与海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。医院于20X5年5月获准设立,总投资约13亿元人民币,总建筑面积140万平方米,占地面积70万平方米。医院规划床位20xx张,首期500张病床已于20X8年1月15日正式投入使用。作为一所集医疗、保舰颐养、科研于一体的高等级医院,除了服务辖区外,还将辐射福州、莆田、泉州、、龙岩以及广东的潮州等地。

2、医院特色:一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生,制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开。

二、学习体会与借鉴

一是党政领导互动,建立科学决策机制。三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策,并进行院务公示,此举既体现党内民主集中制的贯彻执行,又能充分落实院务公平、公开、公正原则,有利于领导班子沟通协调与增进团结,有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥,有利于党的事业的持续健康发展,结果才会让医院业务能力持续增强,推动党建工作扎实推进,才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开,互相配合,共同促进。党委以党建为主,主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等,院长负责医疗业务管理为主,重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。二是注重调查研究,着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究,提出解决对策与措施,及时加以解决。三是注重党政务公开与公示,以提高员工的知情权,有利于调动员工积极性。

二是坚持以人为本,注重科学培养人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本,注重人才队伍的建设与培养管理,特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员,以提升他们的'专业技术水平,以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升,及时掌握前沿专业理论知识,有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件,如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理,有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力。

三是始终舍得投入,注意培育品牌形象。各家医院历来重视对外形象的树立与提升,多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理,并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要,纷纷结合本医院特色,借助医院管理年、等级医院评审等载体,不断加强医院内涵建设,提高管理能力,努力打造优质服务的医院品牌形象。一是舍得设备投入。医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施,提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才。医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才,各医院均注重培养高级专业技术人才,硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障。医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理,所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理,车辆停放管理比较到位,内外环境卫生非常整洁,这些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我们学习。

医院参观学习心得体会 篇5

这次参观学习,让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况,充分认识到了自身存在的不足之处,为我院的进一步发展提供了参考,激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

南方的大医院工作也是我的梦想!可是事与愿违后来分配的医院却是一个小医院,一晃就是20__年,这些年我们医院在院领导的正确领导下,在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展,医院的规模也壮大了,医院的硬件设施也得到了改善,我身在其中感到无比的自豪。

上周在院领导的带领下,我怀着一颗感恩的心来到了省人民医院参观学习,大医院有大医院的特色,也是在市场竞争中求生存和发展,向管理要效益,特别是广东省的三甲医院那么多,竞争非常的激烈,他要打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制,进行人事制度和奖金制度改革,假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的,怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等,是我们面临的一个严峻的考验。

首先令我感触最深的是钟华荪老师的历史经历及护理前辈们的`光荣事迹,应该说是最值得假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的,怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等,是我们面临的一个严峻的考验。

首先令我感触最深的是钟华荪老师的历史经历及护理前辈们的光荣事迹,应该说是最值得我们学习的,我们现在的护理队伍是非常年轻的,而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性,我们现在的护士文化层次太低,专科水平太差,不具有吃苦耐劳的品质,加上工资待遇太低等等,导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。

持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点,对我感触最深的是省医院的层级管理,充分发挥护理管理委员会的职能作用来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策,并且他们还制定了病房管理的质量检查标准,制定病房管理小组工作内容并能正确的实施,出现问题后进行护理缺陷分析,进一步提出整改措施,来不断提高护理质量。

随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题,护理部黄主任的善于管理,专于管理是我们值得学习的,大医院的管理是人的管理,而小医院的管理是事情的管理,这也是我们做不到的,因为每个医院都有自己的院情。

五常法在我们的工作生活中无处不在,五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就必须有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向成功的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里,营造了一个良好的家庭氛围。我非常感谢老师的精彩讲解,让我自己改变了许多。

听了特需病区崔虹护士长的讲课以及我在临床工作的经验积累,我真正的认识到了沟通的重要性,护士与病人之间的沟通交流,是护理工作中不可忽视的重要内容,随着改革开放步伐的日益加快,新形势下的护理工作也在逐渐完善,以病人为中心,实行人性化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧。通过与病人沟通,拉近护患间的距离,了解病人的身心状况,使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。在实践中,护士长要不断完善自我,从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力,同时具有良好的沟通意识,用知识武装头脑,用平常人的心理占领思想阵地,在护士中树立良好形象,从而更好地发挥沟通功能,提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。

总之,这次的学习对我触动很深,我们营造了一个和谐的护理团队,提高了自身的修养,为以后的工作生活塑造了一个良好的开端,最后我非常感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。

3月22号我们一行30多名护士长及护理骨干来到了河北香河人民医院进行参观学习,所见所闻,印象非常深刻。北方的三月还寒风刺骨,但我们一进入医院大门就如春风拂面,保安老大爷轻轻帮我们掀起门帘,当我们说大爷我们自己来吧,大爷却说:不用,这是我应该做的工作。进入医院大厅第一映入眼帘的是各项服务标准及服务承诺:“病人不满意,免收住院费”。还有面带微笑,彬彬有礼的导诊护士。给我们的感受是:医院内外环境干净,室内窗明几净,一尘不染,室外草坪如毯,古槐成荫。人性化的管理,无处不在,小小细节,可以窥其全貌。门诊大厅配备免费轮椅和手机自助充电站;所有门诊科室都配备了饮水机,免费提供水杯和热水;为空腹检查患者常年提供免费早餐;为产妇提供产后免费餐;各科病房为患者配备冰箱、微波炉;全院所有卫生间都配有免费使用的纸巾。这些病人没想到的和认为医院做不到的事情,香河人民医院都一一高标准地为患者展现在面前,全方位地履行着香河人民医院的神圣职责。

香河人民医院为什么能把一个十几年前技术水平低,服务态度差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十个县级医院的倒数第一,而今一跃成为全国知名的品牌医院,其中的一个重要原因是:在他们心中医院是贴近广大百姓的服务行业,应该以人为本,医院应从事业型转向服务型,把医疗服务当作一门学问,一门艺术,给予高度重视。从服务设计,服务内容,服务方式等方面进行全面创新。抓服务,树形象。形象是信誉,形象是资源,千变万变为人民服务的宗旨不能变。他们认为患者可以没有我们医院,而我们医院不能没有患者,患者就是我们的衣食父母,医院是舟,患者是水,水可载舟亦可覆舟,把服务做到细处,使病人成为医务人员的第一牵挂。服务质量的高低主要看护理,他们已经由单一的生理护理模式转到“生理-心理-社会”的护理模式。他们通过服务承诺制,服务责任制,服务品牌化,服务特色化,延伸服务,拉近了医患之间的距离,提高了患者的满意度。如今的香河人民医院在全县人民心中树立了全新的形象,环境好,态度好,技术好,患者感觉好,方便了,省时了,病人舒心了。

医院参观学习心得体会 篇6

我院组织各科室人员去聊城市东昌府区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。

东昌府区保健院始建于1952年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了聊城东昌府区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的`温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。

通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把东昌府区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。

通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

医院参观学习心得体会 篇7

南方的大医院工作也是我的梦想!可是事与愿违后来分配的医院却是一个小医院,一晃就是11年,这些年我医院在院领导的正确领导下,在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展,医院的规模也壮大了,医院的硬件设施也得到了改善,我身在其中感到无比的自豪。

上周在院领导的带领下,我怀着一颗感恩的心来到了省人民医院参观学习,大医院有大医院的特色,也是在市场竞争中求生存和发展,向管理要效益,特别是xx省的三甲医院那么多,竞争非常的激烈,他要打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制,进行人事制度和奖金制度改革,假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的,怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等,是我面临的一个严峻的考验。

首先令我感触最深的是钟老师的历史经历及护理前辈的光荣事迹,应该说是最值得我学习的,我现在的护理队伍是非常年轻的,而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性,我现在的护士文化层次太低,专科水平太差,不具有吃苦耐劳的品质,加上工资待遇太低等等,导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。

持续质量改进是我护理工作面临的一个难点,对我感触最深的是省医院的层级管理,充分发挥护理管理委员会的职能作用来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策,并且他还制定了病房管理的质量检查标准,制定病房管理小组工作内容并能正确的实施,出现问题后进行护理缺陷分析,进一步提出整改措施,来不断提高护理质量。

随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的'一个重要问题,护理部黄主任的善于管理,专于管理是我值得学习的,大医院的管理是人的管理,而小医院的管理是事情的管理,这也是我做不到的,因为每个医院都有自己的院情。

五常法在我的工作生活中无处不在,五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就必须有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向成功的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里,营造了一个良好的家庭氛围。我非常感谢老师的精彩讲解,让我自己改变了许多。

听了特需病区崔护士长的讲课以及我在临床工作的经验积累,我真正的认识到了沟通的重要性,护士与病人之间的沟通交流,是护理工作中不可忽视的重要内容,随着改革开放步伐的日益加快,新形势下的护理工作也在逐渐完善,以病人为中心,实行人性化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧。通过与病人沟通,拉近护患间的距离,了解病人的身心状况,使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。?在实践中,护士长要不断完善自我,从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力,同时具有良好的沟通意识,用知识武装头脑,用平常人的心理占领思想阵地,在护士中树立良好形象,从而更好地发挥沟通功能,提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。

总之,这次的学习对我触动很深,我营造了一个和谐的护理团队,提高了自身的修养,为以后的工作生活塑造了一个良好的开端,最后我非常感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。

医院参观学习心得体会 篇8

一、各医院情况与党建特色

(一)中医院情况与党建特色

1、基本情况:中医院是一所以中医内科为基础,骨伤、康复为重点的综合性中医院,是福建省中医临床、教学、科研中心之一.1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号.全院建筑面积3万平方米,开放床位510张,现有在职人员600多人,共产党员222人,设置20多个临床科室.医院坚持开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,保持中医药特色,与时俱进,以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务,使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展.

2、医院与党建特色:一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用;二是注重党建管理与业务管理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是党政领导互动,建立党政集体研究决策机制;五是对中层干部进行管理培训,并建立谈话制度;六是有设置职代会并让它发挥作用.七是开展患者就医满意度调查.八是鉴于民主党派人士较多的缘故,想方设法与民主党派竞争争劝党员源”,确保党员队伍新生力量的培育.

(二)中山医院情况与党建特色

1、基本情况:中山医院创建于1928年,医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的'三级甲等国家重点大学附属医院.医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张,教职员工2300余名,党员760多人.年门、急诊量220万余人次,收住病人约4万人次.设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院,2个分部、4个社区医疗中心.医院秉持“自强不息,止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神,坚持“以病人为中心”的宗旨,在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果,连续多次被评为盛市文明单位.年度被评为福建省抗击非典先进集体、年荣获全国卫生系统先进集体、年被评为全国精神文明建设工作先进单位、获得市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号,获福建省第十届文明单位殊荣. 2、医院与党建特色:一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制()度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用.六是注重改善党务工作环境,关心培育党务干部,促进干部健康成长.

(三)中医院情况与党建特色

1、基本情况:中医院是全国首批示范性中医医院,一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院.现在员工上千人,设置病床900张,科室配置48个,医院占地150亩,建筑面积9.6万平方米,年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次.

2、医院与党建特色:一是在中医院服务厅门口便闻到中药味道,去年中医药业务收入占40%,平均每天开出中药饮片1吨,这是典型中医特色;二是根据病人需要提供煎药并快递服务;三是懂得因地制宜做好急救服务;四是立足对台优势开展两岸中医交流活动而成为中医药对台交流基地;五是注重每季度评选最满意科室及最满意员工并公示一次;六是环境清洁卫生,制度管理规范;七是领导互动得力,管理成效显著. (四)长庚医院情况与党建特色

1、基本情况:长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院,属于民营医疗机构,系与海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建.医院于20X5年5月获准设立,总投资约13亿元人民币,总建筑面积140万平方米,占地面积70万平方米.医院规划床位张,首期500张病床已于20X8年1月15日正式投入使用.作为一所集医疗、保舰颐养、科研于一体的高等级医院,除了服务辖区外,还将辐射福州、莆田、泉州、、龙岩以及广东的潮州等地.

2、医院特色:一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生,制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开.

二、学习体会与借鉴

一是党政领导互动,建立科学决策机制.三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策,并进行院务公示,此举既体现党内民主集中制的贯彻执行,又能充分落实院务公平、公开、公正原则,有利于领导班子沟通协调与增进团结,有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥,有利于党的事业的持续健康发展,结果才会让医院业务能力持续增强,推动党建工作扎实推进,才能确保三个文明建设卓有成效.一是实行党政分开,互相配合,共同促进.党委以党建为主,主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等,院长负责医疗业务管理为主,重大事务经党政领导集体联席会议研究决定.二是注重调查研究,着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究,提出解决对策与措施,及时加以解决.三是注重党政务公开与公示,以提高员工的知情权,有利于调动员工积极性. 二是坚持以人为本,注重科学培养人才.参观学习的四家医院都能够坚持以人为本,注重人才队伍的建设与培养管理,特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育.一是注重临床实践提练.通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员,以提升他们的专业技术水平,以促进专业技术人员向更高层次迈进.二是注重理论科研教育.通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升,及时掌握前沿专业理论知识,有利于提高专业技术水平.三是注重打造成长环境.为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件,如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等.四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理,有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力. 三是始终舍得投入,注意培育品牌形象.各家医院历来重视对外形象的树立与提升,多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理,并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要,纷纷结合本医院特色,借助医院管理年、等级医院评审等载体,不断加强医院内涵建设,提高管理能力,努力打造优质服务的医院品牌形象.一是舍得设备投入.医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施,提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才.医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才,各医院均注重培养高级专业技术人才,硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障.医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理,所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理,车辆停放管理比较到位,内外环境卫生非常整洁,这些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我们学习.

医院参观学习心得体会 篇9

在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。

总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:

一是医院建设方面:

印象最深的就是诸葛镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。

二是精神风貌方面:

印象最深的是城区医院,从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了城区医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作氛围,都让人感到非同一般。

三是医院文化方面:

印象最深的是许家湖医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的讲,不管以医院发展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的体现者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比较好。

四是规范化管理方面:

印象最深的是龙家圈医院,身处县城驻地,有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争,如果说5年前,谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?就是规范化的管理和有效的激励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基,龙家圈医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。

五是合理的.工作流程:

印象最深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化服务的当前,可谓是其他医院学习的表率。

格优势和信誉优势等等,是我们面临的一个严峻的考验。

首先令我感触最深的是钟华荪老师的历史经历及护理前辈们的光荣事迹,应该说是最值得我们学习的,我们现在的护理队伍是非常年轻的,而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性,我们现在的护士文化层次太低,专科水平太差,不具有吃苦耐劳的品质,加上工资待遇太低等等,导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。

持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点,对我感触最深的是省医院的层级管理,充分发挥护理管理委员会的职能作用来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策,并且他们还制定了病房管理的质量检查标准,制定病房管理小组工作内容并能正确的实施,出现问题后进行护理缺陷分析,进一步提出整改措施,来不断提高护理质量。

随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题,护理部黄主任的善于管理,专于管理是我们值得学习的,大医院的管理是人的管理,而小医院的管理是事情的管理,这也是我们做不到的,因为每个医院都有自己的院情。

五常法在我们的工作生活中无处不在,五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就必须有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向成功的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里,营造了一个良好的家庭氛围。我非常感谢老师的精彩讲解,让我自己改变了许多。

听了特需病区崔虹护士长的讲课以及我在临床工作的经验积累,我真正的认识到了沟通的重要性,护士与病人之间的沟通交流,是护理工作中不可忽视的重要内容,随着改革开放步伐的日益加快,新形势下的护理工作也在逐渐完善,以病人为中心,实行人性化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧。通过与病人沟通,拉近护患间的距离,了解病人的身心状况,使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。?在实践中,护士长要不断完善自我,从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力,同时具有良好的沟通意识,用知识武装头脑,用平常人的心理占领思想阵地,在护士中树立良好形象,从而更好地发挥沟通功能,提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。

总之,这次的学习对我触动很深,我们营造了一个和谐的护理团队,提高了自身的修养,为以后的工作生活塑造了一个良好的开端,最后我非常感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。

医院参观学习心得体会 篇10

7月21号,我院组织各科室人员去xx市xx区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。

xx区保健院始建于19xx年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了xx区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。

通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把xx区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的.是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。

通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

医院参观学习心得体会 篇11

在医院的安排下,我们对县内x家兄弟医院进行了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。

总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:

一、医院建设方面

印象最深的就是xx镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。

二、精神风貌方面

印象最深的是xx医院,从公示栏中发现xx医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了xx医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作氛围,都让人感到非同一般。

三、医院文化方面

印象最深的是xx医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的.讲,不管以医院发展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的体现者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比较好。

四、规范化管理方面

印象最深的是xx医院,身处县城驻地,有xx医院、xx医院等多家医疗机构与之竞争,如果说x年前,谁都想不到xx医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?就是规范化的管理和有效的激励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基,龙家圈医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。

五、合理的工作流程

印象最深的是xx卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化服务的当前,可谓是其他医院学习的表率。

这次参观学习,让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况,充分认识到了自身存在的不足之处,为我院的进一步发展提供了参考,激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

医院参观学习心得体会 篇12

在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进展了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。

总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比方说医院建立、精神风貌、医院文化、标准化治理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地状况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:

一是医院建立方面:印象最深的就是xx镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到特别舒心。

二是精神风貌方面:印象最深的是xx医院,从公示栏中发觉xx医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我特地看了xx医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、标准化建立的确比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装装扮,还是科室内的工作气氛,都让人感到非同一般。

三是医院文化方面:印象最深的是xxx医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽阔光明,实事求是的讲,不管以医院进展的.怎样,一个医院的文化首先是从待人接物表达出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的表达者,由于意识到了这一点,所以觉得他们做得比拟好。

四是标准化治理方面:印象最深的是xxx医院,身处县城驻地,有xx医院、xxx医院等多家医疗机构与之竞争,假如说5年前,谁都想不到xxx医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的特别健壮,靠的是什么?就是标准化的治理和有效的鼓励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清晰、是出有规、赏罚清楚,可想而知他们的治理是多么的标准,标准化的治理不仅是医院而且是任何单位进展的根基,xxx医院虽其貌不扬,但到处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。

五是合理的工作流程,印象最深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的美丽,可他们的特点却特别鲜亮,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是特别和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化效劳的当前,可谓是其他医院学习的表率。

这次参观学习,让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的进展状况,充分熟悉到了自身存在的缺乏之处,为我院的进一步进展供应了参考,激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

医院参观学习心得体会 篇13

xx年8月5日,我院整体搬迁一事终于立项了,为了把新院建得更加规范合理,我们决定去湖北省xx市人民医院参观,xx市人民医院是20xx年3月开工建设,20xx年9月整体搬迁的,其建设规模、建筑面积、床位设置等与我们医院的目标相似,我们参观的目的,就是了解xx市人民医院的整体规划和布局,了解普通病房、ICU、手术室等科室的布局和配置情况和建设中应该注意的问题。9日,在卫生局吴书记的带领下,我们一行9人出发了,经过近12人小时的行程,我们于当日19点30分到达了xx市。10日上午8时30分,我们坐在了xx市人民医院门诊楼会议室,受到了卫生局裴局长、xx市人民医院曹院长等领导的热烈欢迎。

xx市人民医院新院是20xx年3月正式破土动工的,总投资约8#万元,并于20xx年9月19日完成整体搬迁。新医院占地90亩,建筑面积3#m2,设置床位450张,设有12个病区36个科室。分门诊医技楼、住院楼、后勤总务楼、传染病区,病房均装备有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空调等服务设施,整体规划科学,布局、流程合理,建筑样式新颖,年门诊接待量可达15万人次,住院2万人次。

就xx市人民医院建设中的缺陷,曹院长等领导总结了以下几点:

1、建设规模太小了,医院刚建完,就感觉病房不够用了,虽然设计规模不小,但广大人民群众的健康需求提高了,加上新农合政策的优惠,就出现建设面积不足的问题。医院建设应充分考虑未来5-10年人民群众的健康需求。

2、医院环境、硬件设施、服务水平、服务价格、医疗质量决定了病人对医院的选择,所以建筑设计、档次要高,要做到便捷、明亮,门诊1-2楼建议用自动扶梯,能有效缓解就诊高峰时段的拥挤问题。

3、各种通道的建设要规范,设立单独通道,如急诊通道、病人通道、医务人员通道等。

4、外部环境要解决停车问题,车流、人流要分开,这是个大问题。

5、建设一步到位,内部房间不能太矮,各种电源插座要布局合理,具体到电脑、电视等位置要固定,不能出现用时再重新安装插座的情况。

6、各种排水管道要粗一些,检查井要多一些,因为面对的是广大的农村病人,卫生意识相对较差,卫生习惯不好,各种垃圾太多,太大,随手就仍,随手就倒,常常发生管道堵塞的问题。

7、中央空调、水暖、制冷要放在地下,效果较好。

8、各个楼层电源要分开,生活用电、照明用电、设备用电要分开,便于维修和成本核算,功率不能太小,要考虑未来用电增加的情况。

9、病房内墙瓷砖要高一些,楼道内瓷砖要高,容易擦洗。

10、特殊科室设计要科学合理,如口腔科、化验室、血库、手术室通过此次xx市人民医院的'参观,感觉医院的搬迁是件大事,在宁阳县医院整体搬迁也是前所未有的,所有人员抱着对党和人民高度负责的精神,认认真真、脚踏实地把工作做好,各种设计要具体、要有前瞻性,至少要保持10年左右县内的优势。

设计一定规范、各种流程要合理,要考虑实用性,要注意避免xx市人民医院建设中问题。在具体问题是可以向千佛山医院、泰安市中心医院相关专家进一步咨询,也要征求我院科室相关人员,更应该结合各种规范来建设。预计投资1个亿,我们相信在县委县府的大力支持下,在上级主管部门的指导下,在医院领导班子和全院干部职工的共同努力下,20xx年一座现代化的综合二级医院就会矗立在我们面前。我院明天一定会更好。

医院参观学习心得体会

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