2020年最新广告公司市场部经理职责范文
市场部相当于参谋部,销售部门相当于作战部,有着各自不同的角色。因此首先要分清职责,给自己的角色定好位;其次才是寻求相互的合作与融合。下面是小编给大家带来的广告公司市场部经理岗位职责范文5篇,希望能够帮助到大家!
广告公司市场部经理职责1
市场部主要岗位设置及职务说明
市场部各主要职务说明:
1.产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门带给设计思路)
2.市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,构成调研报告,为市场部经理设计战略计划提出依据。
3.市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作)
4.市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)
5.促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主)
6.公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动
7.广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等
广告公司市场部经理职责2
市场部专员工作职责
1、在市场部经理的领导下,负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。
2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算,提交调研报告。负责制定专项市场调研方案,收集市场信息,分析调研结果,提交调研报告,预测市场动态,拟定应对策略。
3、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列状况(包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁状况、陈列柜是否整洁干净。)
4、竞品的促销方式,竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货状况的了解。
5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。
6、主要几家企业信息的收集包括:地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。
未开发区域、开发区域、刚入市区域。
7、区域市场操作思路与操作模式。
8、促销活动、广告的创意与策划等。
9、消费者心理、消费者消费习惯等调查。
10、促销品信息的收集、整理与反溃
11、媒体信息的收集、整理与反溃
12、业务流程的了解与熟悉
13、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售状况。
KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。
14、竞品品项,产品结构比较、价格策略、市场销售状况、畅销品项
15、负责各区域市场信息的指导、协调与管理,通报市场动态、公司基本状况及应对策略。
16、市场部经理的领导下,负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。
17、责编制公司年度广告预算,编制、提交年度广告方案,制定具体类别及分配比例。
18、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理,对各项广告投入进行备案,提交季度广告分析报告。
19、负责公司企业形象的策划与实施。
20、市场部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
21、负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选取。
22、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
23、负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
广告公司市场部经理职责3
市场部的主要任务有四个大方面:
(一) 作为公司的情报机构
1) 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
3) 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;
4) 参与公司网站建设。
(二) 作为公司的参谋机构
1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;
2) 制订公司业务短、中、长期目标;
3) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;
4) 新产品上市规划;
5) 参与制定产品价格;
6) 为重大投标活动和工程咨询出谋划策;
7) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
(三) 作为公司业务的监管机构
1) 业务系统廉政稽查;
2) 业务合作伙伴的行为和市场行为是否符合公司要求;
3) 了解、掌握业务员心态并进行心态建设;
4) 负责对新入职业务人员进行培训和监管;
5) 负责产销的协调工作。
(四) 作为公司的公关机构
1) 实施品牌规划和品牌的形象建设;
2) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;
3) 完善、规范业务系统对外的各类文书;
4) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);
5) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;
6) 作好公司的售前、售中、售后服务工作;
7) 代表公司对外发布需发布的信息。
市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。
1. 在产品导入期,市场部的职责重点有:进行市场调研和分析;制定产品上市规划;制定各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2. 在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3. 在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;制定产品企划策略;制定广告策略;实施品牌规划。
二、市场部各岗位职责
本着“支持、服务、监管、指导”的八字方针,根据工作需要,市场部应设立的岗位有:经理一名,经理助理一名,调研企划员一名,客户服务专员一名,综合文员一名;各岗位的职责如下:
(一)市场部经理的职责
全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:
1) 全面计划、安排、管理市场部工作;
2) 制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;
3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系;
4) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施;
5) 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;
6) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;
7) 与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;
8) 负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9) 完成公司领导交办的其他工作。
(二)市场部经理助理的职责
1) 组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果;
2) 拟订并监督执行市场调研计划;
3) 规范公司业务文书系统;
4) 指导各区域经销商和专卖店的销售活动。
5) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;
6) 负责公司荣誉室的建设管理;
7) 正确地选择广告公司,负责企业各项产品、公关活动的策划与执行;
8) 对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调;
9) 完成部门经理交办的其他工作。
(三)调研企划专员的职责
1) 负责组织执行市场调研计划的制定及实施;
2) 协助市场部经理制定各项市场营销计划;
3) 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息;
4) 负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划;
5) 为本部门和其他部门决策提供信息支持;
6) 完成部门经理交办的其他工作。
(四)客户服务专员的职责
1) 及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;
2) 建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;
3) 及时总结公司产品、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见;
4) 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;
5) 客户资料的归档整理及更新;
6) 完成部门经理交办的其他工作。
(五) 综合文员的职责
1) 对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档;
2) 按月统计各业务部门业绩统计报表,并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议,并按有关程序上报审批;
3) 按月统计各业务部门《工程绘图申请表》,并按相关程序上报审核;
4) 负责拟订各类销售表格及销售计划方案,并监督其方案的实施情况,并进行效果评估;对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结,并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算;
5) 有关本部门的文件整理归档工作;
6) 完成部门经理交办的其他工作。
广告公司市场部经理职责4
一、“品牌”和“销售”的关系:市场部的工作主要目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给客户提供产品购买的理由和刺激,相比较而言,有一些“唯心”的性质。销售部门的工作就是如何把产品送到客户面前,并成功的收回资金,实现商品的价值。主要涉及到物流、资金流及销售渠道的建设和管理。相较而言,更注重实际,工作中“唯物”的成份多一些。
二、“战略”和“战术”的关系:市场部的主要工作是关系到产前、产中、产后和销售前、中、后,产品、价格、渠道和促销,生产者、中间商和客户等全局性的工作,是战略层面的事情,相当于军队里的参谋部。销售部门工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,保证渠道畅通,物流、资金流安全畅通即可,是战术实施方面的事情。
三、“面上”的和“点上”的关系:市场部统揽全局,是针对全局进行工作的,从产品构想、组合,行业及竞争品牌研究、市场地位、市场周期、市场布局等。可能会在保证全局利益的情况下牺牲部分的个体的利益。如:要停掉一个老产品的生产,开发一个新产品,可能的情况是老产品销售很好但前景不看好,而新产品目前销售有困难甚至可能市场投入大,收益周期长,那么作为市场部门就必须坚持正确的战略去做工作。而销售部门就考虑相对单纯点,按照即定的方针和策略具体实施,把产品推出去,把钱收回来,关心的是出了多少货,回了多少款。更多的从销售环节运用因时因地的战术技巧来解决问题。
四、“理论”和“实践”的关系:由于两个部门的工作内容和性质不同,市场部往往进行的是“务虚的理论工作”,销售部门往往进行的是“务实的实践工作”。没有正确的理论就没有正确的实践。理论需要实践检验,实践同时为理论提供支持。市场部所有工作的出发点和归结点都是市场占有率和销售量。就品牌营销的现状况而言,课堂内外杂志社的硬件基础(销售队伍、销售网络等)都是相当好的,但是品牌营销理论研究还是相当缺乏的,应该说是我们理论的困境。
五、“整体利益”和“局部利益”的关系:因为市场部的工作是全局性的,所代表的就是整体利益,因此除了销量外,还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部门的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡,一个月没有销售没有回款就是不能够忍受的,而且考核的标准也是直观的单纯的:销量、回款。很显然,到目前为止,我们在每次的总结中,讨论的多是数字化了的销售指标,而很难见到具体的量化的市场部工作指标。
六、“长远利益”和“短期利益”的关系:市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期,所以关系的是企业长远的利益。而而销售部门的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的,所以关系到的是企业的短期利益。
以上关于市场部与销售部门的六大关系也不是完全独立的,在实际工作中,也会在一定程度上交叉和融合,这涉及到部门之间的合作、沟通和协调问题。
总之,市场部相当于参谋部,销售部门相当于作战部,有着各自不同的角色。因此首先要分清职责,给自己的角色定好位;其次才是寻求相互的合作与融合。只有这样才能真正的发挥市场部的职能,把企业的市场营销水平提上一个新的高度。
广告公司市场部经理职责5
市场部工作职责范文
市场部受营销总监领导,直接向营销总监报告工作。
1.部门职责
全力做好市场开发与市场研究工作,为公司销售目标的实现带给帮忙:
(1)围绕公司销售目标拟定市场开发计划;
(2)现有市场分析和未来市场预测;
(3)营销信息库的建立和维护;
(4)消费者心理和行为调查;
(5)消费趋势预测;
(6)品牌推广、消费引导;
(7)竞争对手分析与监控;
(8)通路调研;
(9)会同企划部制定营销、产品、促销、形象等企划案,并与销售部、客户部共同实施;
(10)现有产品研究和新产品市场预测;
(11)为公司新产品开发带给市场资料;
(12)其他相关职责。
2.部门权力
(1)有权参与公司营销政策的制定;
(2)有权参与年度、季度、月度营销计划的制定,并提出意见和推荐;
(3)有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力;
(4)部门内部员工考核的权力;
(5)各办事处销售经理、销售人员考核参与权;
(6)部门内部员工聘任、解聘的推荐权;
(7)部门内部工作开展的自主权;
(8)要求相关部门配合相关工作的权力;
(9)其他相关权力。
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