纪录片《商战之电商风云》观后感

暮夏由分享更新时间：2024-06-29 09:23:42

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纪录片《商战之电商风云》观后感 1

商战之电商风云是中央电视台2套财经频道于昨日晚上播出的节目。当我看过以后我突然感觉到中国互联网从90年代被人们了解到现在的火爆，中间残杂多少代人的辛苦和付出。下面我就稍微写写我看到节目以后的感想吧。

开片少数民族的传统生活引入现代电商概念和发展，虽然说这个小故事是整个第一集的主线切入，但是就我看来却有不同的感觉，我感觉这样切入虽然不错但是貌似是缺少了一种带有学术性质的严谨性和标题的切合度也不够（谨代表个人建议）。好了，这些细节姑且不论。整个故事里对我触动最深的就是马云老师在初期推销自己产品的时候，我大学毕业也是从事的销售业务工作，看到马老师当时遇到的困难与我之前的经历何曾相似，磕磕绊绊的语言讲解着自己的产品，别人却冷漠对之。这样的`一幕仿佛把我带回了自己第一次面对客户的时候，那种紧张那种不自信，然而遭遇相似却延伸出了两个人截然不同的命运，当我还在庆幸自己跳出业务区坐上办公桌的时候，我却没想到之前一个和我遭遇相同的人现在却带出了属于国内业界辉煌的大集团。不得不感叹，人生的境遇要成功就要选好路口的十字道，向左走向右走的差别可能会很大很大。

其实片子主要是讲述了国内传统的一种模式向另一种模式的转变，看过之后我不的不感叹，互联网的出身虽然很短，但是却超出所有人的预期快速的发展起来，直到今天已经能够充斥现在传承千万年的传统营销。我是一家木门企业的电商人员，我虽然入行时间多接触木门行业比较少，但是我依旧感觉到了木门行业里的转变。从传统的跑市场，到现在的网络销售战，各个木门品牌都在网上打上了推广战，使得原本的木门工行业也开始掀起了一股子的血雨腥风。

如今各大知名木门品牌在电字商务上的投入多的不可估计，网上的信息战也开始无声息的变的更激烈。这个网站发信息，那个网站发博客的，就像是我做木门招商，在网上发了很多木门的广告。虽然也接到咨询电话，但是听到我们公司时候却都很茫然，最后的合作也不了了之了。所以我想说未必一定要海量的推广信息才可以，自身的工艺和质量也是很重要的不是吗？越写越感觉自己的文笔差，看来要锻炼下自己的写作能力了。

电子商务，每个传统行业都不得忽视的一项，但是注重电商的同时千万不要疏忽了自身产品或者服务的质量。尤其是木门行业这种传承了千年的工艺，更不能放下。

纪录片《商战之电商风云》观后感 2

开片少数民族的传统生活引入现代电商概念和发展，虽然说这个小故事是整个第一集的主线切入，但是就我看来却有不同的感觉，我感觉这样切入很贴切，这就是我们刚开始的生活状态。从1994年开始，电商还是一个未开发的领域，而杰夫。贝索期辞去了金融公司副总裁的高薪职位，在一个车库创办了亚马逊，在互联网上成立涵盖海量图书的网上书店!同时另一位硅谷软件工程师皮埃尔。奥米迪亚为博得美人一笑，创办了另一家电子商务公司，易贝。张近东创办了苏宁，在他们的共同努力下开启了电子商务的时代!

整个故事里对我触动最深的就是马云老师。我觉得马云确实是商界的救世主式的人物，德与才兼备。他既能为社会大众整体考虑，构建宏大的电商格局同时又有能力去构建这种格局。从一开始在失败中不断的摸索，坚持不放弃，到最后成功创建了阿里巴巴，尤其是在双十一创下纪录：55秒天猫成交额超过1亿，6分07秒超过10亿，13分08秒超过20亿，看到这些数据让我惊叹，可见电商的能力。电商在中国发展的这15年，马云成为了电子商务的先驱!

其实片子主要是讲述了国内传统的一种模式向另一种模式的转变，看过之后我不的不感叹，互联网的出身虽然很短，但是却超出所有人的预期快速的发展起来，直到今天已经能够充斥现在传承千万年的传统营销。

从传统的线下销售，到现在的网络销售战，各个品牌都在网上打上了推广战，各大电子商务公司之间不但有用户之争还有价格之争。马云在面对财大气粗的易贝，2003年创建了跟符合中国市场的淘宝。刚开始易贝在中国占领大部分市场，但是易贝的服务是收费的。马云通过推出服务免费，来抢占用户，那时易贝放话说淘宝最多活不过18个月，马云用他的实际行动告诉易贝谁更能了解，并满足中国用户的需求。在203年支付宝的`用户有3.1亿，交易额有1.85万亿元。最后在2006年12月易贝退出中国市场。

电子商务是每个行业都不能忽视的一项，但是注重电子商务给我们带来经济利益的同时，千万不要忽视了自身产品和服务的质量!在当今的生活中人们已经离不开电子商务给我们带来的便捷服务。我们中国是个广大的消费市场，并且很有消费潜力。现在各个国家都来抢占先机，来想来分走一块蛋糕。作为90后的我们，肩上更有一份责任，我们要将电子商务继续延续下去。不要将我们的市场拱手相让。我们要不断学习，不断去实践!

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看完《电商风云》之后，感触颇多。在没有观看《电商风云》之前，对电商的认识仅仅是停留在淘宝和京东购物上，知识一个消费者，在接触电子商务，以及观看《电商风云》之后，才发现电子商务不只是消费者与商品之间的关系，更多的是融入人与人的沟通。

电商之间的竞争是残酷的，是没有硝烟的战争，不断有电商在这场竞争中脱颖而出，也有电商在这场战争中销声匿迹，电商之间的战争比我们想象中的激烈残酷。在这场战争中可以胜出的电商总是具有过人之处的本领。

在传统的企业竞争中，商品的品质决定企业的未来发展，而在电商的竞争中，企业除了需要良好的商品品质之外，还有一条至关重要的因素——顾客体验。电商不仅仅是将商品售卖给消费者，这一个过程，还有顾客购买商品中以及购买商品之后的'体验，而这样的体验就来自于企业与顾客之间的沟通和互动。电商与顾客之间的沟通与互动，会是电商积累每位顾客的消费习惯，了解不同消费群体的消费特性，通过这些，电商可以以此开发更适合顾客的商品，从而给电商带来更大的利益，同时获取更多的消费者。当消费群体增大时，说明电商更具有竞争力。

社会的发展，衍生不同的社会产物，而电商的竞争必定促成更多的电商品牌，抓住顾客的核心需求，企业必将利于互联网竞争的不败之地。

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1995年7月由杰夫·贝佐斯打造的“地球上最大的书店”亚马逊上线；1999年3月，马云和他的团队正式开发阿里巴巴站；2014年1月刘强东创建京东商贸，2014年五月京东商城在纳斯达克上市；2014年11月11日天猫以350亿元的交易额成功收官？一个从无到有的商业模式，创造了一个个商业神话，悄然改变着人们的生活方式——电商，影响现代生活的“新生物”。

电商的出现改变了人们传统的购买与销售方式，作为一个购买者不再被地域性的销售而强买强卖，可以随时随地的选择远在千里之外的自己心仪的“宝贝”，同时也有更多的'机会去接触了解购买一些新生的物件，方便自己的生活工作；作为一个销售者则有了更宽广的销路，推销自己的产品多了一层渠道，而且方便与客户交流等等。当我们沉浸于电商给我们来的种种便利中时我们不得不去思考，这一新兴产物对现代市场的冲击。

很多的企业从线下做到线上，比如京东、万达、苏宁、国美，越来越多的电商类型也接踵出现：b2b、b2c、c2c等，一波接一波的价格战，一次又一次的让利，使得整个市场变得火药味更加浓重。电商省去的各个中间环节，产品从厂家直接到客户手中，这使得传统的商场市营销变得无利可图抑或盈利甚微，买家有了更多的选择，无论是价格还是销售者，所以销售者的营销手段越来越多的注重价格战，这也使得产品本身出现了质量良莠不齐的现象，这也就会进入信誉受损无人问津的恶性循环，逐渐被残酷的市场竞争淘汰，不能不说电商在“裁汰”不良卖家方面的能力是很强大的。

面对电商带来的机遇与挑战，到底是选择退避三舍还是中流击水？答案不言而喻，最的防守就是进攻，逃避只会走向灭亡，市场的洪流也不会允许任何一个参与者逃避，电商的冲击只会是畏首畏尾，对自己产品不自信的商家的一剂绝命毒药，而对于敢于拼搏，产品质量过硬的商家电商就是一剂强心针。在电商之战中立于不败之地，首先要保证产品质量过硬，能够为用户的使用带来理想的效果是每个商家所必须做到的，其次要做到良的售后服务与快捷的货物运输，建立有特色的售后有利于买家的二次光临，第三作为一个商家不可能“把鸡蛋放在同一个篮子里”，线上线下也两手抓，而且要分清主次，合理分配资源，为自己争取利益的最大化。

电商的出现是为所有的市场参与者提供了一个更大的竞争平台，谁能成为真正的赢家，让我们拭目以待。

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本系列纪录片，讲述了15年电商领域的鲜活的故事，分享商业智慧，探讨商业规律。通过对贝索斯、刘强东、马云、柳传志、雷军、陈年、李国庆等近百位商业大佬的面对面专访，通过一个接一个的传奇故事，概述了20年来世界和中国电商的发展史，并从用户战、价格战、物流战、品牌战、资本战、大数据等方面展示电商领域的商战，以及普通人该如何应对这种新型的商业模式。

淘宝刚开始做的时候其实并不占多大的优势，因为当时ebay易趣已占领了绝大部分市场，当时ebay不管是上产品还是成交后的交易额，他们都要收取费用，所以，马云想出了一个对策，那就是实行淘宝三年全免费，正是借助这个优势，使得淘宝迅速崛起，短短几年内超越了当时的ebay易趣，首先经过了第一轮用户之战成为电商的老大，到最后天猫，淘宝已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

在其中第二期价格战里面，京东，苏宁易购，一号店，这些以商场模式出现的大腕，给我印象最深的就是刘强东，曾经因为主打3c的价格战，并且低毛利的不出名品牌而令京东一直处于持续亏损状态，前期京东遭遇了很多坎坷，但是刘强东一直没放弃，一直坚持着低价格战和专业快速的配送，一直在低毛利中进步发展，直到可以跟对手平起平坐，甚至威胁到对方的生存，京东一开始尝试的配送体系曾经一度遭受到一片质疑的声音，但是刘强东并不理会，仍然坚持自己的信念，在物流的投入上持续加大力度，使得现在京东的配送体系已经成为它在同行中的核心竞争力；这也是在第三轮物流之战，京东胜出的关键之举。

品牌战，品牌就是所谓的溢价能力，商家通过各种宣传，提升自己的服务能力，严把质量关，良的口碑塑造起自己的品牌。大家都知道，消费者与商家之间的距离，只有一个鼠标的距离，商家与商家的.距离只有一厘米，上的产品丰富程度和多样化让消费者的可选择性大大增加，以至于客户的忠诚度低到不能再低，那这个时候，谁能把握住消费者的心理，让自己品牌入驻消费者内心，谁就能赢得胜利，这个方面做得最的就是凡客诚品，还有小米手机。虽然后来陈年调整战略，要做综合型商，使得自己的库存堆积成山，本可以成为电商服装行业的引领人，结果却不尽如人意，反而他的朋友雷军，却利用了饥饿营销这种模式，一路走红，小米手机利用互联，打着时尚的口号，紧紧的抓住年轻一族的胃口，天下武功，唯快不破，雷军一直都倾听消费者的心声，尽快的改变满足消费者的需要，借助广大粉丝和发烧友的支持，让他们参与到制造中，体验自己就是主人的感觉，从服装到电器，钻石，精油等等，从传统产品到整个平台品牌，各大商家都无所不用其极的想让自己的品牌理念深入到消费者心中，品牌之争也是未来大家所竞争的最大的方向。

在电商的几个大佬鼎立的今天，他们的竞争已经涉及到方方面面，他们的竞争方便了所有的民众，更方便快捷，更实惠地购买商品，更的销售服务。服务，已经在各个行业竞争白热化的今天越发重要了。

他们在竞争中的几次交锋，胜败无疑都在一点上，是否顺应市场需求，也是就变革要顺势而为。顺势者昌，逆势者亡。这也是值得我们学习的地方，不论做怎么样的市场，都要充分了解市场，充分考察，能够顺应市场需求，顺应消费者需求，就能生存，不断优化自己的产品和服务，就能做大做强。

要么电子商务，要么无商可务，未来将是电子商务的天下！

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中国电商第一人并不是马云，而是老榕的8848，在国民互联网基础极度低下，不具备电商的条件下。老榕成了先烈。随后是马云，马云的起步也并不顺利，起初更像一个满口胡话的痞子。但是随着时代的发展和马云的不断摸索，电商突现头角。这里想提一个马云的平台免费。

中国人最爱占便宜，只要能占便宜无论大小大家都争先恐后。当初，马云为阻击强大的易贝，剑走偏锋，又幸运的找到雅虎这个好伴侣在后方支持。就平台免费这件事，现在好多电商都在模仿，认为有了客户群就一定会有利润，我认为马云这一策略是不具备模仿性的。首先，当时电商还处于懵懂阶段，国民对电商互联网业也不了解，当时条件不具备电商的形成，它只是个启蒙阶段，第二，平台免费成本低，竞争对手少。不用像现在这样，大家为了知名度、为了流量、为了早日占据有利市场打垮对手，那钱都不叫花那叫烧好吧。

所以，我说，成功不可复制，成功需要天时地利人和，就像赫拉克利特说的：人类不可能两次踏进同一条河流。英文为: No man ever steps in the same river twice. 天时地利都过去了，人再一样也不可能。

还有一个品牌快跑，大家为了品牌为了知名度，真是使劲各种高招，有帅哥送花的，有穿恐龙送快递的，有注重客户体验的。但是我感觉这就像烟花，她再炫丽也只能是一瞬间，烟花散尽，最终还是要回归产品和价值上的，烟花有烟花的作用，吸引用户;但是一味注重烟花就有点偏离主题了。这里说的是陈年的凡客和雷军的小米。陈年在节目中说道，在凡客最初成功的时候，大家有点飘飘然了，不注重产品，不关注客户感受，导致凡客的没落。但是现在陈年又回归到注重产品和价值这件事，对我的启发是，人任何时候都不能飘飘然，最终能赢得客户的是真心关注用户感受，产品的价值，能体现用户存在感的产品。保持对老用户的粘性，依靠口碑宣传比任何烧钱的广告都靠谱。小米

电商成本，节目里，各个电商大佬不止一次的说，电商的成本比线下便宜。这个理论我想保留，这一点，我认为有点片面或者夸大，尤其在现在，电商的存活就靠流量，大家为了引流各种广告，各种推广，各种价格战，物流成本、人力成本。我认为也许比线下便宜，但是应该没大佬们说的那么多。感觉有水分。

资本之战。最后一集说到了资本，节目最后也说，看似表面的电商大战，其实是背后资本的`较量，没有后面的这些资本就没有电商的今天以及未来，在冲杀电商的这条道上，据说冤魂很多，貌似央视就提了一点，现实要远比节目描述的残酷。我想YY的是猫狗大战，本人一直比较崇拜马云，感觉马云是玩战略的，每一次出击都是在引领电商的发展。为人也比较仗义正派。像最初布置的支付宝，后来的余额宝，撬动国有大银行的制度优化啊(改革不大可能，国家是不会放权银行完全市场化的)，也从来没有什么花边新闻。那个东哥吧，借助奶茶妹炒京东，实在没必要，之前还说人家马云的公关团队污蔑，真相大白之后，马云一个字都没说。京东还把吉祥物改成狗，这明显司马昭之心人皆知之啊。

京东和阿里巴巴背后的资本都很强大，两人对资本的控制也都做的非常智慧，股权比例什么的控制的也比较好。但是我仍然隐隐约约的感觉到，阿里巴巴这边是一个战略接着一个战略，他有试验的有烧钱抢市场的，但是他还有雷打不动肯定赚钱的，就像马云有一大推孩子，有负责挣钱供应家庭消费的，有为了面子抢占市场的，有负责创新开拓未知领域的，而且不树敌，不主动发动战争。而京东那边更像一个庞兹骗局。东哥在节目里说的只是销售额，绝口没提利润。不管你有多大的销售额，最终没有利润来源，或者说你的利润跟你的物流成本中和是负的，总感觉不那么靠谱。再说，京东的孩子屈指可数，马云呢?什么电影、房地产、文化、金融都有参与。肤浅感觉不在一个量级上，刘强东还到处挑起战争，跟当当，跟苏宁，跟国美，你看人家马云，不应战。

依稀还记得去年的6.18电商大战，都是刘强东挑起的，感觉像是在挖坟。马云是谋求生态圈，大家共赢，而刘强东更像是冲杀战场的将军，你死我活。真想送东哥一句话:no zuo no die 啊!

商场如战场。鄙人略看过一点孙子兵法，兵法上说：

凡用兵之法，驰车千驷，革车千乘，带甲十万，千里馈粮。则内外之费，宾客之用，胶漆之材，车甲之奉，日费千金，然后十万之师举矣。

所以说，商场如战场，表面看是价格战、渠道战、用户战、物流战、品牌战，说白了是整个组织机能的运营战，哪一环节跟不上都能导致全盘皆输，留下来的是将军，但是战争结束了吗?有人说，站在历史年代的长河上看，和平只是战争中的一个暂停符。

最后，向这些个商业战士们致敬，你们促使了社会的进步，无论是否能战到最后，只要参与都是勇士。

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《商战之电商风云》是一部深入剖析电子商务领域竞争与合作的纪录片。这部影片不仅展现了电商行业的迅猛发展，还揭示了其背后的商业逻辑、战略思维以及人性的光辉与阴暗。观看之后，我深受启发，对电商行业有了更为深刻的认识。

影片的开头便以一场激烈的电商价格战为引子，迅速将观众带入到电商世界的紧张氛围中。随着剧情的深入，我们看到了电商行业的激烈竞争和不断创新的商业模式。各大电商平台纷纷通过精准营销、大数据分析、人工智能等技术手段，不断提升用户体验，争夺市场份额。同时，影片也揭示了电商行业中的种种乱象，如刷单、虚假宣传、价格战等，让人不禁对电商行业的健康发展产生担忧。

影片中的主人公们，无论是在竞争中的互相厮杀，还是在合作中的共赢共享，都展现了他们的智慧、勇气和决心。他们为了企业的发展，不惜付出巨大的代价，甚至牺牲个人的利益。这种精神让我深感敬佩，也让我对电商行业的未来充满了期待。

在观看影片的过程中，我也思考了一些问题。首先，电商行业的'发展对于传统实体零售业产生了巨大的冲击，这是否意味着传统零售业将逐渐消失？我认为并非如此。电商和实体零售各有优劣，未来两者将会相互融合，形成更加多元化的商业模式。其次，电商行业的竞争已经不再是简单的价格战，而是需要更多的创新和差异化。只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

此外，影片还让我深刻认识到了团队合作的重要性。在电商行业中，一个人的力量是微不足道的，只有整个团队齐心协力，才能取得更好的成绩。同时，影片也展现了人性中的光辉与阴暗。在竞争的压力下，有些人可能会选择不择手段，甚至违背道德和法律。但是，真正的成功者往往是那些能够坚守道德底线、注重团队合作的人。

总之，《商战之电商风云》是一部非常优秀的纪录片。它让我对电商行业有了更为深刻的认识，也让我对未来的商业世界充满了期待。我相信，在电商行业的不断发展中，我们将会看到更多的创新和变革，也将会涌现出更多的优秀企业和人才。

纪录片《商战之电商风云》观后感 8

观看《商战之电商风云》后，我深感触动并深受启发。这部作品不仅生动地描绘了电子商务行业的波澜壮阔，还深刻揭示了在互联网经济大潮中，企业之间策略博弈、技术创新与人性光辉的交响曲。以下是我几点主要的观后感：

1、创新是生命线：

影片中，无论是新兴企业还是传统巨头，都深刻意识到创新的重要性。在快速迭代的电商领域，唯有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。这让我认识到，不论是个人发展还是企业发展，持续学习与创新都是核心竞争力。

2、策略与执行并重：

剧中各家企业间的商战策略令人叹为观止，从价格战到品牌建设，从市场细分到用户粘性培养，每一步都环环相扣，展现了策略规划与高效执行的双重重要性。这启示我们在面对复杂多变的环境时，既要有高瞻远瞩的战略眼光，也要有脚踏实地的执行力。

3、人性的光辉：

在商业竞争的冷酷外表下，影片也不乏对人性温暖的`展现。企业家的责任感、团队之间的信任与合作、面对困难时不屈不挠的精神，这些都让人感受到在追逐利益的同时，保持人性的温度是多么宝贵。这提醒我们，无论事业多么成功，不忘初心，保持善良与诚信，才是真正的赢家。

4、变革与挑战：

电商行业的飞速发展伴随着无数的挑战与变革，影片中企业面对政策调整、技术革新、消费者行为变化等外部因素的应对策略，展示了适应与引领变革的能力至关重要。这让我思考，面对未知和变化，如何灵活调整策略，抓住机遇，是每个人都应该思考的问题。

纪录片《商战之电商风云》观后感 9

当我坐在屏幕前，沉浸于《商战之电商风云》这部作品的精彩叙述时，我仿佛被带入了一个充满挑战与机遇的电商世界。这部作品不仅展现了电商行业的激烈竞争，还深刻揭示了商业运作背后的智慧与策略。

首先，我被影片中的紧张氛围所吸引。电商行业，这个看似虚拟却充满真实竞争的领域，每天都在上演着各种商战。从产品的选择、定价到营销策略的制定，每一个环节都需要深思熟虑、精心策划。影片中的主人公们，面对市场的风云变幻，他们有的沉着冷静，有的果断决绝，他们的每一个决策都牵动着企业的命运。

在观影过程中，我也对电商行业的运作模式有了更深入的了解。影片通过生动的案例，展示了电商企业在市场竞争中的种种策略。从价格战到品质战，从品牌塑造到口碑营销，电商行业的'竞争已经从单一的维度拓展到了多个层面。这让我意识到，在电商领域，要想取得成功，必须不断创新、追求卓越。

此外，影片还让我对商业道德和诚信有了更深刻的认识。在激烈的市场竞争中，有些企业为了追求短期利益，不惜采取不正当手段。然而，这种行为最终会损害企业的声誉和长远发展。影片中的主人公们，在面对各种诱惑和挑战时，始终坚守商业道德和诚信原则，这让我深感敬佩。

总的来说，《商战之电商风云》是一部值得一看的佳作。它不仅让我领略了电商行业的魅力与挑战，还让我对商业运作有了更深入的了解。这部作品让我认识到，在商业领域，要想取得成功，必须具备敏锐的洞察力、卓越的策略能力和坚定的道德信念。同时，我也更加珍惜身边那些坚守诚信、追求卓越的企业家们，他们是我们这个时代最宝贵的财富。

总之，《商战之电商风云》不仅是一部讲述电商行业竞争的剧作，更是一次对现代商业文明深度剖析的旅程。它教会我们，在这个充满不确定性的时代，保持创新精神、策略智慧、人性温度以及对变革的敏感度，是通往成功的关键。观看之后，我不仅对电商行业有了更深的理解，也对自己的职业发展路径有了更多的思考和启迪。