个人工作总结

个人工作总结（优选）

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此，让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编为大家收集的个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

个人工作总结1

本人xxx，20xx年7月毕业于武汉电力职业技术学院工程造价管理专业，同年11月在湖北省电力建设第二工程公司参加工作，在湖北省电力建设第二工程公司热机公司任机本体班技术员，先后在日照项目热机公司，宜都东阳光项目热机公司，岳阳项目热机公司，中泰化学项目热机公司工作至今。

四年来的业务工作总结如下：

20xx年3月至20xx年3月，在湖北省电力建设第二工程公司日照项目热机公司实习，主要熟悉和了解电厂汽轮机本机安装的流程和注意事项，并通过平时的联系参与和总结，学到不少东西，并通过公司的考核顺利转正。工作期间，每天能做到随时发现问题随时处理。并做好记录，总结经验。

20xx年4月至20xx年3月，转正后调入日照项目部资料室主要负责资料整理工作。工作期间，根据工地文件管理制度和归档范围，负责做好文书档案的形成、收集、保管、立卷、归档及利用工作；负责上级来文、公函的接收、登记、阅理、督办和内部文件的编号、核稿、下发、督办等工作；负责政工及工会的基础管理工作，搜集整理资料、建立台帐、及时上报报表；负责办公会议记录、拟定会议纪要；负责完成领导临时交办的其他工作。

20xx年6月至20xx年2月，在湖北省电力建设第二工程公司岳阳项目热机公司任技经管理专责，主要负责热机公司岳阳项目的经济管理，就是在满足合理的质量标准的前提下在施工的准备阶段，安装阶段和竣工阶段，把工程项目造价的发生控制在批准的限额以内，随时纠正发生的偏差，以保证项目管理目标的实现，力求在每个项目中合理的使用人力、财力、物力，尽可能的提高投资效益。整个项目过程中，我加强技经工作管理，严格控制资金的使用，使有限的资金得到了合理的使用。

20xx年6月至今，我在热机公司中泰化学项目担任技经专责，经过在岳阳两年的锻炼和工作总结，我成熟了许多，工作上更熟练和稳重。对此，我对技经工作做如下总结：

一、加强技经工作管理的必要性

加强技经工作管理，可以消除高估冒算等不正当提高工程造价的因素，尤其使在当前市场经济条件下，可以堵塞各种漏洞，有效的降低工程造价。

1、搞好技经工作，正确确定工程造价，有利于合理使用建设资金在项目施工初期，根据技术人员审定的施工图预算，经招投标后签订施工合同，编制施工计划，适时使用工程款。在工程竣工时，技经部门对施工图预算进行调整，编制出竣工决算，为公司编制与核算工程建设费用提供了可靠的依据，尽快使投资形成固定资产，发挥生产效益，保证建设资金的合理使用。

2、技经工作，有利于固定资产的投资管理

技经人员及时审理好工程预决算，公司就可以合理的对固定资产进行管理，科学的安排任务，合理的组织材料、设备进场，对固定资产的投资效益进行核算，做到心中有数。

二、择优选择施工队伍，签订施工合同

能否保证工程质量，有效地控制工程造价，关键在于施工企业的确定，因此必须引进竞争机制，通过招投标方式择优选定施工队伍。为了使工程招投标工作规范化。

三、提高控制工程造价意识1、合理确定材料价格

材料费在任何一个工程中都占有很大的比重，因此材料价格的高低对工程造价影响很大。因此我同参与钢材、木材、水泥等主要材料的采购，提高透明度，既保证了工程质量、工程进度，也有利于造价的'控制。

工程技经人员要经常深入现场、市场，争取获得第一手资料，掌握了解施工情况，参与隐蔽工程签证；发现原有材料单价有失实之处，要及时校正等；为以后办理竣工决算提供有力的证据。

2、严格审查设计变更

按规定设计变更应由设计单位出具变更图纸，经监理工程师审定，报建设单位批准后下达变更令。在审查设计变更时，应首先检查手续是否齐备，然后判断该项变更是否引起承包商的经济损失；如有的变更只是型号的改变，就不存在经济问题；而有的变更是重大变更，则要进行详细核算。

3、加强现场签证审查

审查现场签证先要看签证单上现场代表及监理工程师的签名，业主是否盖章，承包商的盖章是否齐全，日期是否注明，有无涂改等。首先落实情况，判定是否增加费用，然后再审定增加多少。

四、加强技经工作管理的几点建议

首先，要提高技经人员的政治和业务素质。技经人员所接触的业务和需要解决的问题几乎涉及各方面的经济利益关系，直接影响到能否合理确定工程造价和投资效益的高低，这就要求技经人员具有良好的职业道德、优良的业务素质和丰富的工作经验。经常深入实际，开展调查研究，发扬实事求是的工作作风，从而更好地搞好技经工作，加强企业内部管理，提高建设工程投资效益。

其次，领导要重视技经工作。将它作为搞好企业管理地一个重要环节来抓，要为此项工作制定出严格的规章制度，调动各方面的积极性；在企业内形成一个从上到下，对工程造价层层把关的局面，让技经工作贯穿每个建设项目的始末。

第三，技经工作要客观、公正、实事求是。技经人员应该站在客观的、公正的立场上，执行国家的法规，以科学的态度，严谨的作风，实事求是地确定工程造价，既要防止重复计算，高估冒算，有意抬高造价；又要避免丢项漏算，人为压低造价。业主和承包商具有各自的利益，但目标是一致的，在项目建设中，应相互理解，密切配合，协调一致，加强管理，提高工程质量和办事效率；从而有效的降低工程造价。

个人工作总结2

5月22日至25日，部里组织工业园区、各镇（街）党（工）委副书记和部分组工干部，到黄龙县、西安市、宝鸡市考察学习，四天时间里，我随考察组一同，先后对黄龙、西安、宝鸡的对农村、社区、机关、学校、非公企业和社会组织等领域17个党建示范点进行了全面观摩。总体感觉是西安宝鸡作为全省经济大市、党建强市，基层党建工作观念新、制度全、载体实、力度大、措施实、效果好，操作性强，没有花拳绣腿，不做表面文章。这次外出学习，学习以后，感触良多、收获颇丰、受益匪浅，既学到了经验，找到了差距，看到了不足，也开阔了视野、拓展了思路，对今后的工作实践具有十分重要的意义。

考察中，我们深刻感受到扎实的党建工作，对于凝聚人心、激发活力、增加效益、助推发展有着极大的推动力，值得认真学习借鉴、总结转化。“一县两市”的党建工作高站位谋划、多措施推进，各领域党建工作都能紧紧围绕中心任务，针对产业特点、针对党员思想实际、针对企业生产经营范围、针对党建工作重点，设计形式新颖、适合员工参与、符合企业发展需要的载体。尤其是黄龙县蜂巢党建、西安市航建社区“欢乐道北”、西三路社区“一核四聚”、宝鸡市新建路社区“温馨小院”等党建工作特色做法，形成了党建与中心工作相互支持、相互促进、相得益彰的良好局面。

学习的目的在于应用，只有把这次学习观摩中看到的、学到的先进做法与各领域实际情况相结合，进一步开拓思路、创新举措，推动安塞基层党建各项工作再上新台阶，才能学以致用，不虚此行。与考察学习的一县两市相比，我区的基层党建还面临较多的困难，但我们也不能妄自菲薄，丧失信心，要充分认识到差距就是后发赶超的.潜力，就是提升工作的动力。下一步，要切实做好以下几项工作，推动非公党建工作全面提升。

一是要持续抓好“两个覆盖”。坚持每季度核查一次非公和社会组织党建信息，确保基础信息完整、准确。对新注册的非公企业和新成立的社会组织进行实地走访核查，全面了解非公企业和社会组织运营情况，符合条件的及时组件党群组织，做到新增一个，动态覆盖一个，不留缝隙空白。同时，跟进党的工作覆盖，对照党建工作标准，落实好“三会一课”、党员认岗承诺等制度，强化党组织的规范化建设。

二是要进一步创新活动载体。围绕“评星晋级、争创双强”活动，持续开展“八送”活动，确保党的组织党组织活动阵地“六有”标准达标率达到95%以上。持续深化党员示范岗，党员责任区、党员承诺、积分管理等制度，组织开展“主题党日”“走进红色书院”“党员志愿服务”等形式多样的主题实践活动，积极探索搭建党组织和党员发挥作用的有效平台。

三是要积极探索“互联网+”党建工作模式。应用好“延安互联网+党建”云平台和社会组织党建信息管理系统，通过建立微信公众号、QQ工作群、“e支部”，推动党建工作与互联网平台的深度融合，有效拓展党建工作空间。

四是要精心培树先进典型。积极引导非公企业党组织围绕生产经营实际，创新活动载体，加大非公党建先进典型的培树、挖掘和宣传力度，充分发挥典型的示范引领作用，在巩固提升已建示范点的基础上，根据非公企业党组织特点，再创建一批立得住、叫得响的党建示范点，以点带面，整体推进，用学有榜样、看有典型的力量带动非公企业和社会组织党建工作全面提升、全面过硬。

五是不断强化宣传报道力度。及时总结全区非公企业和社会组织党建工作好做法、好经验，充分应用党报、党刊、互联网等各类媒体，加大对非公企业和社会组织党建工作的宣传报道，提升我区非公企业和社会组织党建工作在全市、全省的知名度和影响力。

个人工作总结3

时光如速，岁月如梭，不知不觉中在xx四分公司工作了4个年头。在忙碌与愉快的工作生活中，进步，成长。回望即将过去的20xx年，有劳累，有失落，但更多的是收获了成功与喜悦。

xx是我最近施工一个工地，在这个工程上大家有辛勤，有汗水，有荣耀，有成功，我们路桥人从不求回报，以“建市民满意路，架百姓放心桥”为服务宗旨。使我更加的努力工作，决不辜负公司和领导们对我的期望

xx自施工至通车，历时100天，短短的`时间内，在大家的努力工作下，一条美丽的道路展现在我们的眼前。

通过这条路我认识到了很多课本上没有的东西。xx工程南起经十路北至解放东路口全长1900m。这条路管线错中复杂，有光缆，电缆，煤气，自来水等等。其中包括：电力沟工程、雨水沟工程、污水工程以及各种专业管线工程。通过这条路，我学会了细心，得到了锻炼。

回想起这一年所发生的事情，仿佛就在昨天。有太多的感受，太多的收获。我们项目部全体人员认真落实总公司提出的各项工作方针。有力地促进了施工生产任务完成。通过全体参建员工的共同努力，科学安排，精心组织，团结奋进，使xx顺利完成通车。

在大家伙的帮助下，我努力学习施工技术，从基础做起，克服一切困难和阻碍，做好领导交代的各项工作，对安全工作时刻提高警惕，

尽量避免任何差错，做到对工作认真负责。

我们做为市政工程施工人员。从市政服务行业出发，构建平安工地，文明工地，和谐工地。以我们xx四分公司的服务宗旨“心系老百姓，服务创一流”为根本，以“内抓管理，外争市场，内强素质，外树形象”为突破口，努力实施打造“科学决策，抢抓机遇争市场，打造品牌树形象”的经营方针来工作。

回头展望一下即将离去的20xx年，在计划一下20xx年。在新的一年工作中，我会一如既往的严格要求自己，认真完成领导交办的任何工作，踏踏实实，不懂就问，做到嘴勤、腿勤、脑勤。以强烈的使命感和求真务实的工作作风，与同事们同心协力，扎实工作，不辜负领导对我的栽培和信任。为我们xx的发展、壮大贡献自己的力量。

xx四分公司

个人工作总结4

我于20xx年9月8日进入项目部工作，为了更快更好地融入项目部这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解。通过了解和熟悉，我为能进入这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。在公司这段时间里，在公司领导强有力的关心支持下，我个人在20xx年度了的工作学习和专业知识上取得了不小的进步。本人在担任土建工程师工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己。工作中能理论联系实际的开展工作，认真地完成了20xx年度工作目标。

　　一、20xx年的主要工作完成情况

笑嘻嘻笑嘻嘻小居住小区B7#——B12#楼，现成完情况：a、B9#、B12#楼基础垫层施工。b、B8#、B11#楼基槽钎探。c、B7#、B10#楼土方清槽。

二、各阶段的控制管理

熟悉笑嘻嘻笑嘻嘻小小居住小区B7#——B12#楼，地形、地貌，作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，对现场的地形地貌做深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，结合相关技术资料，对项目的地形地貌、土质情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，并通过以往的施工经验，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的了解，为下一步组织提供了可靠的依据。在施工过程中答复施工单位提出问题，主动以总工办及相关现场主管工程师联系，共同处理可能发生的问题并提出相应对策，防止不必要的签证发生，在工程施工前和过程中去挖掘能节省成本的地方。工程部相关领导及主管工程师共同协助对施工图认真研究，对于能降低成本的地方绝不放过一点。

三、进度控制

为了工程的正常进行提供一切有利保障，工程部与相关部门协调，认质认价的工作随时进行在项目施工过程中未因其原因而影响施工进度。为了整个工程有序进行，要求施工单位编制施工进度计划并认真审定施工单位编制的施工进度计划，明确工作内容，在实际施工进度过程与计划偏离时，及时找到总包单位、监理单位进行协调，遇到技术问题及时与总工办及设计院联系进行处理，决不因工程施工技术角度原因影响整体的施工进度。

四、质量控制

1、在施工过程中，检查各种措施的落实情况，发现问题及时提出并要求整改充分发挥监理的管理职能，按照监理合同上明确的权利与义务，监督监理人员按照监理规划要求进行质量管理。

2、过程验收阶段，要求施工单位按质量验收规范进行质量控制，适时对各个分项工程进行检查，发现问题要求总包单位及时进行整改，做到对工程质量情况的掌握和控制。

3、工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料，在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场、材料的使用，进行质量监督控制。

五、加大工作力度，不断提高自身业务素质

1、认真学习企业规章制度，领会企业精神，融入企业文化做到与企业同心同德是工作成绩的重要保障。积极参与公司组织的各种活动，从活动中增强自我的荣誉感、自豪感。

2、团结一致，分工明确，重点突出，密切协作。在工程部经理的领导下，对外协作工作中，项目部工作人员分工明确，密切合作，发挥了自己的优势。对项目实施过程中遇到的问题，积极与部门领导及相关工程师进行协商并进行相应处理。

六、存在的.不足以及改进措施

20xx年即将过去，回想自己在公司这段工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，通过平时不定期的检查发现了各方面的经验，有成功的经验也有失败的教训，这里进行总结在明年的各项工作中加以改进。

1、沟通能力还应加强，没有充分利用资源。在工作的过程中，由于对其他专业不太熟悉，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过项目部这个平台做到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、没有把监理的作用完全调动和发挥出来，要在今年的工作中明确监理职责和权力，在施工期间充分发挥监理的作用，调动监理人员的积极性，管理好工程。

3、工作过程中对于易出问题部位的前瞻性不够强，在以后工作中提高自己对于会发生问题部位的敏感性，尽量做到少出问题或不出问题。

七、对20xx年的工作计划

20xx年即将过去，笑嘻嘻笑嘻嘻小居住小区B7#——B12#楼，在一年多的工作中给我收获非常多。特别是项目部领导及现场各专业工程师塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。

20xx年的工作计划：做好土建工程师的本职工作，协助项目经理开展现场工作及日常管理工作，巡视工地现场情况并及时汇报现场情况和现场自身解决不了的问题，督促及配合施工单位开展工作，并对施工现场工程质量、进度、安全进行控制，协调各部门之间的关系，保证项目施工进度。

个人工作总结5

销售的十月份工作已经结束，这一个月也是我们公司销售的一个旺季，从很早之前的准备到十月真的到来，活动的进行，也是较好的把销售的工作给做好了，现就十月份的销售，做下总结。

一、销售目标

十月份是第三季度结束的一个月，也是我们销售的重点月份，在大家的一起努力下，销售的目标可以说是超标的完成了，从十月初的活动到月底的迎国庆活动，一整个月都是促销的氛围，不管是上新的产品，还是之前还滞压在仓库的产品，都通过十月这个销售的旺季有了一个较好的清仓，让公司的库存压力减少了很多，同时通过十月的销售，也是给我们打了一剂强心剂，让我们更加的有动力把接下来的第四季度销售可以做好。

二、客户维护

除了日常的销售和活动之外，我们做好了销售的任务，同时在客户的维护方面，十月也是一个重点的月份，刚好十月是有活动的，所以对于很多老客户来说，我们发放了一些优惠券，一些老客户专享的特殊福利，也是唤醒了很多一直没有购买产品的老客户的需求，让他们再次对我们的产品有了购买的欲望，和对我们的新品也是有了一些了解，在维护的同时促进了销售，也让客户对我们的品牌加深了印象。同时也是有一些新的客户了解了我们的产品，对于这些客户，我们也是会继续的跟进，让他们也变成我们的老客户，忠实客户。

三、新的市场

除了做好销售，维护客户，我们也是开拓了一个新的市场，在之前我们除了实体店，以及网店之外，还有其他的一些综合性购物网站我们是没有入驻销售的，也是少了一些市场份额，十月我们入驻了一个新的购物网站，让我们的产品进行销售，让这个网站的.客户群体也是了解到我们的产品，虽然初期的销售数据不是很高，但是也是一个不错的开头。让我们可以在后续继续发力，也是了解到这个网站客户的一些消费习惯，能让我们更好的制定接下来的销售计划该如何的去做，如何的把销售份额做大，把销售额做得更好。

十月份的销售工作虽然结束了，但是我们还是有些不足，对新的市场不是那么的了解，准备做的不是太好，导致活动的效果不佳，在后续的工作中，我们要重视起来，新的市场既然开发了，那么就要去做好，这样才不浪费前期的投入和开发。

个人工作总结6

20xx年转瞬即逝，回首过去这一年有辛酸、有成绩、有很多很多美好的回忆。在川庆整合的第二个年头随着我们大家相互信任、互相融合、和谐发展，在土库曼工作的这一年里面我学到了很多很多，在不断提升自我业务水平的同时还学到了很多关于土库曼斯坦的人文风情，进一步了解了土库曼这个民族。全年我队两开两完总进尺5928米，全年无一例事故，井身质量全优。现将全年的工作总结如下：

一、工作简介

20xx年 12月29日开钻在ccdc—16队担任钻井工程师以111天建井周期完成完成了土库曼斯坦阿姆河右岸项目历史上第一口水平井sam35—1h井井深3333米最大井斜92。04°水平位移1210。60米填补了土库曼斯坦没有水平井的空白；接着调至ccdc—15队担任平台副经理兼钻井工程师完成了土库曼斯坦第一口大斜度井sam36—1d井该井吸取了sam35—1h井施工过程中的经验和不足完善了技术措施以106天安全快速优质的完成了该井3028米的井尺最大井斜83。16°水平位移926。52米；然后借调到ccdc—12队参了土库曼斯坦第二口水平井sam3—1h井三开增斜段寻找b点的复杂施工，该井三开施工中井下出现脱压憋泵增斜率不够等复杂情况我迅速结合井下情况组织开会重新修改制定应对和处理复杂的技术措施并上报，在第一时间消除了井下复杂情况重新修复了井眼满足了水平井钻井的要求，该井水平位移长达1412。39米是一口难度很大的水平井。水平井施工结束后我回到ccdc—15队开始承钻met23井，该井是直井设计2760米，我回到队上后做了分段的技术措施并且多次召开技术会议，认真的落实技术措施。最终met23井以42天18小时的好成绩完成了2900米的井尺，该井最大井斜1。4°井身质量100%固井质量100%安全快速优质的完成了该井的全井施工作业，刷新了土库曼斯坦最短钻完一口3000米左右天然气井的新纪录，为土库曼项目下一步提速施工奠定了基础。

二、安全管理

安全是保证生产的前提条件，我们从事的石油钻井又是高风险的户外行业。危险和隐患随时都有可能出现发生，为了降低安全风险、提高安全意识，我们必须从细节入手，通过设备的整改，环境的改变，属地化的推行，我们改变员工的工作环境，使每位员工都能在安全的工作环境里面安全的工作；通过职工培训，九项文件的学习，杜邦公司九项体系化推进，我们的员工从思想上改变了自己以前很多不安全行为和习惯性违章，使操作正规化，安全化，大大降低了隐患的发生杜绝了事故；通过每周的安全例会，每月的安全总结我们大力推行‘反违章树规范’的小型安全竞赛活动，大大鼓舞了员工的积极性，提高了职工的`整体素质为安全营造了和谐发展的有效空间，使我们的安全工作走向了良性循环。

三、技术管理

技术是生产的推动力，只有不断的完善技术管理，创新技术，发展技术，科学的运用技术于实践才能优质高效低耗的完成每口井的施工任务，在土库曼斯坦的三口定向井水平井施工过程中我们坚持每天下午4点开一次技术交流会，总结前一天施工过程中的不足和下一步施工中需要注意的事项，特别是sam35—1h井的施工过程中，由于该井是土库曼斯坦的第一口水平井，没有可参考的施工经验，我们只能结合国内水平井施工和塔指钻遇岩膏层施工的成功经验，再不断的尝试和摸索过程中我们和各专业公司紧密配合最终以111天完成sam35—1h井的全井施工任务，填补了土库曼斯坦没有水平井的空白。随后承钻的sam36—1d井我们就成功的借鉴了san35—1h井的施工经验特别是在滑动导向钻进方面运用的比较成熟井眼轨迹控制的非常好得到了甲方和分公司领导的高度好评。sam3—1h井的施工过程中就遇到了前两口井从未遇到的问题在三开寻找b点的时候出现了井下复杂，我们根据现场情况重新制定了相应的技术措施，破坏了井下出现的小台阶和砂床以及修复了欠井斜井段，使施工中的各项指标均达到了水平井施工的要求，克服了地质原因、工具原因、泥浆原因等多方面的外来不利因素，最终再我们和各专业公司的不懈努力下完成了这口特殊的水平井。水平井施工结束后我认真总结了施工过程中的优缺点，汇编出了土库曼斯坦萨曼杰佩区块定向井水平井施工技术报告，并在met23井的施工过程中将钻遇岩膏层技术措施运用于实践，该井最终仅仅用了42天就钻完了2900米进尺，又一次刷新了土库曼斯坦的钻进新指标。

个人工作总结7

在过去的三个月里，根据项目部安排，我在测量办公室参与本项目的测量、监测工作。通过阅读图纸和相关技术交底资料、操作各种测量仪器和观察现场施工情况，熟悉了自己的工作内容，通过向领导、师傅请教以及与同事们交流，我对自己的工作内容认识更加深入，工作技能也更加熟练，已经适应现在的工作环境并能顺利完成工作。在过去的一个季度里，各项工作全面、有序开展，在各位领导、同事的帮助下，我学习到了很多，也成长了很多，真心的感谢给予我帮助的领导和同事。现将过去一个季度的工作总结如下：

一、主要工作内容

1、xx路站、汽车北站站导墙中心线及分幅线的放样工作；

2、xx路站、汽车北站站导墙顶标高测量；

3、xx路站、汽车北站站导墙尺寸控制；

4、xx路站、汽车北站站周边监测点的布置；

5、xx路站、汽车北站站周边监测点初始值的测量；

6、工程其他测量、放样工作，包括导线测量、管线测量放样等；

7、制作xx路站导墙中线施工测量放样报验单和导墙顶高程测量报表；

8、制作xx路站地下连续墙施工技术交底单；

9、参与xx路站、汽车北站站文明施工建设；

10、参与xx路站围挡作业；

11、参加全员安全教育培训和安全知识考试；

12、参加项目部组织的各项专业技能培训和技术培训；

13、二号线4标、5标盾构工区竖井高程、导线联系测量；

二、工作总结

在过去的一个季度里，我学习并掌握了基本的测量和直线放样工作，熟悉了利用三角形法进行竖井联系测量的原理和操作方法，熟悉了监测测量的.工作内容并掌握了监测测量的方法，顺利地完成了本职工作。每天工作后及时总结、消化工作中出现的问题和得到的教训，在工作之余，主动学习相关技术知识，练习各种工程软件的使用，努力使自己更快、更好的成长起来。

个人工作总结8

进入__月份以来，公司财会部根据公司的工作任务要求，认真落实了各项具体工作，基本上完成了公司领导交办的各项任务，现将__月份个人工作总结报告汇报如下：

1.关于招聘项目部及仓库会计人员，落实培训工作的情况。

在公司行政领导的关心及办公室积极配合下，目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员，为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量，经过一段时间的会计岗位培训，这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求，可以分配到各项目部及仓库工作，具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置，做到内部报表口径一致，账表清楚，分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量，充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用，不断完善企业内部报销制度，为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作，提升公司会计管理水平。

2.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。

长期以来，我公司的租赁材料核算一直比较混乱，某些租赁站的租金计算不太合理，造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站，租金中的重复计算较多，多算天数等，通过我财会部认真核对，进行专题分析，纠正了供应商不合理的计算方式，节约了企业租金支出，这项工作虽然比较繁，容易发生计算错误，但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对，用科学的方法进行计算，博得了供应商的认可，双方在友好合作的气纷中确认签字，解决了以往的计算难题。

3.往来账款核对工作情况。

往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情，因目前各项目部工程进度较快，大量的建筑材料进场，以及各类施工机械进场作业，其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账，为此我们财会部一直以公司利益为准绳，随时满足供应商的核对要求，不吊难，守信用，认真核对每笔业务，保证了下道工作流程的顺利进行，取得了供应商的好评，树立了企业形象。

4.现金管理方面。

我公司的现金流量是比较大的，每当工程款到位后出纳工作就很忙，一天要提几次款，为了防止差错和事故的发生，我财会部多次在会议上强调要注意安全，提高防范意识，但至今还存在一些问题，如当天提款数额随意性较大，造成银行预约困难，不能保证提款支付，影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额，让我们有时间向银行预约，从而来保证大家的用款，确保工程进度，使各项工作能顺利的开展。

5.目前存在问题及下阶段的工作安排。

(1)目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意，资料存放随意性大，保管工作不符合要求，随着公司人员的不断增加，资料会越来越多，因些这项工作必须加强管理，为了确保个人社保资料不丢失，我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子，做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋，登记好袋中个人资料和有关证件，集中存放，方便查阅，保护个人隐私，防止无关人员随意查阅，请公司领导重视此项工作。

(2)下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后，运用网络系统远程查阅的'方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况，具体的工作要求是：

①当日发生的各项现金收支业务，经办人员应按公司的现金报销制度，填制有关报销凭证，项目部及后勤部负责人签字确认，会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账)，手续不符的会计人员拒绝报销。

②项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出，不管有正式发票和无正式发票的单据，包括自制的白条单据，一律必须填制相关报销凭证，并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可，会计人员审核无误后，才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。

③项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金，其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理，以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份)，列出报销金额及领款人清单，报到公司财会部审核开具收据入账，同时冲减个人备用金借款往来账目，从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼，集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。

④会计人员每天必须认真审核业务凭证，登记日记流水账(电脑账)，正确反映费用支付渠道，月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证，注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理，会计收到收支报表后，进行分类编制材料成本报表(网上传递)，公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月_日。

⑤后勤仓库当月发生的费用性支出，由保管员月末编制收支报表交会计处理，会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站，平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账，月末结出各类材料的收支结存明细，编制电脑版的库存明细表，用无线网络系统上传公司网站，供内部传阅，方便大家了解公司材料信息。减少库存量，提高企业资金周转率，取得更大的经济效益。

⑥各项目部及后勤仓库的废品处理，我们的意见是：

有再使用价值的物资在工地集中整理好后，办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准，后勤部监督在工地现场直接进行出售，取得的收人必须交公司财会部入账，不得私自挪用，如确需要使用应办理请款手续，公司领导同意签字确认后，会计才可入账处理。

固定资产出售必须先打报告，由公司派人现场检测确认，用统一的鉴定表格签好字，盖好公章，法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理，不允许随意私自处理，这关系到企业的经济利益，也不利于税务机构的年终审查，请各部门注意这一原则。

以上各项工作我们刚开始试行，在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题，希望大家多提宝贵意见，我们将不断改进工作方法，做好个人工作计划，方便操作，科学管理，服务前方，共同为__工民添砖加瓦，争取更大的经济效益而努力奋斗!

个人工作总结9

我们公司领导的正确带领下，在全体员工的共同努力下，各部门通力协作，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了-下达的销售任务。在新春即将来临之际将xxxx年的工作情况做如下总结汇报：

一、销售情况

xxxx年销售-，各区域销量分别为。

二、营销工作

为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引药店来，搜集更多的销售线索。 xxxx年本部门举行大小规模促销活动17次，刊登报纸硬广告xx篇、软文x篇、报花xx次、电台广播-多次并组织销售人员对已经购产品用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的`关怀。

三、信息报表工作

报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到-xx公司日后对本公司的审计和-验收。

以上是对xxxx年各项工作做了简要总结。

本人从事该行业已有一年多的时间，在实际工作中发现了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，现对于xxxx年的工作计划做如下安排：

1、详细了解学习-xx公司的商务政策，并合理运用，为产品的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与-xx公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每周去药店与促销员沟通交流，了解产品销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。

4、销售人员的培训，每月定期产品知识的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。

7、根据-xx公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。

8、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。

个人工作总结10

新学期工作已经开始。为了让每一个孩子都得到更好的发展，健康全面的成长，在工作中更好的工作，在工作中成长，特制定本计划，在计划的实施中，不断的自我修正，自我提高，不断的提高一个老师应该具备的素质。这学期的工作计划如下：

一、提高思想政治素养

积极参加各种时事政治学习，坚持理论联系实际，从我做起，从身边的小事做起，严格遵守幼儿园的规章制度，热爱本职工作，树立强烈的敬业精神、责任感和良好的职业道德。服从领导安排，认真完成各项工作。教师的道德标准要求他们以身作则，用关心、耐心、关心和爱来对待每一个孩子，从而促进孩子在自己的水平上发展。充分发挥团队精神，协助管教人员做好班级工作。

二、加强幼儿保育工作，做好儿童日常生活训练

这个班都是新来的孩子。我想用爱和耐心对待每一个孩子，让他们感受到老师的爱和孩子的友善，让他们尽快喜欢上幼儿园，适应新的环境。培养孩子良好的行为习惯和合作、参与、探索意识，培养孩子行为规范、自理能力、自我保护、健康良好的学习习惯。让孩子在日常活动中养成良好的行为习惯。

1、身体上，鼓励孩子积极参加锻炼活动，注意天气变化和室内外温差，督促孩子随时加衣服，对爱出汗的孩子给予特殊照顾，注意孩子的`饮水，提醒孩子多喝开水，让孩子渴着喝，减少孩子生病的几率，保持这个班的出勤率，真正让家长放心。

2、特别注意孩子的日常习惯，比如喝水、饭前饭后洗手、说话轻点、轻拿轻放椅子、看书、玩玩具、礼貌等。，而且孩子每天不用老师提醒也能主动做好。

3、教育孩子做好自己的事，培养孩子的自理能力。教孩子穿脱衣服鞋袜，练习穿衣铺床，学会做力所能及的事情。

4、生活卫生常识

（1）懂得保护视力，读书画画时保持正确的姿势。不要在太强、太弱、太阳光的光线下看书或画画。

（2）了解保护牙齿的一般卫生知识，正确刷牙。

（3）了解一些预防蛔虫和肠道疾病的常识，不要吃不干净的食物。

（4）运动前后及时了解天气变化和增减衣物，饭前饭后不做剧烈活动。

5、安全知识

（1）加强儿童安全意识的培养，不玩危险游戏，不去危险场所，杜绝安全事故的发生，确保儿童安全。

（2）了解交通安全。

（3）可以应对可能遇到的简单危险，培养孩子的自我保护意识。

6、生存能力

（1）指导儿童用正确的方法擦嘴、漱口、洗手和洗脸。饭前饭后洗手，养成早晚刷牙的习惯。

（2）孩子吃饭时，老师要集中注意力，注意观察，照顾好孩子，温柔和蔼地引导孩子，帮助孩子掌握吃饭的技巧，慢慢吃，不挑食，没有剩菜，学会用筷子，吃饭时不大声说话，不乱扔垃圾，饭后收拾干净，培养文明行为习惯，自己吃完饭。

（3）安静的睡觉。独立、有序、快速脱衣服、脱鞋袜，系鞋带、铺床。

（4）保持仪器整洁。咳嗽或打喷嚏时，会用手捂住口鼻或转过脸。不要对别人打喷嚏。

（5）保持公共场所清洁，不攀爬，不踩踏桌椅，不乱写墙壁。

三是做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作。室内物品摆放有序，窗明几净，地面干净，没有死角，卫生间没有污垢和异味，节水省电，培养救孩子的好习惯。

幼儿园小班保育质量关系到千家万户。只有做好关怀，孩子才能健康活泼地成长，父母才能放心地工作。以上是我这学期的工作计划。我希望在你的帮助和你自己的努力下，我会有所收获和成长。

个人工作总结11

过去的一年我们始终把环护工作放在首位，树立抓好环保为经济，发展经济促环保的大局观念，全面开展基层环保工作，有效地促进了企业的济与环境协调发展，有效地促进了我公司成为环境友好型企业的建设。

一、宣传，提高环保认识。

环境保护是我国的一项基本国策，是树立“以人为本”科学发展观，构建和谐社会的基础为，提高广大员工的环境保护国策意识，利用各种形式进行环保宣传，通过大力开展环保宣传教育，极大地增强了人民群众环境保护的意识，提高了公众关心生产生活环境，主动参与环境建设，依法维护自身环境权益的`自觉性。如有关企业存在着排污不规范的现象，我公司领导和环境保护组成员代表就多次递交了相关的提案和建议。由此可见，关注环境、保护环境正在逐步成为全厂员工的自觉行动，环保工作将在企业发展中扮演越来越重要的角色。

二、强化管理，确保监管到位。

在工作中，我们严格按照环保目标责任书要求，结合部门职责和工作实际，抓住重点，齐抓共管，有效施策，强化管理，使环保目标责任状各项内容和指标落到了实处。一是从源头上规范。在生产过程中严格执行环境保护有关规定，对引进的新、改、扩建的项目要求其先过环保审批关;在建设的过程中，认真落实环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的“三同时”制度;在服务中提高。防治环境污染，保护生态环境，提高员工环保意识，努力创建经济节约型、环境友好型的企业。

回顾一年的工作，我们的环境保护工作虽然取得了一定的成绩，但也还存在许多的不足和问题，主要是无环保主体、无监测能力、人力少、经费保障困难等问题。希望在今后的工作中能在上级环境部门的关心和支持下，加以改进，让企业的环保工作得到质的飞跃。企业将在以后的发展中不断地完善环境保护制度，积极做好环保工作。节约经济，保护环境，努力成为经济与环境双赢的优秀企业。

个人工作总结12

我于20xx年xx月成为公司的试用员工，下个月即试用期满转正，工作的这一段时间里，在公司领导的带领下，同事的帮忙下，自己在工作，学习等各个方面都取得了较好的成绩，此刻将自己几个月内的工作、学习状况做一下。

作为一个应届生，初来公司，以前很担心不知该怎样与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间，我先后在制造部各个车间参观实习了近一个月时间。车间各个岗位以及生产流程都是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内熟悉了生产部门的整个操作流程，对公司产品及生产岗位有了进一步了解。

在本部门的工作中，我一向严格要求自己，认真及时做好领导布置的`每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，在其位，谋其职，尽其力。

当然，初入，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时思考得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙，感谢他们对我工作中出现的疏漏和不足的提醒和耐心指正，尤其在手续办理凭证、人员总表优化、各类单据编号存档电子备案等方面的范本与指导，更督促我应时刻具备人事岗位所需的缜密心思与职责感。

经过这六个月，我此刻已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、合同续签、奖励惩罚、离职等基本人事手续，汇编归档员工合同，协助带给员工缴纳单据与名单，处理员工日常单据报销，以及协助汇编带给公司各部门所需的人事相关资料和数据。在近两个月参加了各高校20xx年校园招聘会，学习并精选了各位同事与领导在招聘方面的经验与技巧，逐渐完善自己在招贤纳才方面的知识欠缺。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，部门协作潜力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务潜力。

这是我的第一份工作，这半年来我学到了很多，感想了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一齐成长。在此我提出转正，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一齐展望完美的未来!

个人工作总结13

一年来，我在教研工作方面主要做了以下工作：

一、承担小学教学工作，在长期的语文教学实践中努力实施教研。

自从我校创办附属小学以来，我就主动承担了小学三至六年级语文学科的教学任务，努力将所学的外地、外校先进的教改教研经验，结合我校教学实际和学生实际，有针对性地运用于自己的教学实践中，努力做到教学教研两不误。

1、长期严格执行自己给自己规定的备课方法。

我所说的“备课方法”指的是：

⑴、教师提前一周将所教课文读几遍，并将有关的教参资料认真地看一遍，在头脑中留下一个总的印象，但不动笔；

⑵、学生提前一周将课文读熟直至背诵，要求每个学生能提出两个书上没有的问题，要求互相帮助找出答案，并于课前抄在黑板上进行男女生比赛。比谁提的问题多，最后经过老师评比，选出其中最有价值的问题，要求学生抄写其中的20个问题在书上；

⑶、教师提前一天备课，我要求自己每一课必须备出一个亮点、新颖点，每一课必须备出一个练笔切入点，要求必须备出与教参的不同之处。每期我都能做到对课文的处理有三分之一左右与教参有所不同。

⑷、每篇课文我都能或多或少地实践“作文教学与阅读教学密切配合”。

2、做到了“不备课不上课”。

我所说的“不备课不上课”指的是：⑴、教师不将课文读熟、背熟不上课；⑵、教师不对相关的教参、教案充分领悟不上课；⑶、教师不认真备学生可能的认知能力不上课；⑷、教师不切合学生的实际情况修改、编写切实可行的教案不上课；⑸、教师不对已有教案进行至少三分之一以上改动的不上课；⑹、教师对少数理解得很透切的课文不对教案进行百分之百改动的不上课；⑺、教师不能将自己已写好的教案熟记于心不上课；⑻教师不带激情不上课。

总之，我如果没有做好充分的知识准备、能力准备、技巧准备、心理准备，就决不轻易上课。

3、做到了“三不上课”。

我所说的“三不上课”法即是：⑴、当我去上课时，如果发现教室内外有垃圾不上课；⑵、发现学生不安静不上课；⑶、发现学生不预习不上课。以此培养学生的行为习惯，做到了既教书，又育人。

4、做到了“随心所欲”导入课文。

我所说的“随心所欲”导入课文指的是：⑴、从每组课文前的“导读”导入课文；⑵、从课文前的“预习”导入课文；⑶、从课文前的`“阅读提示”导入课文；⑷、从课文后的“思考·练习”导入课文；⑸、从课文题目导入课文；⑹、从课文的中心词导入课文；⑺、从课文的中心句导入课文；⑻、从课文的中心段导入课文；⑼、从课文的时代背景导入课文；⑽、从课文相关的人物资料导入课文；⑾、从课文相关的图片资料导入课文；⑿、从课文相关的文章导入课文；⒀、从课文相关的文体导入课文。

5、课中充分体现新课改精神。

在课堂教学中，我努力体现新课改精神：⑴、体现“多读”；⑵、体现“少讲”；⑶、体现以学生的思维为主体；⑷、体现以学生的活动为主体；⑸、体现以学生“突出”为主，以教师“淡出”为辅；⑹、体现让学生“你们认为应该怎样学习？或你们认为应该怎样思考？”的民主思想；⑺、体现把提问题的权利和义务交给学生；⑻、把回答问题的权利和义务交给学生；⑼、体现“融会贯通”教语文。

“融会贯通”教语文：a、将课前“导读”与课文融会贯通教语文；b、将课前“预习”与课文融会贯通教语文；c、将课前“阅读提示”与课文融会贯通教语文；d、将课后“思考·练习”与课文融会贯通教语文；e、将生字与课文随文释字融会贯通教语文；f、将生词与课文随文释词融会贯通教语文；g、将句子与课文随文释句融会贯通教语文；h、将课后的作文与课文融会贯通教语文；i、将本组课文的写作要求与课文融会贯通教语文；j、将本组《积累·运用》中的写作要求与课文融会贯通教语文；k、将本册教材中的“读写例话”与课文融会贯通教语文；l、将与课文有关的资料与课文融会贯通教语文；m、将与课文有关的音乐、图片等与课文融会贯通教语文；n、将学生与课文有关的知识与课文融会贯通教语文；o、将学生与课文有关的生活经验与课文融会贯通教语文。

6、课后摘抄学生的听课笔记，修补教案，分析得失，随时动笔写作。

每节课结束后，我都做到了摘抄学生的听课笔记，及时将自己在教学中的新思路、新想法记下来，及时补充、修改、完善教案，及时分析自身教学的得失，及时记下自己的感悟、收获，并及时动笔写下教学随笔、教学论文。

二、在“传、帮、带”中，努力实现教研。

在培养中青年教师的过程中，努力做到：

1、要求年轻的教师必须拜一名中老教师为师，全面学习他们中老教师的优秀经验和敬业精神；

2、要求教师采取多种形式的互帮互学，切实尽快提高自身的教育教学能力；

3、要求教师严格执行“教学六认真”；

4、在每两周一次的教研例会上，随时将自己的教育、教学、教研意识传达给全体教师；

5、要求教师每人每期听课不少于20节。

6、要求教师必须每人每期至少上一次公开课；

7、要求教师每人每期必须至少写一篇教育教学论文，力争发表；

8、自己带头上公开课：

12月7——11日我参加县学科带头人等培训会及浙江省湖州市吴兴区教育局赶宣汉县教育教学交流活动回校后，及时传达会议精神，并于本月13日带头上六年级第27课《牛郎织女》（二）的公开课。

在上公开课的过程中，我严格按照我校上公开课的规定：做到了课前写出详案，并熟记详案，交语文教研组所有教师审阅；课中认真上课；课后自评得失，参加听课的教师必须人人评优劣，并且尽可能做到少说或不说优点，多说或只说存在的问题。

三、在下乡培训中，努力宣传自己的教研意识。

今年我参加下乡培训共十一次，参培人数共计：1800多人。在下乡培训中，我努力宣讲自己的教研意识。

1、主张教本色语文。

即是：⑴、平平淡淡教语文。⑵、简简单单教语文。⑶、扎扎实实教语文。⑷、轻轻松松教语文。

2、主张从读课本中教学生学习写作文。

办法是：⑴、进行“作文训练”时，再读课文，回味领会课文的真谛，指点作文的迷津；

⑵、再读课文，揣摩作家观察生活、反映生活、突出主题的诀窍；

⑶、重读课本，把课本中丰富的语言材料按照习作的需要进行重新编排，组成一个新的习作原料库；

⑷、带着作文的写作要求再读课文，揣摩课文的不同写法，可以说是对症下药的良方；

⑸、熟读课文，反复玩味作者联想和想象的技巧，有利于培养同学们联想和想象的能力。

3、主张把教课文和学作文结合起来。

即是：⑴、在阅读教学中练笔；⑵坚持读写结合，让学生读中悟写。

这种读中悟写、以读促写、读写结合的做法，对于学生感知和领悟一篇篇课文的写作技巧是十分有利的，是提高作文教学质量的有效途径。

每次下乡培训过程中，我都及时记下了自己的新想法、新收获。

一年来，我在教研工作方面虽然做了一点事，但谈不上成绩。我愿在今天的工作中加倍努力。

个人工作总结14

20xx年对于自己来说是特别值得纪念的一年，三年的村官期满结束，同时又很荣幸的考上本镇社保所，让自己能够在一个新的工作岗位上，为流村做一点事情，心情无比激动与感激。

来到一个新的工作岗位，处在不同的环境，接触不同的工作内容，这就要求自己尽快的.转变观念，转变自己思考问题的角度。来到社保所，自己接手的工作主要是城乡低保和充分就业村建设两项内容。

一、城乡低保

要求自己能够尽快的掌握这项工作，最初可费了一段时间，所长给自己做了一遍系统资金发放的示范后，自己边听边记，然后自己从头到尾回想一遍，最后更多的是多实践操作，遇到不懂的新问题再及时问所长。可以用六个字概括这项工作：精准、繁琐、程序。城乡低保的申报程序比较繁琐，要求上报申请人上交个人申请、计生证明、财产证明（收入、房屋等）、村民代表上会签字表等材料，然后由社保所审核，与民政科召开碰头会，讨论通过之后，再上报区民政局低保中心，他们复审通过后，申请人当月可领取低保金。申请人材料审核、低保金按时发放、检查到不符合人员随时撤销这三项工作，必须做到认真负责，使需要的人能够真正的享受到国家的政策。目前，本镇享受农村低保389人、城乡低保30人、城乡五保32人，20xx年，新办农村低保3户，3人，城镇低保2户，2人；减少农村低保29户32人，城乡

低保减少3户5人。

二、充分就业村建设

8月份开始，我就和所长一起走访28个村委会，检查18张充分就业村台账的完成情况，对基础设施建设、人员配备及工作的成效都提出了标准并指出不足之处，要求各村委会尽快改正。9月份我们又下村，对个别村委会进行了检查；10月份，迎接区社保局检查。20xx年，本镇成功申请区级充分就业村2个（新建村、白羊城村），镇级充分就业村2个。目前本镇还有5个村未被评上充分就业村。

这半年来，自己的感触很多，收获很多，不管是业务知识，还是为人处世方面都提高很大一块，下一年自己会更加戒骄戒躁，团结好其他同事，把分内的工作做得精益求精，争取学到更多知识。

个人工作总结15

尊敬的各位领导，各位同事：

大家中午好！

在这辞旧迎新之际，我对公司领导和各位同事一直以来给予售后部工作的大力支持表示衷心地感谢，感谢您们让我在工作和生活方面学到了丰富的知识。

不知不觉我代表公司前往云鹤江森负责售后服务工作近一年了，在领导和同事们的关心和帮助下较好的完成了各项工作。

下面是本人对本年度售后服务做一下总结。

一、收货备货

这种看似简单的工作，却有着其重要性。

公司根据客户的订单，我们一般由销售部提前送货至云鹤江森仓库，由售后服务人员协助销售人员做好产品交接和单据传递工作，然后根据线上具体生产计划对产品进行备货，在拆包备货的过程中，对产品进行梳理，避免不良品、错打包产品流入线上，并及时与销售人中联系对产品进行调换和将不良品进行重新修补合格后再上线使用。

二、售后服务

作为售后服务人员，从客户那里第一时间收到有关产品质量的信息，立即分析原因所在，能解决的现场及时解决，确实很困难的，再把信息传给销售人员或直接联系生产部，以最快的速度解决问题，并根据具体情况要求在生产过程中所必须注意的一些细节，避免重复犯类似的错误。这看似简单，实则需要用心去处理每一件售后问题。

三、今后工作方向

众所周知，售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。随着市场竞争不断激烈，如何做好产品售后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个售后服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。

另外，作为售后服务人员不仅要一定的技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，同时，保持好一个良好的心态是每一个售后人员所必备的`。无论客户的态度好坏，我们都应该坚持以良好的工作态度，真诚的沟通方式为客户服务，从而树立公司形象，促使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。

总结这一年的工作，尽管有了一定的收获，但在一些方面还存在不足，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将与各位同事一起共同努力奋斗，努力提高各种工作技能，把工作做得更好，为公司的发展尽一份力。