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银行的述职报告

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银行的述职报告15篇

随着个人的素质不断提高,接触并使用报告的人越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家收集的银行的述职报告,欢迎阅读与收藏。

银行的述职报告1

本人系xx银行xx分行员工,20xx年8月参与工作,任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过,转瞬间4年已经过去了。在本人参与工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关切和照看,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。

国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门,是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位,主要负责日常的审核单据;为借贷审批部门供应打包借贷和押汇借贷业务的专业指导看法,并在借贷发放后,刚好留意最新动态,在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,刚好向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。6月份中旬,新增加了一项工作:信用证项下和托收项下的收汇,包括了出具联系单告知会计部门入帐,和在有借贷的前提下做出收汇还借贷的提示。 此外,兼职本部门信息平安员,负责部门电脑网络信息平安的维护。

回顾一年来的工作和学习,感慨万千,既取得了肯定的成果,也发觉了很多不足。在20xx年结束之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。

进入华夏银行的4年多时间里,在领导和前辈的关切照看下,本人抱着虚心好学的看法努力工作,主动学习业务学问、驾驭操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科学生,踏上工作岗位后接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思索方式和学习方法的换位,在单证岗位上,本人相识到仔细的学习、正确的方法、严谨的看法、主动的沟通、努力的思索,才能获得最精确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,供应给我一个全新的学习机会,在华夏优良的成长环境下使我能够养成在每一天的.工作生活中不断学习和获得新的学问,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。

正是由于以上的相识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务学问,严谨仔细的完成了本职工作。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的相识到良好的工作习惯是很重要的,特殊是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。

从事新的收汇工作,须要牢记工作的要点,从简洁的入手,由浅入深,在工作的过程中渐渐驾驭其中的窍门。不断提高业务水平。

今后还将接着努力。

国际业务部单证岗是一个须要责任心与耐性的岗位,我坚信能胜任岗位并做出成果;在今后的工作中,我也将接着努力,成为更优秀的一员。

银行的述职报告2

尊敬的各位领导、同志们:

我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下,如有不当,请批评指正:

一、学习理论,提高政治思想觉悟

今年来我认真学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。

二、学习文化,提高业务工作水平

我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

三、开拓创新,做好各项银行工作

我上担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。

(一)热情主动,做好大堂经理工作

我做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的`要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。

(二)以优质服务做好柜员工工作

作为一名柜员工,关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展。

20xx年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。

我的述职报告完了,谢谢大家!

银行的述职报告3

尊敬的行领导:

xxxxx年我在x分理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,x分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,x分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。

回顾这一年来,我们x分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。

到12月末,各项存款x万元,各项贷款x万元,超额完成本利丰销售x万元,完成基金销售x多万元,完成网银x户,短信通x户,电话银行2x户,借记卡x张,贵宾卡x户,贷记卡x户,实现代理保险x万元,实现中间业务收入x万元,实现净利润x万元。

总结全年工作,述职如下:

首先,打铁先要自身硬。

作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度,学习了新知识,接受了新观念,用心领会"细节决定成败","企业执行力的精髓",思考"企业文化"建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。

我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在x名学员中以优秀学员的身份毕业。

二、团队的精神面貌积极向上,战斗力凝聚力有了提升,服务态度、服务质量取得长足进步。

我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的'理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱x引入工作。正如孔子所言,"道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。"使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。

我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。

分理处x的公公去世,我处没有当班的全体员工在x行长和x行长的带领下前去慰问;x的母亲和x的公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。

在x年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:"在x农行不给x分理处抹黑,走出x不给x农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。"

三、任他风吹雨打,始终保持存款在一个亿以上。

今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了x多万,银行卡存款上涨了x多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了x个百分点。

四、积极配合个贷部,做大做强资产业务,主动防范信贷风险。

我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有质的信贷资产,才可能有我们的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。

无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予的支持。配合个贷中心发放二期x门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。

五、强力搏击中间业务,取得前所未有的巨大成绩。

中间业务作为银行业的3大支柱产业之一,具有高赢利性。

六、重视安全生产,合规经营,切实防范各种违规违法案件的发生。

在施行"仁爱"x管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。

七、当然,x分理处还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服。

综上所述,我认为我在x年的各项工作中表现是优秀的。

最后,祝x分理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!

银行的述职报告4

尊敬的行领导:

xxxx年我在xxxx分理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,xxxx分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,xxxx分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。

回顾这一年来,我们xxxx分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。

到12月末,各项存款xx万元,各项贷款xx万元,超额完成本利丰销售xx万元,完成基金销售xx多万元,完成网银xx户,短信通xx户,电话银行2xx户,借记卡xx张,贵宾卡xx户,贷记卡xx户,实现代理保险xx万元,实现中间业务收入xx万元,实现净利润xx万元。

总结全年工作,述职如下:

首先,打铁先要自身硬。

作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度,学习了新知识,接受了新观念,用心领会”细节决定成败”,”企业执行力的精髓”,思考”企业文化”建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。

我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在xx名学员中以优秀学员的身份毕业。

二、团队的精神面貌积极向上,战斗力凝聚力有了提升,服务态度、服务质量取得长足进步。

我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,”道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。”使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。

我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。

分理处xxxx的公公去世,我处没有当班的全体员工在xx行长和xx行长的`带领下前去慰问;xxxx的母亲和xxxx的公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。

在xxxx年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:”在xxxx农行不给xxxx分理处抹黑,走出xxxx不给xxxx农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。”

三、任他风吹雨打,始终保持存款在一个亿以上。

今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了xxxx多万,银行卡存款上涨了xxxx多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了xxxx个百分点。

四、积极配合个贷部,做大做强资产业务,主动防范信贷风险。

我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有质的信贷资产,才可能有我们的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。

无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予的支持。配合个贷中心发放二期xxxx门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。

五、强力搏击中间业务,取得前所未有的巨大成绩。

中间业务作为银行业的3大支柱产业之一,具有高赢利性。

六、重视安全生产,合规经营,切实防范各种违规违法案件的发生。

在施行”仁爱”思想管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。

七、当然,xxxx分理处还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服。

综上所述,我认为我在xxxx年的各项工作中表现是优秀的。

最后,祝xxxx分理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!

银行的述职报告5

尊敬的领导、同志们:

在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,本人在试用期间,较好地完成了本职工作任务。现将试用期工作总结如下,希望大家提出宝贵意见。

一、加强理论学习,不断提高自身综合素质

进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。

二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作

进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。

三、忠于职守,严格做好保密的工作

在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。

四、厉行节约,杜绝浪费

为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

五、不足之处和今后打算

自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,做好个人工作计划,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。

六、工作内容

进入试用期以来,我的工作主要是:

1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;

2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;

3、及时更新销售状态的记录。

七、工作目标

有目标才会有前进的方向。

试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在2天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

试用期中,我的个人目标是在2天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

八、执行计划

为了实现工作目标,我的`执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在2天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。

6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。

银行的述职报告6

尊敬的领导:

在20xx年x月x日那个充满热情地夏季我踏上了人生的另一个起点,因为我分配到了x分行,农行也成为我点燃青春,释放热情的地方,在这里工作的x个月时间里我推掉了大学稚嫩的外壳,开始逐渐成熟起来。x在这里x增加了见识,飞快的成长着,下面有我对20xx年的工作向领导作出报告:

一、积极努力学习政治理论和科学文化知识

各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习《柜员》教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。

二、踏实认真工作,积极学习柜面业务

柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

三、团结积极,共同营造良好的工作环境

“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同积极,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。

四、简而言之,回顾过去展望未来

这一年来来,在领导和同事的`关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

银行的述职报告7

尊敬的领导:

20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。现对本年度工作述职如下。

一、客户在第一,存款是中心

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的.事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在效劳客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简洁枯燥的效劳工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念。

二、客户的需求就是我的工作

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作力量,随着银行改革的需要,我的工作力量和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮忙下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质的金融效劳,我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路,勇于创新,制造性的开展工作

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注意讨论市场,留意市场动态,讨论市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金的体内循环,稳固我行资金实力。

我对待工作有剧烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和时机为客户效劳,与客户交朋友,做客户情愿交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。

银行的述职报告8

20xx年来,在x市分行党委和县委、县政府的正确领导下,我带领全行员工认真贯彻国务院、上级行的各项方针政策,牢记办行宗旨,切实履行x行的基本职能,认真落实各项政策,进一步发挥建设新农村的支柱作用,积极拓展新业务,支持我县农业和农村经济的发展,使我行的各项工作再上新台阶。现将一年来的工作履职情况汇报如下:

一、加强学习,政治理论和道德素质不断增强

为保证全年工作的有效开展和经营目标的完成,我平时注意加强各部门各条线的政策制度学习和业务培训。通过坚持合规文化建设、晨会制度及深入开展“不忘初心、牢记使命”专题教育活动,以实现合规管理和有效经营。我一直把加强理论学习作为推进各项工作的'引领,在学懂弄通做实上持续用力。

(1)加强学习提高理论水平。

巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,以上率下,补足精神之“钙”。着力在“学懂弄通做实”上下功夫,坚持个人自主学、集中统一学、专题研讨学、创新形式学,深学细研、深思细悟。带头精读《中国共产党党内重要法规汇编》,认真学习党史、新中国史“两史”,随时跟进学习最新重要讲话精神,坚持读原著、学原文、悟原理,不断增强理论修养,提高政治觉悟。

(2)加强和谐团队建设。

我始终把落实“两个责任”作为重大政治任务来抓,把主体责任抗在肩上,落实到行动中。能够认真落实“五严五型”党支部建设要求,积极探索“党建+工作职责”等新模式,根据班子成员各自的个性和特点,尽力做到知人善任,取长避短,不过多干预其他班子成员的分管工作,给副职提供了最大的发挥空间,充分发挥其智慧和才能。凡涉及大额经费开支、重大经营决策、绩效考核等事关员工切身利益等重大事项,都坚持通过班子成员集体研究,实行末位表态制,坚决不搞个人专断,不搞“一言堂”,不搞一锤定音,使班子成员树立了“一盘棋”的思想,党支部的凝聚力、战斗力和向心力得到不断增强。

二、履职尽责,业务发展取得新突破。

x行成立以来,一直以支持地方粮棉油收购为主线,x年以后开始支持地方基础设施建设,。x行在x年贷款投放最高峰时,余额达到x亿元,除了支持传统粮食收购外,主要是土地储备项目、棚户区改造项目和水利项目。从x年以来又受到各种政策限制和政府隐性债务影响,因此业务发展停滞不前。近几年贷款进入还款期,存量贷款下降,又无新贷款发放,导致贷款出现负增长。x年x月随着最后一笔棚户区改造贷款结清,我行的贷款余额仅余x万元,进入历史最低点。我自x年x月任职x支行负责人以来,把业务发展做为全行工作的重中之重,下大力气,锐意进取,举全行之力大力开展业务营销,在x年末经省行审批两笔中长期贷款,金额x亿元,实现了业务发展新的突破。

(一)加大营销力度,支持x乡村振兴。x年,x县支行本年度获批中长期项目两个:x市x县“两河一渠”综合治理项目。该项目总投资x亿元,向我行申请贷款x亿元,期限x年。该项目是在满足河道防洪安全的基础上,以水质提升为主导,以保护和修复河流水生态系统为目的,以水环境、水工程和水景观为治理措施的综合性水生态治理工程。该项目为x市重点工程,项目的建设:

(1)能够为周边农民提供短期就业岗位,项目建设地址位于x县城区,项目目前周边仍有较多村庄,项目的建设需要大量建筑工人,能够为周边农民提供就业岗位;

(2)项目的建设能够提高居民生活质量;

(3)项目建设能够推进周边区域发展,势必能够提高周边经济活力,为周边农村乡镇发展带来新机遇。x县新区医院建设项目,该项目总投资x亿元,向我行申请贷款x亿元,期限x年。该项目规划总用地x亩,规划总建筑面积x平米。建设内容主要包括门诊、医技、病房楼综合楼、地下停车杨及配套工程等。本项目通过基础设施建设,购进先进诊疗仪器设备,对于保障人民身体健康,提高人民物质文化生活水平,促进医疗卫生事业的发展起到极大的推动作用。

(二)强化资金监管,做好基金项目。为大力支持我县重点民生工程建设,解决县域基础设施建设资金不足的燃眉之急,我行在以前年度申报x县第三水厂建设x重点建设项目基金x万元,按照基金使用有关政策,我行严格按照有关项目进度按时发放资金,主管领导及客户经理坚持每季度到企业查看工程进度并全力做好服务和监管,确保了各项工程的顺利进行。

(三)加强信贷支农,确保资金供应。x年夏粮收购工作前,我们积极与收储企业沟通,了解今年收购市场,做到早准备、请调资金,做到钱等粮,优先服务收储企业,确保夏粮收购工作不出大问题。在收购季节,我行信贷员全程跟踪企业服务,核打收购码单,检查收购小麦质量及入库情况,按收购进度上报用款计划,企业圆满完成收储任务和目标,即解决了农民卖粮难,又确保了我行信贷资金安全。

(四)加强存款组织,拓宽增收渠道。在加大营销力度的同时。

(1)积极与县政府、财政局协商,确保财政存款占我行一定的存款比例;

(2)加强销售货款回笼,根据企业销售情况,及时督促回笼我行,使我行辖区客户销售货款回笼率达到x%,确保存款有保障;

(3)加大非贷客户存款营销,我行强化“以客户为中心”的金融服务理念,通过主动贴近客户,全面分析客户需求,不断改进提升服务,提高营销竞争力,同时,以网银上线推广和开办网络金融微信客户服务业务为契机,信贷、财会部门密切配合,多次与企业财务总监、融资部门负责人进行沟通协调,做好优势宣传,进一步拓展客户群体和开户面,对重点非贷客户,提供全方位优质服务,通过协定存款等方式,给予客户利率优惠,吸引更多资金留存我行,x年实现非贷客户存款营销新突破,今年共计营销非贷客户存款x亿元,多次被省分行评为存款营销明星行。

三、强化合规意识,提升风险防控能力。

(1)在落实制度上狠下功夫,加强制度建设,对现行各项内部管理制度按照各项业务流程和各个岗位分工进行梳理、整合,完善了《财务开支管理办法》等一系列内控管理制度,严禁有章不循,有禁不止,违规操作;

(2)在防范风险上狠下功夫,加强合规风险防范,坚持每月召开贷后管理例会、财审委会议,对重点领域、重点项目、重点环节、大额财务开支、重点岗位人员进行分析和监督,结合上级行开展的重点领域违规**问题专项排查等排查活动,加强了职工思想教育,增强合规意识。

(3)不折不扣地落实贷后管理。由客户经理采取定期不定期的形式到企业进行实地检查,开展粮食库存核查,查看企业经营状况。定期到企业对各种报表进行认真核对分析,落实各项贷后管理措施,及时消除企业风险隐患。

四、压实责任,党建及廉政建设成效不断提升

以巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果为主线,认真履行主体责任,强化党建统领作用,着力提高管党治行的能力。

(1)抓好责任落实。完善党建领导小组职责,明确细化党员责任。坚持每月召开一次党建工作领导小组会议,分析党建工作形势,研究党建工作落实措施,确保党建各项制度全面落实。

(2)抓好政治建设。认真落实党支部集中学习计划,贯彻执行民主集中制和“三重一大”事项集体决策制度,保证各项决策准确、科学。

(3)抓好思想建设。深入学习《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等内容,不断提升党员干部的纪律和规矩意识。开展了“学奋斗精神、激创业斗志”等一系列不忘初心,牢记使命主题活动,引导党员职工坚定了理想信念,补足了精神之“钙”。

(4)抓好党员及干部队伍建设。严格落实“三会一课”制度,按时落实党内民主生活制度和组织生活制度,认真开展“三亮三比三评”、党员积分管理和党员民主评议、慰问贫困党员职工等活动,进一步促使党员职工强化了服务意识,牢固树立了宗旨意识。

(5)抓好作风建设。制定了行长接待日谈话制度,强化了银企廉政共建机制,切实做好“八项规定”等作风建设制度落实情况自查排查,不断向职工传递从严治党、治行的强烈信号,让员工明纪律,守规矩,始终做到站稳脚跟,抵住诱惑,经受考验,警钟长鸣。

在个人廉洁自律方面,作为县行的主要负责人,我能够严格执行中央八项规定和我行各项廉政制度,从自身做起,从党员干部抓起,凡是要求员工不做的,我带头不做;

凡是要求员工做到的,自己带头做到。并时刻告诫自己,要堂堂正正做人,踏踏实实干事。坚持“管住自己”,做到手不伸,嘴不馋、耐住清贫、淡薄名利。并从四个方面狠抓“**”,严格要求自己。

(1)管住自己,自觉接受全行监督,在重大决策上,增强办事透明度,决不暗箱操作个别交易。

(2)管好家属,不许接受任何人赠送的财物及有价证券,不允许借我的名义为家庭谋取任何私利。

(3)防微杜渐,不搞“人之常情”、“面子问题”、“下不为例”等放松自己的事。

(4)不到社会上办的高档娱乐场所消费,以自己的实际行动维护了领导干部廉洁从政的形象。

银行的述职报告9

尊敬的领导:

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

一、加强政治理论学习和业务知识学习

一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量

我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务

做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患

业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的'打算

主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上xx银行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行的明天而尽心尽责。

银行的述职报告10

尊敬的XX领导:

转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里老员工了虽然只是这短短一年,却感觉我人生经历了巨大变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层工作——柜员。作为一名一线员工,有只是日复一日年复一年重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户群体,柜台是展示银行形象窗口。柜员日常工作也许是繁忙而单调,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴周到服务让客户真正体会到九银人真诚,感受到在银行办业务温馨,这样工作就是不平凡。我深切感受到自己肩负重任,所以我要求自己每天都以饱满热情,用心服务,真诚服务,以自己积极工作态度羸得顾客信任。

在为客户服务过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好印象,也赢得了不少客户赞赏。在做好柜面服务基础上,我们想方设法为客户提供更加周到服务。因为,没有挑剔客户,只有不完美服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识学习,不断充实自己,对总行及支行下发各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高。 在取得一点成绩同时,我也还存在着以下几点不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新一年,在今后工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好适应行业发展需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断提高自己各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步基础。我要通过实践不断锻炼自己胆识和魄力,提高自己解决实际问题能力,并在实践过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情对待每一件工作。

今天,我们正把如火青春献给银行,银行也正是在这青春交替中,一步一步向前发展。在她清晰年轮上,也将深深烙下我们青春印记。作为一名成长中青年,只有把个人理想与事业发展有机结合起来,才能充分发挥自己工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天过程中实现自身人生价值。

特此报告

XXX

日期:20xx年X月XX日

银行的述职报告11

一年来,在上级和本单位党委的坚强领导下,我坚持严格要求自己,努力做到廉洁行政,爱岗敬业,组织指导分管科室认真扎实做好工作,较好地完成了各项工作任务。主要成效如下:一、认真贯彻适度宽松的货币信贷政策,保持金融对经济社会发展的持续强劲支持力度。

当前某地市正处在快速跨越发展的关键时期,充足合理的金融信贷支持至关重要。一年来,我积极组织有关科室千方百计出主意、想办法,传达政策、汇报情况、分析形势、引导投向,全年共召开金融信贷形势分析会议9次,组织重点项目银企合作洽谈会15次(其中市区2次),落实信贷资金127亿元(市区资金到位率60.5%),再贴现3.66亿元、支农再贷款4500万元,收到了较好成效。到11月末,全市存款余额突破1000亿元大关,当年新增存款204.9亿元,同比多增28.1亿元,增长22.8%,实际新增贷款167.3亿元,同比多增4.8亿元,增长25.5%,存贷款增速均居全省第一位。

二、以创新求突破,努力实现工作成效的提高。

在组织抓好日常工作的基础上,根据形势的发展,结合某地经济金融发展实际,积极组织创新工作方式方法,努力提高工作成效。一年来,分管工作中的银行业金融机构综合考核评价(条块结合、纵横对比的综合考核评价办法,专题报导)、货币信贷政策巡回宣讲(共组织宣讲9场,参会的中小企业1000余家,到会人数1300余人)、农村金融信贷服务创新(设立农村“金融服务室”、开展多种类的农村金融信贷业务创新等)、a级中小信用企业培植(累计建立中小企业信用档案2722户,当年新增280家)、跨境贸易人民币结算工作创新(结算金额比例数居全省第四位)、金融机构开业报告审核创新(组织了开业机构相关业务人员及分管领导的履职能力考试)、金融机构金融统计(107人参加)、征信业务人员(810人参加)业务能力上岗考试、农村居民消费定期监测(总行借鉴肯定)等工作均有程度不同的`创新突破,收到了较好效果,先后被总分行和某地市委、市政府以不同的形式给予了肯定。

三、坚持严格执法,树立基层央行的监管权威。

金融监管体制改革以来,工作实践表明,在努力做好对经济金融服务工作的同时,适度加强对金融机构的监督检查,非常有助于疏通货币信贷政策传导渠道,维护金融稳定,进一步树立基层央行权威。一年来,秉承这一指导思想,我带队组织了对中国银行xx分行的综合性执法检查,坚持周密组织,科学调度,在检查深度、发现问题等方面成效显著(共查出8个专业57大类76小类问题,违法笔数10940笔,金额11.2亿元);同时,根据兄弟行对某地中行的检查情况,合理建议依法对其进行了行政处罚。在日常检查工作中,对发现的存款准备金管理、调查统计、征信管理、民族用品企业贴息等方面存在的问题,都依法认真进行了处理。

四、强化调查研究,促进全面工作水平的提高。

坚持“监测、分析、引导”的工作思路,组织分管科室围绕中心工作、热点、难点问题深入开展调查研究,1-11月份共上报政务信息202篇,被x行采用85篇,x行采用8篇,xxx、xxx采用3篇。各专业共完成上报各类调研报告233篇,被分行以上采用49篇,分行采用量居全省第一位,被省级以上报刊杂志采用20篇。

五、加强自我学习培训,不断提高自身全面素质。

面对复杂多变的经济金融形势,为做好本职工作,一年来,我坚持从抓学习入手,自我加压,以党委中心组学习为主体,学政治、学业务、学形势、学法律,多途径、多形式不断提高自身政治业务素质和履职能力。针对自己综合素质已不能完全适应当前工作需要的现实,我还报名参加了今年的研究生全国统一考试,侥幸通过,目前在读mba研究生学习,相信通过这种比较全面系统的学习,对提高我本人的全面素质和工作能力必将起到较大的促进作用。

回顾总结一年来的工作与生活,也存在一些问题和不足,突出表现在针对复杂多变的经济金融形势,自身的素质和工作能力有待进一步提高;深入基层,深入一线,密切联系群众,开展调查研究不够等,这些不足和问题,我将在今后的工作中努力加以改进。

银行的述职报告12

尊敬的领导:

您好!

我于今年7月21日到公司参加市场开发,并于8月9日正式加入本公司,被任命客户经理一职,与在座的各位同事一起度过了2个月的时间,现在我将这个期间的本职工作做个汇报,同时也恳请大家对我的工作进行审视,多提宝贵意见和建议。

客户经理主要是与客户进行沟通、关系维护、与员工交流、根据业务发展的需求,草拟并修改适用的协定、合约、协助各位员工做好客户开户、签约流程、以及日常工作的管理。前期通过认真的学习和试炼使我负责的每一个任务、每一次沟通,都获得了难能可贵的实战经验。为和客户建立信任的关系,用心与客户进行交流、沟通。晚上11:30了,我仍在为客户解决一些他不懂的.问题,虽然有的地方我也不太懂,但马上就会求救与陈总,让客户从心底感觉到我们无论何时都在为他服务,都是以帮助客户为主,本着“诚信、耐心、负责”的原则为客户提供优质服务。在我们的业绩还没有取得预期效果的时候,我们能做的就是把现有的客户维护好,做到充分利用业余时间,努力提升自己的专业知识和分析能力,无论是在客户维护方面,还是在技术分析方面,采取多元化对待;多看、多学、多观察,开拓视野,丰富知识面。把学到的理论与客户交流相结合,多在实践上下功夫,用不同的方式方法,找到适合自己的工作方式,先让客户赚到钱,也让客户为我们赚到钱。

我相信拥有乐观积极的工作态度最重要,工作的同时让自己的能力、素质都有提升,锻炼出自己独立、自主的业务工作能力,将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。学会用自己的头脑去开展工作,学会用自己的智慧去解决客观问题。通过这段时间的工作和对大家的观察,我看到了公司所发生的变化,也感觉到了公司必然会发展壮大的一种趋势。我相信:“公司的发展道路是清晰的,市场定位是明确的,战略决策是正确的”,所以,在今后的工作中,我会随着公司的发展适时做自我调整,找准自己的角色和位置,为公司的迅猛发展用尽一己之力。

同志们,让我们向着公司的宏伟蓝图迈进吧!

此致

敬礼!

述职人:xxx

x月x日

银行的述职报告13

各位领导,员工同志们:

我叫xxx,现年xx岁,大学文化,中共党员,xx年x月参加农行工作,先后从事出纳、主办会计、综合复核等工作,20xx年12月―20xx年12月担任县支行副行长,20xx年1月至今担任县支行副行长,主要分管财务会计、客户信贷工作。这些年特别20xx年以来,在上级行和支行的正确领导下,我按照上级行和支行的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。我加强廉政建设,严格执行上级行和支行的廉洁从业规定,确保自身清正廉洁,无违纪违规现象,获得了上级行和支行领导的充分肯定与员工同志们一致赞誉。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己近年来的工作和廉政情况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、认真学习,提高思想道德品质(德)

我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的理论和党的十五大精神,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、荣辱观,坚定自己的理想信念,坚信中国特色社会主义事业,拥护党的领导,永远跟党走有中国特色社会主义的道路。我以党的宗旨为宗旨,以祖国的利益为利益,以人民的事业为事业,站在党、祖国、人民的立场上,努力做好本职工作,促进金融事业又好又快发展,为加快地方经济社会建设,全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴的中国梦,作出自己应有的努力和贡献。我认真学习中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值体系,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,做到崇德修身,明礼诚信。崇德要崇尚文化,尊崇品德,重视教育,以学习为本,以知识为荣。修身要加强个人品行和职业道德建设,不受世俗行为和腐朽风气的侵蚀,提高思想修养,成为一名完善的人。明礼要知书识礼,讲文明、懂礼貌、知礼节。诚信要做到忠诚老实、诚恳待人,以信用取信于人,对他人给予信任。通过认真学习,我有效提高自己的思想道德品质,为做好各项工作,奠定了思想伦理基础。

二、刻苦钻研,提高业务工作技能(能)

我是支行副行长,分管财务会计、客户信贷工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保证工作质量,使支行在当前金融同业竞争激烈的情况下,能够得到健康、持续的发展。为此,我平时十分注重业务学习,除参加集体学习和上级行组织培训外,在晚上抽出时间,一个人静下心来,认真学习国家金融和财经方面的法律法规、政策性金融管理知识、农发行新业务管理制度、新会计准则和业务工作知识,钻研相关业务问题。在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,认真向领导和同事们请教,以此提高自己的业务能力,适应工作发展的需要。通过认真学习,刻苦钻研,我切实提高了自身业务素质,掌握做好本职工作必备的`专业知识和业务技能,具有从事本职工作的业务操作技能和综合管理能力,能够全面做好工作,促进支行经营业务和各项工作发展。

三、勤奋工作,全面完成工作任务(勤)

我分管财务会计、客户信贷工作,工作涉及面比较广,具体事务比较琐碎繁杂,但这些工作都与支行的整体工作紧密相关。我增强工作责任心和工作紧迫感,忠实履行自己的工作职责,全面执行支行的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进支行各项工作发展。我具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作。我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效。我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。在刻苦勤奋、认真努力工作的同时,我积极创新工作,不断解放思想、实事求是,与时俱进,勇于突破旧框框,重新思考,重新探索,大胆提出新思路、新举措,以实践不断推动创新。我把创新体现在平常实际工作中,善于从平常实际工作中发现问题,按照新思维、新观念分析问题,找出问题的原因和症结,提出解决问题的思路、方法和措施,实现工作突破,努力取得工作成绩。

四、求真务实,取得良好工作成绩(绩)

我求真务实、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。在分管财务会计方面,我一是统筹安排好每年工作。每年初按照省市分行会计工作安排意见,安排好支行全年的财务会计工作,理清工作思路,明确工作内容,确定努力目标。对年内各阶段性工作及时安排部署好,把工作落实到人到岗,加强对工作的检查监督,使每个财务会计能够增强责任心和使命感,按时高质量完成工作任务。二是抓好会计人员的学习培训工作。近年来支行会计人员变动频繁,新手多,为保证业务正常开展,我强化对会计人员的学习培训,坚持每天的晨会制度和每周一次的学习制度,反复详尽学习“操作手册”、“实施细则”等相关业务知识和操作技能,有效提高会计人员的业务技能,确保各项业务正常开展。同时做到理论联系实际,具体讲解实际操作办法,重点指导会计人员如何做好财务管理和资产核算等工作,全面提升会计人员的综合核算能力,确保会计人员能够做好工作,提高效率和质量,不出差错。三是强化内控管理,防范财会操作风险。我不断修订完善会计出纳人员的岗位工作考核办法,坚持不相容岗位分离,执行重要岗位强制休假制度,严格IC卡的使用和保管,对现金、重控等重要物品按制度入库保管,坚持坐班主任按旬,会计主管、分管行长、行长按月查库制度。在会计主管每月对会计业务全面核查的基础上,对于其形成的会计监督资料进行再核查、再监督。我按月亲自查阅凭证、登记簿,尤其是大额资金的汇划、大额现金的提取、贷款借据和合同、冲正业务等重要事项,确保各项工作合法合规,切实防范财会操作风险。四是加强财务管理,严格执行财务制度和财经纪律,确保财务开支的合规、合法、合理,当好“内当家”。加强固定资产和低值易耗品的管理,确保账实、账薄、账卡相符。严格执行费用报账审批制度,认真执行大额费用集体讨论和大宗物品集体统一采购制度,努力节约支行经费开支。五是抓好优质服务,树立农发行良好形象。我要求会计人员提高思想认识和业务素质,树立服务意识,为客户提供优质、高效、文明的服务,展示农发行的一流服务形象。在分管客户信贷工作方面,我一是加强信贷员队伍建设,要求信贷员加强政治理论与业务知识学习,特别要努力学习新业务知识,全面提高政治思想觉悟和业务技能素质,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,热情服务好客户,努力取得客户满意,促进信贷业务发展。二是严格把关,坚持原则,保证信贷资产质量。要求信贷员掌握身份证等有关证件识别能力,做到认真细致核查,切实把好信贷资产质量关。要按照农发行制定的信贷管理制度,认真审查好信贷业务,严守“三个必须”,即贷款条件必须符合政策,贷款证件必须是合法原件,贷款人与保证人必须到场核实签字,确保支行信贷资产安全。三是强化内控管理,提升合规经营水平。认真执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一,加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。由于加强客户信贷管理,使得近年来各项贷款稳步增长,取得良好经济效益,截止20xx年12月底,各项贷款余额122464.99万元,全年实现营业总收入xxx万元,营业利润xxx万元。

五、严格要求,争当清正廉洁干部(廉)

我是支行副行长,手中有一定权力,严格要求自己,做到三个正确对待:一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为支行服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,没有把物质利益看得太重,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守上级行和支行廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。由于自己加强廉政建设,做到防微杜渐,厉行勤俭节约,反对奢侈浪费,多年来没有发生违纪违规情况,做到了清正廉洁。

六、存在的不足问题

1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。

2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。同时与员工群众的联系、沟通还不够紧密,有时了解情况不够全面,征求意见听取建议少。

3、创新意识不强。我能够认真负责按照支行意见做好工作,完成任务,但是创新意识不强,没有用新思维、新方法、新举措去做工作,工作成绩不够显著,工作特色和亮点不多,一定程度影响了支行的进一步发展。

七、下一步工作计划

1、勤奋学习,提高思想认识。我要认真勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好各项工作,力争取得更大成绩,促进农发行健康、持续、快速发展。

2、勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握上级行的工作精神,按照上级行要求全面做好工作,提高工作效率和工作质量,争取有更大的工作业绩。

3、遵纪守法,确保廉洁自律。我要贯彻执行上级行廉政精神,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得上级行领导和员工群众的满意。

我的述职述廉报告完了,谢谢大家!

银行的述职报告14

又到一年年终述职的时候了,20xx年对我来说是收获满满的一年,也是转折开始的一年,细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员,给予我上一年工作的肯定,也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自我坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把团体的氛围带动起来,为自我创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自我的情绪,相反,一切都能够应付自如,微笑应对。

因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。四月份,最终等到了转正的合

同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,可是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为兴业贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的理解,可是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的'我明白要继续为兴业做贡献。

20xx年也正好是我 30 岁大关,我突然觉得在过去这 5 年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自我定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展,于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,我有工作的活力与热情,可是我清楚明白我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。可是我必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可明白将来。对于很多人来说 30 岁已经老了,已经没有什么活力去开始什么,而我反而觉得 30岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,此刻更应当觉悟,并且此刻这个时候刚好,敢于理解失败,敢于迎接挑战。10 月底我最终转岗客户经理。

原本单纯的柜台生活并未让自我有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的资料,我不明白该如何交谈,交流什么资料,并且我害怕自我的生疏会让客户不愿意与我交朋友,毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理,自我的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。此刻的思想必须高一个层次,从多方面研究问题和处理事情。来 xx 这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开始,所以转岗这两个月开始从零学习,学贷款业务,

pos 机业务和汽车分期,然后做下一年储备,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。

在新的一年里着重发展存款业务,并同时做好各项零售指标,调整好心态,迎接挑战和新的压力,一步一个脚印,用心服务好客户,认真做好本职工作。

银行的述职报告15

亲爱的同事们:

大家好!已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高,现汇报个人工作情况如下:

首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了支行转型以来第一笔授信业务,截至末,实现总授信额度亿元,带动对公存款多万元,实现利息收入多万元,实现中间业务收入万元。个人管户企业成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。

其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的`合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。

已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

谢谢大家!

xxx

xx月xx日

银行的述职报告

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