专业实习报告

关于专业实习报告五篇

在经济飞速发展的今天，报告与我们愈发关系密切，其在写作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是小编整理的专业实习报告5篇，希望对大家有所帮助。

专业实习报告 篇1

艰难的路走起来固然辛苦，但你若不尝试着去走就永远也走不通。人自从学会了走路，就注定要走很多很长很坎坷的路，但这会让你更加丰富，更能感知美好。只要你亲身经历了，你才真正的有所体会。为了让我的人生多充满色彩，所以我决心：再艰难的路，我也要坚强地微笑着走下去。因此，我慎重地选择了XX。

实习期间，在班长和同事们的帮助下，我学会了很多东西，顺利的完成了实习任务，达到了实习目标。虽说，在那也不都尽如人意，但有得必有失嘛，我不后悔我曾来过。在那里，我失落地哭过，充实地笑过，纠结地动摇过······两个多月，对于刚刚走出校园，步入社会工作的我们来说无疑是一个巨大的挑战。多少次，梦到自己的亲人朋友而从睡梦中哭醒：多少次，工作完回家时才发现身上到处都是伤，却不知道自己是怎么弄伤的。近三个月的光阴，有着太多的琐事，时常让我们感叹：果然还是做个学生才是最单纯，最无忧，最轻松的事情。在这里，我已不再是学校里的学生干部，不再是老师们信任的贴心助手，不再是同学们心目中的学习代表。在这里，我完全就没有了在学校里的那份自信与存在感，而是一切又得从零开始。有时候，我真得觉得自己好渺小，渺小得谁也看不见自己，有着太多不能抒发的委屈：有着太多不能解释的理由，有着太多横亘其中的利害，也有着太多不能不做的妥协。

但是，所有杂陈的情绪，却时刻提醒自己：如果现在都不能够战胜自己现在的这些纠结，那我又将如何有勇气去揍我后面的路？况且在这里，我虽然累，但累得很充实。非常感谢我的师傅们教会我做事要细心再细心，让我深刻铭记：当无事时应像有事时那样谨慎当有事时应像无事时那样镇静：感谢班长一直坚持把我这个“自由人”“全球通”留在最终二班，提供给了我许多不但可以学会自己所在班组的一些我能学会的工位学习的.机会，还接触了其他各班许多岗位的机会。因此，也学会了不少东西，自己总是有事没事找活干，在一旁忙得不亦乐乎：也感谢我的朋友，是他们给了我家的感觉，带给了我许多阳光般的笑容。他们还鼓励我积极参加了公司里举办的一系列有意义的活动，让我有机会站在吉利这个大的舞台上展示了我的另一面。

我最终没有选择留在XX汽车有限责任公司，倒不是说那里不好，更谈不上我对那里有什么意见。我回来，完全是在于我最初的目标，我当初给自己的定位。这里也有它的好处，如果我留下来的话，肯定是做了长远打算来着，但那里太安逸了，每天就是机械性地工作，很容易淡化人的冲劲。我还年轻，我需要闯荡，需要去锻炼，去磨练，去经历······那样我提升的空间猜能尽可能的大。条条大路通罗马，我关上了这扇窗，也必定会打开另外一扇窗。这样，我才能吸天之灵气，滋养自己。相信，我坚持自己的目标，坚定不移地走下去。总有一天，我会做到自己的。

一切不好的都将变成好的，人在不会中慢慢成长。而且我之所以坚持走下去，完全在于我的一种态度——一种把事当事的态度。只要是我决定要做了的事情，我就要用心去完成它，哪怕没有成功。宁愿笑着流泪，也不愿哭着说后悔。选择吉利实习亦如此，重返学校亦如此！既然，我坚持了自己的目标，梦想，我固然有自己的想法，我就要对自己的选择负责，好好努力下去，坚持下去.

专业实习报告 篇2

实训目的：

通过本次实训，使我们进一步掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能，加强对国际商务中的相关知识及流程的掌握，提高我们对常用的外贸业务单证和外贸业务综合技能的识别。采取仿真模拟实际业务流程以提高我们的实践能力，让我们能灵活运用所学知识，将理论和务实相结合，为将来从事相关的工作打下基础。

实训过程：

1、交易准备：询盘，发盘，还盘，接受磋商交易主要是通过询盘、发盘、还盘、接受来进行，我方为出口商，根据交易条款正确的拟信函，分别撰写了卖方交易中询盘、发盘、还盘、接受的四封信函。我方首先对买方进行了邀请发盘，等对方作出了回应时，我方对其进行了发盘，并根据对方的要求进行了还盘，再根据一系列的核算，进行了再还盘后，我方才接受了买方的要求。这四个环节过程是买卖当中讨价还价的过程，其中还盘和接受是交易成交的基本环节，也是合同成立的必要条件。

2、核算价格：fob价，cfr价，cif价。在计算价格方面有很多要注意的问题。对公式一定要非常熟悉，要细心，以防出错混淆。

3、签订合同：国际货物买卖以合同为中心进行，合同依法确立了买卖双方各自享有的权利和应尽的义务。因此，在整个贸易当中我们买卖双方签订了各种条款，首先，签订的是销售合同，它的签订对买卖双方都有一定的约束力，接着我方有填写了商检证书、进出口货物代理报关委托书、海关出口货物报关单等证书，并填写了装箱单、中国人民保险公司货物运输保险单。

4、制作形式发票：我方细心填写，按照系统格式完成。

5、催证电子邮件

6、审核信用证，并修改。审证要求一定要非常仔细，对信用证的各个条款意思要理解，特别是一些隐藏软条款，一定要发现并提出不接受，谨防上当。

7、出口备货：要做好租般订舱的工作，并根据信用证和出口合同制作出口货物明细表。

8、制作单据：我方根据合同和备货情况，制作装箱单据。

9、申领核销单：我方在报关前，到外汇管理局申请《出口收汇核销单》，进行收汇核销备案。

10、出口报关：在申领到销单后，我方将货代报关所需的报关委托书、出口收汇核销单、商业发票、装箱单递交到货代公司向海关报关。

11、办理出口通关手续：海关审核单据无误后即办理出口通关手续，签发加盖验讫章的核销单与报关单给出口商，以便其办理核销与退税。

12、装船出运，做装运通知。

13、制单结汇。根据相关材料制作提单，汇票，一般原产地证书，装运通知。

14、收汇核销：出口商凭出口收汇核销专用联及其他相关文件向外管局办理核销。

15、出口退税：核销完成后，出口商再前往国税局办理出口退税。

遇到的`问题：

实训中，我们在模拟的商务活动中，有十五个主要业务操作，针对这些操作每次都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题。

1、在签订合同时，出现填写错误，把时间搞混。实训当天是几号我就方便省事在电脑上输入几号，并没有按照之前的合同填写日期。不过在之后的几次实训课，我又重新做了合同，输入正确的日期。

2、在核算时，由于结果数目大，小数点多，难免会出现误差，输入错误之后发现系统已输入没办法修改，向老师反映，发现是系统问题，只能重新做。

3、制单结汇也遇到问题,可以选择不同的结汇方式。信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高，在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。

4、信用证的审核不过关。向开证申请人提出了修改要求。

5、出口单证的审核也是一大难点，大量英文单词都没接触过，自己就利用工具去查意思。

心得体会：

四个星期的实训课已经结束了，在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下，我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。在实训的过程中，我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及国际买卖操作等基本的业务从开始的一无所知到现在能够应用到实训中。我最大的感触就是理论与实践的差距，平时觉得学理论的东西还不怎么难，可是一旦要你真正操作起来就觉得有点手忙脚乱了，很多东西都好像模棱两可。所以，光靠书本上的理论知识是不够的，掌握一种方法最有效的方式就是动手去做。国际商务的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、银行、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行。

通过实训课程，我有很多的体会，首先，我们必须要贯彻理论联系实际的原则。在学习本课程时，将《国际贸易》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。老师在讲课过程中，对涉及到的内容，会带领我们回顾一下，力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。其次，加强英语的学习，通过实训课我深深的感到英语的重要性，英语学不好，会影响以后的就业，远的不说，就说国际贸易实务，要想学好国贸，英语是基础。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。还要注意本课程同其他相关课程的联系，国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。再次，要一切从实际出发，灵活运用贸易方式，为了适应国际贸易发展的需要，国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则，这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们普遍接受和经常使用，并成为国际贸易界从业人员遵守的行

为准则。因此，在学习本课程时必须结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则，并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨。 最后，坚持学以致用原则，实训是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中，要重视案例、实例分析和平时的操作练习，加强基本技能的训练，注重能力培养。在培养规模上突出应用性，加强实践性，注意灵活性。

从事国际商务活动，尤其是国际间货物买卖，而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动，对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战，所以我们必须不断的提高自己以适应新的形式。

这三个星期的实训,我觉得是值得的,同时也学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除，使书本上的文字真正成为自己的知识。

专业实习报告 篇3

在暑假期间，我没有待在家里，而是走上社会，学习更多的社会经验，这是在学校里无法得到锻炼的机会，我想这是一直以来我需要改进的地方吧。现在的我已经对社会有了比较充分的认识了，不过这些还是不够的，这些都是需要不断的发展之后得到的经验，我相信自己能够做的更好！

提笔间，我真的是百感交集，感触万千。说实话，在电视台学习、工作的这些日子里，学到了不少在学校从未接触过的东西，不仅增长了自己的生活阅历，也学到了许多生活、社会经历：怎样做人、怎样工作、怎样与人相处等等；但最让自己钦佩和受用的是那种吃苦耐劳、不畏艰难、团结协作的精神。

第一天踏进株洲电视台《触点》栏目办公室的门时，我对这个节目还一无所知，从何学起都不知道。也由于一些手续上的问题，原本打算学编辑的我因进不去编辑房而在办公室足足坐了一天。然后接下来的一星期，每天按时来电视台却学不到任何东西，这对怀着信心来求知的我打击很大。有时像上课点名似的在办公室打了个转就回家，人际关系也得不到很好的处理。后来，通过心情的调整，觉得自己不能把实习当做好玩，这毕竟关系到以后的前途问题，于是主动找栏目的记者说话，希望能带自己出去采访。既然不能做后期，就先做好前期吧。然后，有了第一次外出采访的经历。之后的一星期就跟着记者出去采访了。每天积极地行动是十分重要的，不要仅仅是记者出去采访你就跟出去一下、看一下，而是在去采访之前，尽量了解采访事件的信息，构思接下来的采访与拍摄，采访回来后，要写稿，跟着记者去编片，这里的每一项行动都要求你自己积极争取，因为对于记者而言，每天的工作都很忙很紧，你要大胆争取参与这里面的每一个过程，只有这样你才能全面地锻炼到采、编、写能力。

后期制作绝不是一件简单的事，我到了栏目的编辑室，因为里面只有一套设备供编辑使用，所以我只能认真观察他的操作流程，遇到不懂的问题就问。果然专业的老师就是不同，对镜头的运用有自己独特的想法。在剪辑技巧上，画面剪得流畅，专题片艺术性强，蒙太奇用得巧。在操机水平上，速度快，非常熟练。以前在学校花两天时间编一个十分钟的片子，我就自鸣得意。在这呆了一个星期后，我才知道自己是多么渺小和无知。我还领悟到编辑人员不仅仅要技术过硬，而且个人修养上也要过关。一是要细心和耐心，把时间精确到帧；二是心态要好，避急躁，能够应对稿件的突然调整。

在整个的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的贫乏和在实际运用中的困难。刚开始的一段时间里，我对一些采访工作感到无从下手，这让我感到非常的难过。在学校，自己学的本来就不是很多，现在一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，所以在接下来的时间里，我将付出自己更大的努力去学习、去历练，为自己的人生创造更丰富的色彩。

第一把钥匙：真诚

你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量，其实不仅待人要“真诚”，对事也要“真诚”。

节目组的摄像师在制作《音乐不断歌友会》节目的时候，有几个镜头总觉得感觉不对，我是一个毫无经验的'晚辈，我只是用观众的角度提醒一下，他们很快就接受了。也没有人觉得我只是个毛头小孩就不理不睬。

第二把钥匙：沟通

人与人之间要用心去沟通，其实你会发现你们也没有什么不同。

第三把钥匙：激情与耐心

刚进节目组的时候，汪涵大哥就对我说了一句话：“言多必失，祸从口出”，而激情与耐心就像火与冰，看似两种不同的东西，却能撞出最美的火花。

节目组的一位新闻出身的导演说，假设你从事报业投入100%的精力，那么若你从事电视业就必须投入150%的精力。

这一次实习给我最大的感受就是任何工作都是有它的困难的，没有一种工作时非常好做的，只有努力才会做好工作，这是最起码的，我相信我会做的更好的，因为我一直在努力，我相信我会一直进步，直到最后的成功！

专业实习报告 篇4

通过这一个月的实习，对一些现实中的案件与所学东西有较大的出入时，会困惑；面对平易近人的法院的导师们，面对每一个质朴渴望得到帮助的群众，会感动；遇到社会上的一些不好的风气，实实在在的去面对一些暴力案件，离婚案件时，心里有一种说不出的难受；而对于在实习期间关于纯粹的法学理论问题，我又会积极的反思和总结。短短的一个月，所见到听到学到的东西并不是小结所能概括完，有一些东西还需要更深入更长久的思考和回味。我想这种总结和反思会对我以后的做人，法学学习，以及职业生涯都会产生很多正面的影响。

实习期间，我接触了一些的案件，通过参加这些案件的讨论分析，我对原本掌握不扎实的法律基本知识有了生动形象的理解，让我认识到，只有通过理论知识与现实案件相结合，才能更准确的掌握法律的内涵。一个月下来，我获得了许多难得的法学相关工作的工作经验，对于案件的管辖、受理、适用法律、起诉上诉等有了进一步的了解，更加深刻的体会到茂名法治社会的现状，茂名地区的公民法律素质的高低。

具体来说，如作为一个书记员，他的基本工作是什么，平时工作需要注意些什么，通过观察知道，书记员是审判工作的事务性辅助人员，在法官指导下工作。工作内容有：

（1）办理庭前准备过程中的事务性工作；

（2）担任案件审理过程中的记录工作；

（3）整理、装订、归档案卷材料等。

我们作为实习生也是帮忙做一些书记员分内的事，虽然琐碎，却非常有用和必要。而审判员、审判长等合议庭成员和审判委员会成员的具体操作，和一些程序性问题因为不能参与其中，所以不甚了解，只是开庭当中的工作还是有所知道的，审判长是整个审判的中心，审判的前前后后都需要审判长的主持，问问题，控制当事人以及旁听人员的纪律、情绪，以及如何在审判过程发现问题，解决问题，找到争议的焦点，从而充分了解案情的真实情况，最终做出正确的判决。之前在学校做模拟庭审的时候，我也扮演过审判员的角色，然而跟真正的审判是非常不同的，真正的审判，并不是这么简单地坐在那里，需要思考很多问题，以及协助审判长让审判顺利地进行下去。

实习的这些日子，除了在办公室工作或者送送文件，最多的时间就是去旁听庭审，这是非常有意义的事情。由于我是在民庭实习，所以接触最多的当然是民事案件，当然也有听了一个刑事案件。先说说民事案件吧，在一个月的旁听当中，多数是离婚纠纷和合同纠纷案件，借贷纠纷也有少数，由于是在中院，基本上都是二审，所以我们都有通过一审的判决书来了解案件的基本情况，听起来也比较容易理解。

在旁听的过程中，我发现了几个值得注意的地方。

一，证据的重要性

在法制世界中，一切都需要证据，尽管你多有理，多无辜，多值得同情，但是要想法官相信你，就需要拿出证据，没有证据，尽管你口若悬河，讲的多精彩，也没用，你要伸张你的权利就得拿出支持你请求的证据。证据是要有针对性的，并且有力，足够让法官相信你的观点就行。在二审当中，很多上诉的当事人都拿不出新的'支持自己观点的证据，结果只能是维持原判，也有些当事人拿出无关的证据，让法官莫名其妙，也没用，所以说针对性的证据很重要。

二，委托代理人的能力的重要性

为什么有钱人总能占上风，为什么很多穷人不愿打官司，就是因为有钱人总能请到大律师，他们能力很强，对应变能力，辩论能力，逻辑思维能力，运用法律能力都很强，他能运用有限的证据来说服法官来相信他，这就是大律师的魅力，这就说明，我们作为法学生如果想从事律师，一定要提升我们的法律实力，没有能力，你就对不起自己的律师费，对不起被代理人，更对不起自己。有老师说，在法律界，没有绝对的真理，只有立场。律师就是要站在自己的被代理人的立场，利用合法的渠道，打赢官司就是尽责。

三，当事人的法律意识很重要

人们都说在商业上，最重要的诚信，诚信的确很重要，然而就是有些人缺乏诚信，才会走到打官司的地步，那么我说的法律意识就是说在经济合作当中，要注重立合同，立凭据，这样才不会引起不必要的争论，立下书面凭证，什么事情都可以清清楚楚，人家不守信用，但有个凭据在，他也不能抵赖，这样才能刚好的保护合法的权利，所以说大家做什么都需要有法律意识，在迫不得已的时候才能利用法律的渠道保护自己的合法权益。

旁听过程中，我才发现，自己的法律知识是多么的匮乏，先不说自己的辩证能力，像很多他们争论的焦点，我都不能回忆出是用什么法律依据，学了两年的法学，我只能说还不能让我有足够的实习去从事法律工作，为什么有些国家要在研究生时才能给修法学，我想就是法学是专业性超强的学科，所以在后面的两年，我更加要注重基础知识的积累，法律是相对稳定的，但也是与时俱进的，活到老，学到老，法律知识是永无止境的，需要一直的努力。

在跟庭长他们聊天的时候也能学到很多东西，记得实习的最后一天，龙庭长跟我们聊起了法院工作的工资报酬问题，从龙庭长的口中我得知了各级人民法院工资的差别。像他那样有四千多工资，福利另说，而茂名各基层法院的民庭庭长只有一千多工资，同样是庭长，差别也太大了。同时地区与地区的工资差别也是很明显的，由于龙庭到过多个市区的法院，还跟我们说起哪个中院建的最漂亮，最豪华等等问题。根据这些信息，龙庭是在提醒我们如果将来有意进法院工作的话这些资料可以给我有个参考价值。然后庭长们还提醒我们最好是在校期间把司法考给过了。毕竟在校期间有足够的时间备考，有丰富的资料去查阅。听君一席话，胜读十年书，这些宝贵意见让我的目标更加明确了。

本次实习开阔了我的视野，使我对法律在现实中的运作有所了解，也对法言法语有了进一步的掌握；同时，发现了许多自己的不足，特别是专业知识匮乏，实际运用不灵活，在往后的日子里一定要加强。此外，我还认识了许多法官，他们对于我的实习提供了良好的环境和悉心的指导，在指导我理论学习的同时，也教了我很多做人的道理。谢谢他们的教导。同时也谢谢这次实习让我更加明确以后的学习方向，并且需要注意的诸多方面……

专业实习报告 篇5

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐，近年来汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展，汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式，在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。

一、实习目的：

1、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情

2、了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

3、了解XXXX的汽车各种品牌，价格，性能

4、更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流

二、时间：

XX年X月X日——X月X日

三、地点：

四、公司组成：

销售部、维修部、财务部、综合办公室

销售部职员：经理：

销售顾问：

信息员：

五、实习内容：

1、掌握北京现代的销售流程

2、与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的'经验

3、学会运用相应的销售技巧

4、更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较

5、真正了解“4S店”的含义

六、汽车销售流程：

1、接待：

接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2、咨询：

咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

3、签约成交：

在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

4、交车：

要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

5、售后跟踪：

一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

6、车辆介绍：

在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

7、试乘试驾：

在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

8、报价协商：

通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

七、实习总结：

短暂的实习期过去了，而我在XXXX邢台京鹏店实习的感受颇深，让我学到了一些书本中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了X经理，接着就上了岗，于是我就跟着小X开始了以后的工作。我每天早晨7：40到下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，XXXX的车最低的也有1.425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。而我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的XX车，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错， 这就是实习的现实成果。