人才交流中心述职报告

鬓上由分享更新时间：2024-06-30 06:53:06

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人才交流中心述职报告1

一、主要工作成绩

1、认真抓好人才选拔工作

一是抓好我县20xx年国内外高层次优秀人才的引进工作。深入高科、县人民医院等重点企业进行调查摸底，帮助申报了20xx年优秀高层次专业技术人才引进计划并付诸行动，引进高层次急需人才16人。

二是抓好国务院和省政府特殊津贴人选的选拔申报推荐工作，经认真审核、筛选，决定推荐xx、县人民医院xx为享受省政府特殊津贴专家人选。

三是积极开展高层次人才调查工作，为我县设立博士后工作站打下良好基础。

2、积极拓展引智工作

一是进一步推进“一村一品”工作。认真做好20xx年以来新农村建设发展“一村一品”项目试点村的资金使用情况督查工作，做好20xx年阳埠乡坳背村中塘自然村和五云镇日红村龙爪角自然村两个省20xx年新农村建设发展“一村一品”产业项目试点村的宣传、典型致富带头人、资金使用督查等工作。

二是协助吉埠申报了县果业专业合作社省级“一村一品”示范农民专业合作社项目；协助申报了一个20xx年引进国外技术管理人才项目。

3、进一步提高人才服务管理水平

一是加强了人力资源市场和公共服务体系建设。

二是人事人才管理工作取得新进展。加强了人事代理工作，抓好市、县政府关于事业单位公开招聘人员人事档案实行人事代理的.落实，狠抓了人事代理、招才选才、引智等相关政策的宣传工作。通过在有线电视台播放宣传广告，深入基层散发宣传资料，向符合政策的人发送信息，增强了服务功能。20xx年共为316人新进事业单位人员办理了人事代理手续，为268个未就业大中专毕业生办理了人事代理手续。至今为止，共保存人事档案3107份。

三是有效整合劳动力市场和人才市场，充分发挥人力资源市场在人力资源配置中的基础性作用，积极组织召开各类招聘会，帮助企事业单位解决揽才招工难的实际问题；成功举办了1场就业招聘大会和2次网上招聘大会。已组织xx公司、xx等企业6月9日参加在举办了的20xx市人才市场夏季人才招聘暨大学毕业生就业供需见面座谈会。组织xx公司等3家企业参加了8月26日在南昌省人才市场召开的20xx年促进南苏区振兴就业招聘大会暨高校毕业生就业服务月启动仪式。

四是做好大中专毕业生就业服务工作。继续组织实施大学毕业“三支一扶”计划，20xx年选拔招募了“三支一扶”大学生14名，并对20xx年选拔的20名“三支一扶”大学生服务期满者进行了妥善的工作安置，另对12名20xx年大学生村干部和137名20xx年招聘服务期满特岗教师进行了安置。

五是根据中央和省市组织，人保部门的统一部署和安排，我县选取了四个乡镇，于20xx年6月11日—15日开展了农村实用人才资源调查工作，及时上报了相关数据和材料。

人才交流中心述职报告2

一、本年度工作汇报

xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我透过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的潜力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一向在从事销售的相关工作，有必须的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有必须距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。

二、部门工作汇报

在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的'核心语句，使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1）销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到此刻有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不强，业务潜力还有待提高。

三、市场分析

此刻xx消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。

在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的，形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括，在技术发展飞快地这天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

四、20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。

2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，业务潜力提高到一个新的档次。

4）建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5）销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后，在做出一项决定前，应先更多的思考公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以到达一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就必须能有一个更高、更新的开始，也必须能做一名合格的管理人员。

20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我们必须全力以赴。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。