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护理年度总结

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护理年度总结集合15篇

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的护理年度总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

护理年度总结1

我们心内科医护人员在院领导的正确领导下,加强病房管理,基础管理,安全管理,细节管理,克服人员少、风险高、医疗任务重、工作琐碎而繁杂等诸多困难,齐心协力,圆满完成各项医疗任务,实现了经济效益与社会效益的双赢,得到病人的认可和领导及同事们的赞同。

心内科现拥有一批临床经验丰富,技术力量雄厚、业务素质高、配合默契的医疗护理队伍。全科人员不断提高自身素质,加强岗位技术练兵,科室有浓厚的学习氛围,家利用工作之余认真学习专科理论知识,尽可能抽时间参加各项专业学术活动,关注本专业国内外新知识及新动态,尽可能将新的`理念、知识应用于临床,使病人受益,得到更规范的治疗。本年度科室有两名住院医师顺利通过了中级职称专业考试,使我科室人才梯队更趋于合理,一名医师通过了执业医师考试,使我科执业医师持证率达到100%。

今年本科室人员积极收治病人。特别是在迎接“三乙”医院复审期间,全科人员对照标准,积极准备,加班加点,任劳任怨,全员参与,毫无怨言,我们就是这样凭着强烈的敬业精神、强的责任心、规范的治疗、优质的服务,创造了良好的社会和经济效益。全年共收治病人1200余人次,其中危重病人200余例,收治较去年明显增加。全年门诊及住院部共实现经济收入550余万元,较去年增长10%。

成绩已属过去,再创辉煌未来。20xx年,我们将一如既往、脚踏实地、无怨无悔地做好本职工作,加强危重病人管理及安全管理,继续开展优质服务、微笑服务,转变服务理念,强化服务意识,认清形势,统一思想,从自身做起,高标准、严要求,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争再迈上一个新台阶,使患者满意,让领导放心。

护理年度总结2

20xx年是我院快速发展的重要一年,护理工作得到各位领导的重视和大力支持。在护理部和全院护士的共同努力下,紧跟医院制定的工作重点,结合20xx年护理工作计划和目标,树立以病人为中心的服务理念,不断深化护理内涵建设,在临床护理、护理管理和教学科研等方面做了许多工作,现总结如下:

一、完善护理质量管理体系,强化护理管理

护理部进一步完善护理部质控小组科室质控员的管理体系,抓好护理质量管理。20xx年在原有护理质量管理小组的基础上,护理部在院内首次尝试开展护理品管圈工作,以激发护士的工作积极性和创新能力,促进护理质量的持续改进。今年共开展品管圈活动6项,各科室结合自身实际就手术病人术前术后访视、糖尿病病人的健康教育、落实母乳喂养等6个主题加以改进,取得较好成效。护理部今年还完成持续质量改进项目2项:分别为《提高分级护理符合率》、《提高床边护理交接班质量》。在每月组织全院性护理质控检查的同时,坚持在各护理单元开展护理三级查房工作,并利用日常查房等加强对临床护理工作进行检查、督导,引导护士牢固树立以病人为中心的服务理念,提高护理质量。护理部每月常规召开全院护士长会议,及时传达上级文件精神,反馈上月工作情况,布置当月工作重点,还将当月主要护理信息、质量考核情况、优质护理开展情况等内容通过医院内网及时向各护理单元反馈,促使护士长相互学习,取长补短,提高管理效益,优化工作质量。

二、健全落实制度流程,严抓护理质控

每月由护理部组织进行全院护理质量检查,内容包括基础护理、专科护理、危重病人护理、消毒隔离、急救物品、病房管理、护理文件书写、护理安全及特殊科室护理质量及专项护理等。同时,护理部督促各护理质量控制小组,按护理质量评价标准,对科室护理质量进行交叉检查、反馈、整改和评价,并由分管护士长做好上报工作。平时深入科室督查各项制度、流程执行情况,发现问题及时指正。坚持每季度召开护理质量委员会会议,对全院护理质量存在问题进行汇总,进行分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。年内完成护理工作流程等pDCA项目5项:《规范手术病人护理交接单术前核对流程》、《规范护理不良事件管理流程》、《规范护士对病人身份的核对方法及流程》、《规范护士pICC维护操作》、《规范住院病人预防跌倒管理流程》等。

20xx年护理质量达标情况:基础护理合格率、专科护理、危重病人护理、病房管理、消毒隔离、护理安全、护理文件书写及特殊科室护理质量均达标。

三、加强护理安全管理,保障护患安全

护理部每季一次、护理质控小组每月对各科室进行安全检查,及时发现存在问题即风险因素,除了当场反馈外,护理部每月在护士长会议进行反馈、分析和提出整改对策,强化护理安全意识。同时重视缺陷、风险信息反馈,加强对护理缺陷、护理投诉的管理。认真落实非惩罚性护理不良事件上报制度,护理部每季召开全院护理安全会议,对不良事件进行案例讨论,分析发生的原因,总结经验,吸取教训,提出并落实改进措施。今年重点对护理不良事件管理流程进行了修改,在对事件严重度进行分级的同时,要求科室对1、2级事件进行根本原因分析,并落实有效措施加以改进。护理部加强了对改进效果的追踪,督促科室防微杜渐,减少护理缺陷,巩固改进效果。坚持护士长每日夜查房,以保证夜间护理安全。对未取得执业资格的护士实行专人带教,保障患者和护士自身安全。20xx年共上报各类护理不良事件、风险总数81例,比去年下降29.6%。

四、开展优质护理服务,提升服务质量

加强全院护士的医德医风教育,牢固树立以病人为中心的服务理念,紧紧围绕改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平的工作宗旨,注重培养护士树立以病人为中心的服务理念。护理部、护士长经常主动征求病人意见和建议,认真听取病家的意见和建议,不断改进工作,护理工作受到病人好评。在护理人员缺编的情况下,合理配备人力资源,继续推进深化优质护理服务,今年在原有基础上新增儿科病区为优质护理病房,使全院的优质护理病房率达到50%。此外,特殊科室也推出优质服务举措,手术室通过QCC活动,重点加强术前术后访视的落实率,使病人满意度由原来的.92%提高到97%以上。外二病区、内科病区借鉴二级护理站模式,让责任护士更深入病房,贴近病人,责任护士勤巡视、勤宣教,认真落实基础护理、专科护理,同时落实出院病人电话回访制度,加强健康教育。今年内科病区被评为市优秀护理团队,急诊室护士长被评为市最美护士。

五、落实护士分层培训,加强护理队伍建设

按照年初制定的护士分层培训计划,落实护士三基培训和考核,每月常规利用下班时间组织全院护理人员进行各种形式的护理业务学习1~2次,共计xx00余人次参加,到课率达75%以上。各级护士在完成科室相应培训考核的基础上,新护士护士每月进行操作考试、理论考试各一次,一级护士每2月进行操作考试、理论考试各一次;二级护士每季组织理论、操作考试各一次;3级以上护士每年参加护理部组织的理论、操作考试各二次。护士参考率达90%以上,操作考核合格率达(.90分)100%,理论考试合格率(.70分)达85%以上。同时对今年招聘的新护士进行集中培训后下科室轮转培训,以巩固专业基础提高临床适应能力。今年共选派护士、护士长共13人赴省人民医院进修培训,其中1人参加了省急诊专科护士培训。今年内科病区护士长被评为市新世纪专业技术带头人后备人才。5.12国际护士节组织全院护理操作竞赛(筒式吸氧),9名护士分别获得一、二、三等奖。手术室苏燕获得市青年护士技能比赛一等奖。一系列的培训、考核及竞赛活动营造了比学赶超的工作氛围,也促进了护理队伍整体素质的提高。

六、重视护理教学,开展护理科研

今年共接收大、中专院校护理实习生27名,并进行了岗前培训。护理部妥善安排各项工作:包括接待实习同学、制定临床护理教学计划、安排实习科室轮转等。每月对全院实习生进行护理理论授课和教学查房等,每季召开实习生座谈会1次,听取学生对实习带教的建议和意见,以利于改进工作,促进教学相长。在护理科研方面,今年申报市金桥项目1项,目前已结题进入验收阶段;1项护理课题入选今年市科技局科技项目,现已立项进入实施阶段;年内发表护理论文1篇。今年9月在医院领导的大力支持下,成功举办我院第一次地市级护理继教班;11月承办了省级护理继教一项,这些继教项目的顺利开办受到护理界同仁的好评。

七、其它工作开展情况

1、为规范分娩室工作,下半年抽出妇产科护理人员5名组建分娩班,目前正在培训中。

2、抽调护士配合做好各类体检、预防接种、观潮服务及突发公共事件的应对等工作。

3、拓宽护理服务领域,护理人员深入社区乡村,做好科普宣传,促进公众健康水平及自护能力的提高。

本年度虽然开展了一些工作,但存在的问题也很多。如护理人力、护士队伍的整体素质、核心制度的执行力等方面有待进一步改进,护理管理、护理创新及科研能力有待进一步提高。新的一年,护理部将继续努力,不断开创我院的护理工作新局面。

护理年度总结3

回顾20xx年的工作,护理部在医院领导班子的领导和关心下,围绕医院“二甲”重新评审的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作总结如下:

一、积极完成医院的各项中心工作

护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。护理人员积极参加医院组织的各项文体活动和公益活动,完成了县卫生局抽调的护理人员,参加手足口病防治工作,确保了我县手足口病防治工作顺利进行。

二、围绕再次创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作

1、为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。

2、护理部多次召开护士长会议,学习“二甲”评审标准,研究部署护理工作,要求更新管理理念、管理方法,弥补工作中的不足,为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量,保障护理安全

1、根据河北省等级医院考核标准及邢台市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的'护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《护理部目标管理考核标准》、《护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。

2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新完善制定了护理制度,并以制度为准则对临床护士进行规范、考核。

3、一年来护理查房20余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。

4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施并督促落实。

5、护理部对各级护士进行了培训,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习6次,护理业务查房2次,进行护理三基理论考核2次(分两批进行考试),考核率100%,合格率100%;完成全院护士护理操作(静脉输液)的培训和考核,培训率达92%,考核合格率达100%。

四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到“以病人为中心”

1、为进一步促进我院行业作风建设,营造医院内部良好的医疗卫生服务环境,提高服务水平,树立医院良好的社会形象,把“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”的人性化服务理念转化为医疗服务实践。于20xx年3月,在全院范围内广泛开展以为进一步转变护理服务观念,建立xxx统一的新型现代护患关系,充分体现以病人为中心,贯彻“全员、全程、全面”的优质服务理念为主题的优质服务月活动,通过活动提高护理人员的服务意识和服务理念。

2、为适应广大患者的要求,改进了血液透析室,医院对血液透析室进行了装修和改造,从硬件设施上改善血液透析室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对血液透析室进行改造。优化人员结构、合理配置护理人员。改善服务态度,加强医院感染管理防控和人员业务素质。

3、各科室今年以来面对住院病人剧增,克服人员紧缺,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,圆满完成了护理任务,没出现护理事故。

4、护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达164人次,平均满意度为95.6%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

5、一年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失和缺陷比去年同期下降,投诉较去年同期下降,护理满意度比去年提升,受到病人及医院领导的好评。

五、提高护理人员业务素质

护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达100%,其中一人完成本科学历。

六、纪念“512”护士节,开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝512国际护士节,弘扬“南丁格尔”精神,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

1、为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能,于4月底举行了全院护理操作比赛;同时对全院护理人员进行了“三基”理论考核。评出了比赛和理论考核前5名。

2、于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动,xx被市卫生局授予邢台市优秀护士,xxx被授予邢台市优秀护理管理者,xxx等十名护士被医院授予了20xx年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。

3、20xx年5月11日下午,在医院三楼会议室,举办了庆祝“512”护士节表彰暨文艺联欢会。会上对在工作中涌现的优秀护士和技术竞赛岗位技术能手、理论考核优秀个人进行了表彰和颁奖,会后全院护理人员举行了丰富多彩的文艺联欢。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来,护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

护理年度总结4

一年来,在院长和业务院长,科主任领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年的护理工作计划,现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度:

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如治疗护士、巡回护士各尽其职。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱每周查对,每周一由治疗班护士和护理班护士总核对1次,并有记录。

(2)护理操作时要求三查八对,一年来未发生大的护理差错。

二、加强护理人员医德医风建设:

1、开展健康教育,对住院病人进行精神科多发病种的健康教育。

2、对新上岗的护士进行岗前职业道德教育、规章制度及专科知识的培训,并让有经验的护士做带教老师,让其更快的适应精神科的工作流程。

三、提高护理人员业务素质:

1、每季度对在岗护理人员进行基础知识、专业知识培训及技术操作考核,护理人员无菌观念较强,操作规范,仅有个别人员操作完成后消毒液杯盖忘记盖上,较上次有进步。业务理论考核成绩达到90%以上。

2、坚持了护理业务查房:每月一次护理查房,让所有护理人员在查房中学习精神科专业知识,以及各种疾病的.护理注意事项。

3、本年度有1名护士参加护理本科函授教育,有1名护士参加护理专科函授教育,一名晋级护师,护理姐妹们的学习热情很高。

四、加强了院内感染管理:

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、科室坚持每天对治疗室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。每季度对紫外线灯管进行一次强度监测。

3、一次性用品使用后集中处理。

4、治疗室能坚持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地,用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治疗盘,治疗桌等。

五、护理人员较出色的完成护理工作:

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,开展了精神科病人的健康宣传教育活动,通过护士的言传身教,让病人及其家属认识疾病的发生、治疗、康复、相关的医疗、护理及生活训练,康复指导等方面的知识。

2、对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。

3、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

六、存在问题:

1、个别护士无菌观念不强。

2、由于病房条件有限,所致优质护理工作开展难度较大。

3、护理书写欠规范,个别的交班报告书写字迹不清晰,有涂改。

4、由于护理人员较少,基础护理做的不是很尽人意。

5、由于病房条件有限,病房的管理也尚不尽人意。

一年来病房的护理工作在院长的重视、支持和帮助下,护理质量和职业道德的建设上取得了一定成绩,但也存在一定的缺点,有待进一步改善。新的一年新的开始,我们全体护理姐妹们一定会齐心协力把护理工作做好!

护理年度总结5

为配合我市城市升级、公共卫生发展建设,我院领导果断地腾出自己的行政办公室特意成立了我市的第一个高危产科病区——产科高危监护病区。病区在我院及我市的重症孕产妇救治工作中发挥了应有的作用,使我院妊娠合并症等高危产科病人数急剧上升,并已位列全市第一。病区自今年4月份至9月份成立的半年以来,在医院各级领导的关怀及领导下,以“以病人为中心,全心全意为人民服务”为工作宗旨,各级医护人员在本职岗位上,勤勤恳恳,兢兢业业,竭尽所能,精心诊治每一个病人,做好每一件工作,做到爱院如家,待病人如亲人,处理每件事时都考虑到对病人及医院有什么影响,让每个病人都对我们的医疗服务满意,让我们的病区、科室、医院不断发展壮大,扩大我们的知名度及影响力。

一、加强精神文明和医德医风建设病区经常进行医德医风教育和考核,认真学习,贯彻、执行廉洁行医的各项规则,拒收*及财务,认真学习各项法律知识,尽职尽责献身卫生事业。以救死扶伤、防病治病为重任,热爱本职工作,坚守岗位,工作一丝不苟,不怕脏、不怕累,不计较个人得失,以高质量完成各项医疗工作。树立全心全意为人民服务的精神,使病人得到合理的诊治和细心的照顾。全科人员能做到文明礼貌服务,举止端庄,态度诚恳,同情、关心体贴病人,耐心为病人和家属解释病情及有关注意事项。以治疗方案为病人解除病痛。全年未发生向病员及家属索要钱物、出具各种假证明和假检查结果等现象。科室设意见本,并定期召开病人座谈会,不断听取患者及家属意见,改进医疗和服务工作,坚持严格要求、严密组织、严谨工作态度,并落实到日常工作中。全科室上下面对危重病人临危不惧,团结一致,努力抢救了一位又一位转诊至我院的病患。

二、建全各项规章制度、认真履行岗位职责在临床工作中,我们严格按照广东省产科质量检查标准建立健全各项规章制度和操作规程,逐条实施。在医疗工作中坚持年青医师24小时工作制度、高年资住院总医师24小时专门驻守病房负责病区医疗工作,坚持病历书写、三级医师查房和教学查房、各种病例讨论、医疗差错事故登记申报、手术审批、病案管理、医疗质量监控等制度。要求各级工作人员认真履行岗位工作职责。由科主任负责组织各种规章制度和操作规程实施,结合我院实际情况,调整各班职责和工作重点,使各项工作安排合理、更有利于病人的治疗。为防止发生各种医疗差错和事故,我们今年重点加强三级医师查房制度的落实,坚持各种手术前上级医师查房,开腹手术有住院总以上医师上台把关,统一手术规范操作,减少手术并发症,提高手术质量。并定期检查各项工作制度执行情况和岗位职责执行情况,随时发现问题、随时解决问题,将医疗差错和事故发生的可能性杜绝在萌芽状态。

三、加强业务学习,全面提高质量目前医疗市场竞争激烈,为在医疗市场中求生存、求发展,我们必须提高医疗质量,以现代化管理和优质的医疗质量来吸引更多的病人,对于负责我院危重症抢救和管理的我病区来说尤为重要。对于医生来说,没有真本领、真功夫,救死扶伤、治病救人等于一句空话。今年我们十分重视医务人员素质的.培养,把医生作为生产力的核心来抓,制订人才梯级培养计划,通过邀请专家来院建学、参加各种培训班、定期教学查房、定期进行业务学习、经常组织病例讨论、经常组织读书报告会、严格进行住院医师培训、严格的三基培训和考核等加快了多层次人才培养。特别注重对每一例特殊、罕见病历和危重病人处理后认真讨论、总结经验、吸取教训,使我们各级医师加深印象,今后遇到类似情况能进行熟练诊断和处理,逐步具备良好急诊抢救技术的素质。病区开始至今半年我们共诊治了产科合并症及严重并发症产妇235例、危重妇科病患21例,其中羊水栓塞1例、子痫5例,全院重大抢救6例,成功率100%。因我院病人病人多、周转快、工作量大、专科少,请其他专科会诊比较困难,根据我们的特点对复杂病人的处理需要医务人员综合素质较高,因此我们特别注意对年青医生进行一专多能的培训,使她们能更好胜任临床工作,目前,我们全部医生能进行胎监检查、心电图检查,并发胎监报告行心电图结果分析,部分医生能行b超、脐血流,所有医护人员均能独立操作使用心电监护、除颤仪、血气分析仪,个别医生会独立应用呼吸机行机械通气。

四、大力发展业务,开展新项目,全面提高诊疗水平作为现代化医学的一部分,危重医学发展的速度最为瞩目,把危重医学技术应用到妇产科,尤其是产科就形成了新兴的危重产科。我们病区在我院妇产科持续心电监护及血氧饱和度监测的基础上,开展呼吸功能监测,可对重症产妇进行呼吸节律及心电连续的观察,确保对心肺的异常及时发现、及时治疗。新开展的深静脉穿刺及中心静脉压测定为我们监测血容量,指导心衰、大量失血、妊娠合并心脏病等患者补液、抢救、治疗,使诊治工作更准确、更科学。作为危重医学最重要的机械通气技术,应用在危重产科后可明显地增加救治的成功率,今年,我们1例“心肺功能衰竭、宫角妊娠、腹腔大量出血”患者术后成功地于我院妇产科首次使用呼吸机辅助机械通气,患者术后情况良好,痊愈出院,证明我院具备使用呼吸机辅助通气等危重医学技术,大大增加了危重孕产妇救治能力。

五、工作中的不足与对策医疗技术发展日新月异,社会对医疗质量和医务人员的素质要求不断提高,面对我们的服务对象,无论从医院的管理和服务质量的提高都是需要迫切解决的问题。产科高危监护病区是集中我院妇产科特殊病患,尤其急危重症、妊娠合并症及妊娠并发症孕产妇的病区,医疗风险及诊治难度均较高,防范医疗隐患、提高医疗治疗尤为重要。今后需要我们进一步改善的工作内容为:

1)病区医生护士均较年轻,工作经验不足,在应对危重症患者是对病情评估不足,以后须加强业务学习,多组织相关的危重症病例讨论,包括外院的病例,总结经验,完善各项诊疗常规,明确常用抢救药物的规范使用,逐渐形成自己的成熟的抢救流程及常见危重症、妊娠合并症、妊娠并发症孕产妇管理及诊疗常规。

2)病区作为科室住院医师培训的重要基地,轮转医师较频繁,先多为工作时间最短住院医师参与一线工作,而且作为新开科室,使用较多新的诊疗常规,病区新开展业务较多,病区工作较繁忙,要求工作质量较高,容易造成医疗文书不能相应的高,医疗文书不能相应地反映出高工作质量,因此,以后上级医师需加强对下级医师的指导工作,认真把好医疗文书关,尽可能设计出更多具专科特色的表格病历和谈话书,引入更多危重监护参数,使病历更具专科特色。

3)病区病患病情较重,病情变化较快,要求医务人员以更高的业务水平、道德修养和社会责任感从事临床工作。我们将尽的努力提高妇产科医师队伍的业务水平和素质,强化科研意识,不断吸取国内外最新的技术知识从事临床和科研工作,力争让我们的高危产科、我们的妇产科医疗和科研水平处在全市的地位。

护理年度总结6

8月初,我们踏进了曲靖市第一人民医院,带着彷徨与紧张的心情,开始了为期8个多月的临床护理实践。至20xx年5月份,实习结束了,原来迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢曲靖市第一人民医院给我们提供了这样的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏进岗位之前 拥有了如此良好的实践机会。

临床的实习十队理论知识学习阶段的巩固与加强,从而使理论与实践相结合,也是对护理技能操作的锻炼和培养,使我们的理论更扎实。同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管时间很短,但对我们每个人都很重要。我们都很珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师这段难得的师徒之情。

我实习的第一个科室是康复科,刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生也比较彷徨的状态,也对于在这样新的环境中自己能做什么不能做什么事感到很无奈,没有一点关系,很荣幸的是,我的带教老师为我介绍了病房的结构,介绍各班工作及病区的环境,科室的基本环境及结构,在康复科实习几周,是我真正接触临床的开始,开始实习的几天,刚开始实习时担心有些不适应,也不知从何下手,而且对干康复的知识一点也不了解,甚至对康复的印象很模糊,但是几天后,我对康复科的工作有所了解,之前的担心便慢慢的消失,随后几天,在老师的教导下,开始了临床护理工作,使我在短短的一周时间里熟悉了科室的工作及环境和物品摆放,加深了对配制药液,静脉注射,肌肉注射,摆放药品和发放药品严格执行“三查七对”制度和严格的无菌操作技术;能独立完成生命体征的描绘、记录等。

这是一周理论与实践的结合,在现实理论向实践转化的同时,还要不断提高各项护理操作技术,在操作过程中偶尔有一个小小的多余动作也会被老师发现并给予纠正,可见在操作中的规范不可忽视,带教老师的严肃认真的态度和扎实的基本功,使我们在操作过程中更规范自己的每一个动作,使我们在实习期间打下良好的基础,这是实习阶段的第一个收获,学会适应,学会在心的环境中成长和生存。

护理的工作是非常繁重,杂乱的,尽管在未入临床之前就有所感悟,但是真正进入病房后,感触更深了。的确,护士额工作很零碎,很杂乱,还可以说很低微,可是很多人不理解,我们发现,护士有着独特的魅力。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这些琐碎的工作都是密切联系的,谁也离不开谁,缺一不可,临床实习使我对护理工作又有了更深的了解,在工作中要树立正确的职业道德,养成良好的工作态度。

到病房实习,接触最多的人是——病人,了解更深的是各种疾病,掌握各项基础护理操作,实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上擦浴、口腔护理、尿道口护理、皮肤护理、静脉输液、各种肌肉注射法等各种基础护理操作,同时还不断丰富了临床理论知识,积极主动思考问题,对于不懂的.问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。老师都及时帮助解答,第一人民医院实习的科室都是整体病房,我们所跟的多是主管护师、护师跟随老师分管病人的同时,我们加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时积极向病人问好,使病人早日康复回归社会,实现自我价值,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能使我们所学的知识在病人能很好的应用,充分发挥自己所学的知识,使理论与实际相结合。实习期间使我们的护理操作技能提高了,对疾病有所了解,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平的同时也培养了一种良好的学习习惯,勤于思考。

在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行“三查七对”在康复科、供应室、手术室、急诊室、输液室、ICU等各个科室里,我们认真细心地做好各项工作,遵守无菌原则,严格执行查对制度,培养着良好的工作方式。

在这段短暂的实习期间里,我们的收获很多很多,使我们受益匪浅。甚至更多,在实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,在今后的工作中不断学习进步,不断提高自己。总之感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理工作尽心尽责!在实习期间使我懂得了许多道理,不断学到很多护理操作技术,而且学会了许多做人的道理。

在工作中,我们严格遵守医院规章制度,服从科室的管理,认真履行护士职责,关心病人,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点。工作期间始终以“爱心、细心、耐心、关系”为基础,努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务。

我更严格执行无菌操作,遵守科室规章制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确看待问题,规范进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行“三查七对”制度。

从进入医院实习至今,我从没有放弃学习理论知识和专业知识,我一定要用理论知识来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断进去的求职信念,在提高专业知识的同时也再不断提高自己的道德修养。加强了自己的社会实践能力,和积累一定的社会工作经验,为以后的工作打下了坚实的基础。我们已经培养了较强的学习能力,相信能够对新的工作和新知识进行快速的学习和掌握,从而较快的胜任新的工作。在实习过程中,我们掌握了各种护理技巧,为今后在护理工作中展示自己之所长的平台。收获很大,让人受益匪浅。

护理年度总结7

今年xx敬老院在社会各界的关心支持下,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,以下是今年的养老护理工作总结。

一、引进社会志愿者募捐与企业赞助

与xx护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。引进xx助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的`温馨。引进xx基金会为老人捐赠大米、油、衣服;志愿者捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;xx公司捐赠防寒大衣。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食。

二、始终以人为本

xx敬老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,通过公寓严格的培训与学习上岗。护士与主班护理员均由xx委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。所有员工我们都定时培训,并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。对所有员工进行了月度考核。

三、制定严格的管理制度

为了更好的管理与帮助五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮助,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。

总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!

护理年度总结8

是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部工作总结如下:

一、重视人才培养,优化护理队伍

1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。

2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。

3、积极完成各项培训。护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。

4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。

5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。

二、加强监督管理保障护理安全

1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。

三、规范护理文件书写,强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京的军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的`实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

四、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理

五、提升服务质量,塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

六、围绕医院工作部署,积极协助

1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会,与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动,赢得了科室一致好评。

2、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作,为医院做好护理管理者的培训工作。

3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。

护理年度总结9

今年以来,在我分管的农业农村、政协等工作中得到了镇领导班子和同志们的大力支持和配合,工作中我认真贯彻落实党的路线、方针、政策,以及市委、市政府的重要会议精神和工作安排部署。认真落实党风廉政建设责任制,严格按照镇党委确定的工作目标和党风廉政建设、廉洁自律规定,认真履行职责。思想上积极进取,工作上奋发努力,作风上务实创新,生活上严格要求,坚持以“改革、创新、发展”为主题,认真以党员干部标准要求自己,时刻严格要求自己,坚持以身作则。在推进全镇经济和社会全面可持续协调发展、构建和谐社会、维护社会稳定、精神文明建设等方面努力营造良好氛围。现结合党风廉政建设责任制和自己分管的工作,xxxx述廉如下:

一、认真学习,武装头脑,努力提高思想文化素质和拒腐防变能力

一年来,我努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,贯彻落实党的路线、方针、政策,认真执行《领导干部廉洁从政若干准则》等有关规定,在思想上始终保持清醒头脑,行动上严格要求自己,作风上谦虚谨慎,生活上艰苦朴素,工作中雷厉风行,政治上立场坚定,思想上充分认识到腐败现象的极端危害性和危险性,认识到新形势下反腐倡廉工作既要治标,更要治本。在工作中坚持“谁主管,谁负责”的原则,坚持一级抓一级,层层抓落实。只有在思想上不断学习,了解各类法律法规和科技本领,不断充实思想基础,打好基础,才能筑牢思想防线,抵御住灯红酒绿的诱惑,才能去提高自己,不断完善自我,使自己在工作中正确行使自己的权力和义务,才能去更好的为人民服务、为人民谋利益。才能在工作生活中保持清醒头脑,秉公办事,不徇私情。在工作中始终坚持遇事多与农业专班商量,杜绝“一言堂”、独断专行的现象发生。

二、注重实际、讲求实效、全面完成工作任务

今年我的主要工作是农业农村、政协工作,在工作中我一直在努力总结工作中的不足和最佳的方法,在工作中严格要求自己,不断地掌握业务知识和提高工作方法和能力。

1、农田水利建设。今年,我们充分抓住机遇,争取上级项目倾斜,通过实地勘测,遵循先急后缓的原则,对我镇几个重要的大型沟渠进行了全面的疏洗,为我镇农业的持续发展打下了坚实的基础。今年,我镇共计投入资金245万元,疏挖渠道67.6千米;年初借助“三万”工作组帮助疏挖沟渠248千米,整治塘堰26口,共投入资金446万元,其中工作组投入132万元。为保证我镇水利建设的有序建设,今年我镇组织专班,高质量、高标准地完成了我镇的`水利普查工作。

2、病虫害防治。在今年稻飞虱的防治过程中,通过与各总支、各村及农技人员签责任状,明确责任层层抓落实,农技人员下村查虫预测,村干部全面宣传检查,总支人员重点检查督办,使我镇今年的稻飞虱防治取得了全面胜利。

3、养殖污染源的整治。一直以来,我镇的养殖产业的发展以牺牲环境为代价。特别是近两年来,畜禽产品价格看涨,致使我镇畜禽养殖场建设产生井喷现象,仅去年下季建成各类养殖场近30家(全镇共有各类养殖场139家),养殖场的无序发展导致到处污水横流,臭气熏天。因养殖污染造成的死鱼翻塘、堵塞沟渠等事件不断发生,群众上访不断。针对这一情况,我积极向镇委、镇政府建议进行畜禽养殖污染源整治。通过召开养殖专业户大会,签订承诺书,收取排污保证金,采取断电等强制措施,促使各养殖场排放基本达标。特别是镇委组织专班对三垸养殖小区采取断电措施,起到了很好的震慑作用。到目前为止,全镇共建三级沉淀池150口,购买粪便分离机8台,新增清运车78台,建大中型沼气池6口,养殖户共投入资金近600万元。

4、特色产业的发展。特色产业的发展是改变传统种植模式,增加群众收入的有效途径。今年以来,我们因势利导积极扶持三垸西瓜大棚的建设,取得了较好的效果。在三垸西瓜大棚的建设过程中,我们通过零地租引进了山东蔬菜种植老板,要求他们带动三垸群众进行西瓜大棚的建设,通过他们为三垸群众建西瓜大棚20个,并由其进行种苗的提供,技术的指导。在今年六月份的西瓜收获过程中,每个大棚的纯利润达到1万元,11月份延秋大椒全面上市,亩产预计超万斤,收到了预期的效果,群众参与热情高涨。通过组织干部参观,受益农户现身说法,我镇围绕周帮、三垸、柳家、敦厚、竹叶等村又发展蔬菜大棚100个,现大棚建设已全面启动,预计年前将全部建成。

5、农村财务管理。年初,镇委、镇政府从我镇实际出发,把今年定为农村财务管理年。我带领农业专班积极开展各种财务管理活动,使我镇农村财务管理水平有了质的提升,农村财务管理逐步走向规范化、制度化、民主化的轨道。通过努力完善了招投标程序、工程验收制度,并理顺了财务管理关系,使我镇的财务处理程序进一步规范。特别是今年上季对全镇“三万”活动疏挖的沟渠进行了全面验收,挤出工程报价水份近40万元。通过重新选举民主理财小组成员,抓好理财人员的业务培训,分割民主理财小组公章,大力督促财务公开,使我镇农村财务的民主监督得到加强。通过对库存条据的清理,完善入帐条据,退赔超标生活费,审退不入帐条据,解决了财务管理的隐患和难点,使财务管理工作走向轨道化。

6、清洁家园工作。为解决农村脏、乱、差,努力塑村容整洁、生态良好、乡风文明的新面貌。我镇今年从4月份开始了清洁家园工作。通过努力,为16个试点村建垃圾池(桶)926个,配垃圾车33辆,组织干部群众进行房前屋后的清洁大扫除、路渠两侧的除障除杂,使我镇16个村的面貌焕然一新。通过落实保洁人员,落实保洁经费,建立检查督办机制,落实相关责任,使我镇的保洁工作逐步建立了长效保洁机制。

三、积极参与片线工作,为镇党委、政府排忧解难

在做好本职工作的同时,积极主动地配合镇委、镇政府开展好驻片工作。为充分调动各村两委的积极性,本人通过走访党员干部;到村召开党员民主生活会;与片村干部交心谈心,改变了落后的思想,坚定了工作信念。同时,我深入田间地头,倾听群众的呼声,关注老百姓所关心的热点、难点问题;指导农民朋友改善农田水利基础设施;进行产业结构调整;帮助他们解决生产生活中遇到的实际困难;通过扎实工作,全面完成所驻片的经济指标、计划生育工作、社会综合治理等任务。

一年来,我的工作成绩的取得得益于市委、市政府的正确领导;得益于镇党政领导和各部门的支持;得益于各村两委和广大人民群众的共同努力。同时,我知道,我的工作与党和人民的要求仍有一定的距离。我的工作还存在一定的不足:如思路不开阔、急于求成等。随着改革开放的不断深入,农村的发展面临着新的机遇与挑战。农村工作如何与时俱进,任重道远。本人深感责任重于泰山,决心以更高昂的热忱投入工作。牢记宗旨、与时俱进、务实开拓,做人民满意的公仆!

护理年度总结10

20xx年,我院在市委市和县委、县的正确领导下,按照市委、县的工作要求,围绕“医院管理年,科室质量管理年”活动要求,结合我院的实际情况及工作实际,以“三个文明”建设为重点,认真开展工作,圆满地完成了全年的各项工作任务。

一、医疗质量管理

一)医疗安全

1、医疗质量是医疗工作的生命线。xx年来,我院严格执行医疗质量管理规定,重点抓了三个环节:即“三严格、三查七对”,加强了对医疗安全的管理,使医疗安全问题有了较大控制,为医院各项工作的顺利开展提供了安全保障。

2、加强对医疗安全的管理,杜绝了医疗差错及医疗事故的发生。在日常工作中医疗文书的书写,做到病程记录清楚,内容详细,交待事项详实,各种医疗安全隐患及时发现,及时纠正,使医疗安全问题时时刻刻警惕着,为防止医疗纠纷事故的发生,我院对门急诊患者实行首诊医师负责制,使患者就诊时有了依据,有效地杜绝了医疗纠纷的发生及差错事故的发生。

二)院内感染管理

3、我院坚持了医疗质量和消毒隔离制度,严格执行了《传染病登记制度》及《处方管理制度》,使我院医疗工作做到了的防范措施落实,消毒隔离率达到了300%,为患者提供了一个安全、有效、安全的治疗环境。

4、我院严格执行了《传染病报告制度》及《传染病登记报告制度》,使我院的传染病报告率达到100%。

5、我院严格执行了医疗垃圾、生活垃圾、污水、生活垃圾的分类处理制度,使医疗垃圾、生活垃圾有了统一的集中处理。

二、医疗安全

6、我院按照《医疗机构管理条例》及《传染病防治法》要求,严格执行了院感质量管理的各项规定,使我院的医疗安全工作达到了上级下发的各项指标要求,为我院医疗工作的正常开展提供了安全保障。

7、我院严格执行了医疗安全相关制度,使我院的医疗安全工作得到了很好落实,无医疗差错及医疗事故的`发生。

三、存在的问题

8、我院医疗文书书写质量不高,存在漏记、涂改情况,特别是医疗文书的格式不统一,处方、医疗文书的书写不规范等问题,在今后的工作中,加以改进。

9、我院医务人员不熟练掌握临床常用急救技术和抢救方法,特别是输血科。

10、由于医务人员年龄较大,缺乏临床经验,不能全面、准确地为临床医生提供及时有效的医疗服务。

四、改进措施

11、在加强医务人员继续教育的同时,加强业务知识和技能的学习,不断提高医务人员的业务水平,为医务人员提供良好的就医环境,更好地为病人服务。

12、加大对医务人员的管理和培训。

13、进一步加强医务人员的职业道德、执业纪律和职业责任心,以身作则,树立良好的医德医风和正确的工作态度。

14、加大医疗安全宣传力度,让病人及家属了解我院的各项安全防范措施,使医务人员能够自觉遵守医务人员的职业道德,做到“安全工作预防为主”、“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”。

护理年度总结11

这一年,内科护理组认真执行及落实本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年护理工作总结如下:

一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务水平

对各级护理人员进行三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技术,更新压疮护理技术,开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用,促进创口愈合,缩短压疮患者的住院时间,从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程,于9月份成功举行了消防安全演练。

二、改善服务流程,提高服务质量

规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的`意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续

护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人情况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年1月至10月出院病历555份,护理文书书写质量达到了95分以上。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态

病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。根据患者提出病房空间 及床距太窄,不利于活动和护理抢救治疗,存在患者跌倒、消防安全、院内感染等隐患,故重新科学合理布置了病床,此举得到患者和领导的好评。

六、急救物品完好率达到100%,急救物品进行“四定”管理。

每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理。

完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

八、工作中还存在很多不足

1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。

2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。

3、学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

九、明年展望

我们在保持原有的成绩的基础上,将继续努力:1、继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能水平;2进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;3、加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务;4、成立康复护理小组,减少因脑梗塞所致的致残率,提高脑梗塞患者的生活质量。5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。6、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质,建设医德好、服务好、质量好的护理团队。7、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近病人,贴近群众,贴近社会,满足人民群众日益增长的健康需求,创优质护理服务效益,让群众满意。

护理年度总结12

XX年,护理部在院领导的关心和大力支持,各兄弟科室的积极配合及全院护理人员的共同努力下,做了如下工作:

一、巩固和加强了护理制度的落实和质控建设

除原有的一些护理常规和制度外,完善了相关的护理流程和腔镜手术的护理常规。护理质控进行了细化和分工,由各科护士长分成四个组,除护士长夜查房外,在每季度末都进行了质控检查,并进行了反馈和整改。对护理安全管理进行重点检查。对护理班次进行调整,主要对易发生护理缺陷的工作时段进行了重点安排。

二、加强了“三基、三严”训练

努力提高护理专业技术水平,确保护理质量持续提高和改进。上半年全院进行了“三基”大练兵,下半年对新上岗人员进行为期一周的岗前培训。内容包括:相关制度、礼仪规范、护理应急预案、院感知识、护理文书书写、静脉输血、护理安全等。技术操作有:静脉输液、中心吸氧、吸痰、无菌技术操作、心肺复苏、重病人翻身等。并进行了理论考试和操作考核等。

三、在“五一二”护士节

选派了八名护士参加全县护理技术大比武,取得了一、二、三等奖的优异成绩。组织全院护士开展了以“构建和谐医患关系,共创医院美好未来”为主题的演讲比赛。选送了“中国护士之歌”大合唱、舞蹈等节目参加县卫生局举办的`文艺晚会。并评选出八名优秀护士进行表彰。

四、加强了教学管理及继续教育

今年我院接受了各院校的护理实习生共34名。新招聘护士17名。除对她们进行培训外,还安排老师带教,出科考试等。选送外出培训、进修、学习达26人次。组织科室护理业务查房4次,全院性护理大讲课13次,其中北京医院专家张春李老师4次。

五、根据卫生部的通知要求

我院于xx年5月派出人员参加全省举行的“优质护理服务示范工程活动”经验交流会。回来后,在院领导的关心和支持下,在全院召开了“开展优质护理服务示范工程活动”的动员大会,组织相关人员召开了两次座谈会。于9月份出台了“开展优质护理服务示范工程活动”的实施方案,以骨科作为试点病房,由xx负责,11月份在骨科试运行。目前人员基本到位,框架已基本搭成,在运行中。

xx年已过去,相信在各位同仁的支持和关心下,护理工作会在新的一年里取得更好的成绩。

护理年度总结13

3月11日,麻城市第二人民医院2022年度护理实习结业总结暨优秀实习生表彰大会召开,该院部分班子成员、相关科室负责人及全体实习生参加了会议。

首先,副院长罗彩霞、副院长杨志能分别宣读了优秀实习生表彰决定,并为2名优秀实习生颁发了荣誉证书。

副院长罗彩霞对过去一年的护理实习工作进行了总结,并对实习生们在实习期间的表现予以充分肯定,希望实习同学在今后的工作中发挥南丁格尔精神,做好一名优秀的白衣天使,为人类的健康事业作出积极的'贡献。

副院长杨志能对黄冈职业技术学院、护理实习结业总结暨表彰大会湖北中医药学院两所高校为市二医院分配优秀的实习生生源,以及各科护士长、带教老师的辛勤付出表示感谢。同时寄语全体实习生,在未来的工作岗位上尽快完成从医学生到医学工作者的角色转换,热爱本职工作,钻研专业知识,在新的起点,市二医院召开2022年度创造新的业绩。

会上,护理部主任肖珍发言交流带教经验,并提出带教工作的建议和意见,实习生代表分别交流了她们在实习中的感悟和体会,大家畅所欲言,氛围浓厚。

护理年度总结14

护理部在院党委、院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,提高了护理人员法制观念,加强监督管理,保障了护理安全,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度大幅度地提高,圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下:

一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通

为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院于今年8月份全院各科开展了优质护理服务,坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展优质护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到"送药到手,看服入口,服后再走"把亲情化服务纳入工作之中,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。

自从我院开展优质护理服务以来,院、科陆续收到病人送给护士的锦旗和表扬信的数量是以往从来没有过的。

二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍

随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,更需富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从以下几方面着手抓:

1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施。护理部定期组织全院护理人员加强基础理论学习,每季度组织三基理论考核一次,实行A、B卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。护理部每月组织业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的老师带教,不厌其烦,直到学员合格为止。科室每月一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据。护理部组织全院大查房每月一次,有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情,形成一种比、学、赶、帮的学习氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务。鼓励护士利用业余时间参加各种继续教育培训,如自考、函授等。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,做到以点带面,以少数带动多数,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。

3、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

三、合理利用人力资源,充分量化护理工作

为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行弹性排班,预备机动人员,实行特殊时间段如中午、夜间双人值班,实行多劳多得,从运行情况看甚为合理有效。

四、规范护理文件书写,强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的`护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院各科书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

五、加强监督管理,保障护理安全

1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:定人管理、定点放置、定数量、定品种,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每周召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

4、加强了对新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。

六、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照省护理文件书写规范,修改和加强核心制度的落实,及时修订完善了各种护理质控标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。

七、围绕二级甲等医院评审积极开展工作

根据二甲标准要求,完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准及风险评估等内容,要求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制度、职责,流程,应急预案,院感知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识。护理部对科室二甲评审相关资料准备、培训落实情况进行检查,对存在的问题提出整改意见。并跟踪检查改进情况。

八、围绕医院工作部署,积极协助

1、配合医院,完成了新护士长的聘任工作。协助新老护士长顺利完成交接工作。

2、配合医院完成下乡、高考和征兵体检工作。

3、克服配合医院完成各种突发公共卫生事件的抢救处置工作。

护理年度总结15

时光流逝,20xx年的工作已经结束了,在20xx年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!

随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下

一、提升服务质量,塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

二、合理利用人力资源,充分量化护理工作

1、为优化各班职责,合理利用人力资源,实行排班,从运行情况看甚为合理有效。

2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神

三、围绕医院工作部署,积极协助

1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。

2、认真学习医院人事制度改革相关文件。

四、规范护理文件书写,强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高,新处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的`行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

五、加强监督管理,保障护理安全

1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“五定”:定数量品种,定点安置,定人保管,定期消毒、灭菌和定期检查维修,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理。

3、督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

六、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。

2、加强了消毒无菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、加强了医院感染控制管理,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、消毒监测的管理。

4、各项护理质量指标完成情况:

1)基础护理全年合格率达90%

2)特、一级护理全年合格率达95%。

3)急救物品完好率达100%。

4)护理文件书写平均分96,合格率达100%。

5)护理人员“三基”考核合格率达99.8%。

6)一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。

7)常规器械消毒灭菌合格率达100%。

8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9)年褥疮发生次数为0。

七、重视人才培养,优化护理队伍

1、加强了新业务、新技术开展。

2、完成了护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

八、存在问题

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作

4、学习风气不够浓厚,缺乏主动性。

5、健康教育宣传力度不够,缺乏动态连续性。

6、在护理质量、职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信我们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们也是那样认为的,所以我们会一直的努力下去的,我相信我们会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!

**卫生院护理部

护理年度总结

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