范文网 > 报告总结 > 工作计划 > 个人工作计划

个人工作计划

趁年轻 分享 更新时间:
投诉

精选个人工作计划范文集锦7篇

时间流逝得如此之快,很快就要开展新的工作了,是时候开始制定计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家整理的个人工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人工作计划 篇1

在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”, 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的'环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。 .

4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

四、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!

个人工作计划 篇2

一、创建“服务形象”

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”

认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。

三、增强责任感、增强服务意识,团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的.抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

四、及时处理客户投诉

每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

个人工作计划 篇3

时间静悄悄的走过,新一轮的工作很快又要开始了!在上一年的工作中,我严格遵守领导在工作岗位上的要求,在工作中积极改进了自身的并不足和一些个人习惯。大大的提升了我在个人工作上的质量,并进一步提升了工作上的成绩。

如今,随着新一年的开始,工作上也有了更多的要求,为此,我在这里制定自己的计划和目标如下:

一、思想和工作理念

作为一名xx公司的员工,我必须在自身的工作中灌注企业的理念和思想,要树立好自身作为xx公司员工的个人形象。在工作和学习中找准目标和方向,积极在工作上努力的完成自身的改进。提高个人的工作能力,为顾客提供更好的服务体验。

此外,为能更好的完善个人和提高公司形象,我在个人素质上也需要积极的改进,在工作上要保持积极热情的服务态度,严谨的.领导交代的任务。

二、自我的学习和提升

随着公司的进步和发展,我们在工作中也必须的不断的前进,并更好的完成自己的工作目标。为此,在接下来的工作中:

我首先要完善自身的基础工作能力,在公司培训中积极的学习并反思自身目前的工作情况。巩固自身在基础工作中的情况,并改善自身的一些不足。

其次,要加强对专业知识的扩展,扩充自身对工作的了解和储备,提高自己的知识面。

另外,要多向部门内同事进行学习、请教,吸收工作经验,并以此反思自身的不足和问题。

在工作的学习和提升上,我要充分的认识自身的问题和不足,多向领导和同事沟通,充分吸收自己的不足并进一步的去完善自我。

三、自我的目标

通过过去的工作和锻炼,目前我在部门中的成绩已经较为稳固。但这也并非是安于现状的借口。在接下来的工作中:

首先,在工作上,每周都要做到有所成长,有所进步。在领导的工作安排的基础上,为自己制定更多的任务,目标。

其次,要学会总结,工作中要做好问题记录,并在每个周末总结自己一周来的不足并做好下周和今后的改进计划。

此外,在工作方面,在今年里我要更加积极的去探索!在自己的岗位上,尽可能的去寻找新的方向和线索,不断的改进自己,让工作得到更多的发展。

新年已经到来,我在工作中也会更加努力的要求自己,相信一年后,我一定会有更大的成长和进步!

个人工作计划 篇4

一、指导思想:

认真贯彻区教委关于20xx—20xx学年度中小学寒假工作安排的通知,充分利用寒假这一有利时机,广泛开展“弘扬航天精神,服务家乡振兴”活动,成立假日小队,为公益劳动、社会治安、移风易俗、为民服务等作出少先队员应有的贡献,从而进一步弘扬**新风尚,展现当代少年儿童崭新的精神风貌。

二、放假时间:

1、学生放假从20xx年1月14日起至2月28日止,共46天。

学生返校日:2月2日,2月16日。

2、教师放假从20xx年1月14日起至2月23日止,共40天,2月23日上班。

三、教师假期活动安排:

1、加强师生的安全工作。

2、后勤利用假期对学校的教学设施、校舍要进行全面检查和维修,及时消除安全隐患,为新学期开学做好准备。

3、教师要积极进行业务学习。

4、班主任要与家长沟通,指导学生安排好自己的假期生活。

5、教师利用假期进行信息技术的学习,以便开学能熟练的应用微机进行办公教学。

6、做好假期值班值宿工作,不漏岗,不迟到,不早退。

7、严禁教师利用假期对学生进行有偿补课,一经发现严厉惩处。

8、教师假期做到不酗酒,不,不从事封建迷信活动,不从事有损师德形象之事。

9、假期出门要告知主管领导。

四、学生活动安排:

1、“我爱我家”为主题,学习在家庭生活中做个好孩子开展家庭“四个一”活动,把为家庭生活服务作为岗位,把当一天爸爸妈妈作为扮演的角色,学习在家庭中当一天家,在打扫房间、买菜做饭、洗衣服、照顾老人、邻里沟通的过程中体验父母持家的辛苦,获得家庭生活的真实感受,明白孝敬父母的道理,培养生活自理的习惯。学习“如何合理使用压岁钱,”制订一份“压岁钱消费计划书”从而倡导爱心消费,培养现代金融意识,节约每一分钱,体会父母赚钱养家的不易,并学好当家理财的`本领。结合“春节”要求每位少先队员自制一份“新春贺卡”或写一句新春寄语给父母或亲人,培养自己对家庭、亲人的关爱之心。以“今天我当家”为题,每人写一篇寒假日记,开学初以班级为单位进行评比。

2、“情暖社区青春行”为主题,学习在社区生活中做个好主人以雏鹰假日小队为载体,指导学生把为社会服务作为服务的岗位,深入敬老院、贫困家庭等,积极参加各项社区助残、帮困、慰孤、助老献爱心活动,开展形式多样的“新春真情传播行动”,例如帮助军烈属、残疾人等,通过为他们读一次报、买一次年货、打扫一次卫生、洗一次衣服等形式体验关心他人、帮助他人、服务他人、服务社会从而实现自身价值的真实感受。以班级为单位,充分利用社区的各种资源,开展“弘扬载人航天精神”宣讲团、“反邪教警示教育”宣讲团等活动。

3、“我与家乡同成长,争做文明好公民”为主题,学习在家乡生活中做个好公民以“四不四讲”(不讲粗话,讲文明;不乱扔垃圾,讲卫生;不乘车抢座,讲礼让;不闯灯越线,讲规则)为内容,开展我与家乡同成长,争做文明好公民活动。以中队为单位开展《温馨劝语》征集活动,在开展活动的同时培养学生的文明意识。积极组织学生参加“读史修身”征文活动、社区文化广场活动以及公共场所的志愿者活动,使少年儿童过一个文明、健康、快乐的寒假。

注意事项:

1.注意人身安全,不玩水、火、电。

2.参加健康正当的活动,不迷信、不。

3.保护视力,不打游戏机、不进网吧、不长时间看电视。

4.勤俭节约,不乱花钱、不向父母提过高要求。

5、力尽所能地帮父母干些家务,做个勤劳的孩子。

6、积极倡导开展唱好歌、看好片、看好书活动。

个人工作计划 篇5

1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20__年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20__年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率:

(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的`价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

(4)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

个人工作计划 篇6

一、基本情况

本学期我校共有17个教学班,数学教师17人。在以往的数学教研工作中,虽然取得了一定的成绩,但在把理念转化成行为的过程中,更偏重于知识育人,而缺乏文化育人。

二、指导思想

本学期小学数学教研将以区“课堂教学效益年”活动为中心,以“研究课堂,高效课堂”为主线,以发展观为指导,突出“目标清晰化,过程精细化,成果化”的管理思想,站得高,看得远,想得深,做的实。确立使学生“会学、乐学”的基本理念,以提高课堂教学效率为重点,转变教育理念,改进教育方法,优化教学模式,逐步提升课堂教学效率,切实提高教学质量。

三、工作目标

1、在教研活动中注重校本培训,让数学组成为一支学习型、敬业型、研究型的集体。

2、规范教学常规管理,制定好集体备课制度,优化集体备课活动,提高教学实效。

3、狠抓课堂教学,积极开展常态下的教研活动,促使教师随时随地的就教学中存在的问题进行研讨,从而提高教师的教学水平。

4、在学生中开展形式多样的学习竞赛活动,激发学生学习数学的兴趣,增强数学在生活中的体验,促进学生个性和谐发展。

5、重视课堂教学,做好培优转困工作,以评价提高质量,使学生在成绩、能力等方面有较大的提高。

6、认真开展课题研究,深化数学教学改革。

四、具体措施

(一)落实新课程标准,改革课堂教学,促进师生发展。

1、认真学习新课程标准,严格执行新标准的指导思想。开学初将组织教师学习课标,领会课标,对每个学习领域的'基本要求,把握好所教尺度。

2、学习课程改革理论。组织教师学习在课程教改中涌现出来的先进教育思想和教育方法,学习各种成功的优秀案例,不断加强自身的教育素养,增强教学能力。每次学习安排了负责人,负责人必须在开教研活动时准备好学习材料,组织大家学习。

3、要让学生“人人都能获得良好的数学教育,不同的人在数学上得到不同的发展”,教师必须加强教材的深入研究,领会教材的编写意图和特点,对照新课程标准要求,认真分析数学内容、目标、重难点,提出具体可行的教学方法。因此,各年级在每周必须安排好一节研究课,利用集体备课时间集体商议,形成一份预案,然后由做课教师展示,再进行评议,提出更合理的教学方案,再在另外一个班上上,其他教师再评议。此活动将充分发挥群体教研作用,加强新老教师的合作,提高青年教师教育教学水平。

(二)强化常规管理,优化集体备课,提高教学质量。

1、集体备课:对集体备课所教内容进行研讨,重点知识提出有价值的教学策略,并将讨论结果直接记录在数学教材上。

2、听课:每周一节,要边听边思,及时评注。

(三)重视“三课”活动,相互学习,共同提高。

本学期,将继续进行“三课”活动。具体要求是:全体教师先集体备课再上课。讲研究课的教师要认真准备、认真上课,上课要着力创设让学生动手实践、自主探索和合作交流的课堂教学氛围,让学生真正成为学习的主人,鼓励学生从数学的角度发现问题、提出问题、理解问题、解决问题,学习解决问题的一些基本策略,体验策略的多样性,发展实践能力、探索意识和创新意识。听课教师听课前要熟悉教材,听时要专心,做好听课记录,评讲要实在,多提改进意见。总之,每次研究活动包括:“说课--上课--反思--议课”4个环节;研讨的方式根据每位教师教学特长和不足开展三课活动。有效促进教师在教学实践中互相学习,取长补短,同时为教师营造了良好教研氛围,体现校本教研自我反思、同伴互助、专业引领三大核心。逐渐形成“学习--研究--交流--分析--研究--反思”的教研氛围,引导教师教中研,研中学,让教研真正为教学服务。

(四)组织丰富多彩的学习竞赛活动,提高学生综合素质。

本学期针对各学生的兴趣及特长,开展一些竞赛活动,如:口算比赛等。营造“爱动脑、勤学习”的氛围。

(五)重视课堂教学,做好培优转困工作。

上课是教学常规中最重要的环节,课堂是教师的阵地,是教师演绎生命的舞台。每位教师要向课堂40分钟要质量,注重课堂教学的实效性,全面提升教育教学质量。不仅要注重优生的培养,还要加强学困生的辅导,加强学生良好习惯的培养,要求进行培优转困的教师要有转化目标和具体的转化措施。

个人工作计划 篇7

今年与往常年或许还是区别有些大的,为了确保今年3月份工作也能够如往常年3月份的工作一样顺利进行,我在此做一份人事3月份的个人工作计划,为我的人事工作好好捋清一下头绪,也为公司的新一轮招聘做好具体计划。

  一、具体情况具体分析

今年因为新冠肺炎的影响,本应2月份就处理好的工作,现在拖到了3月份来处理,这就需要我这个人事具体情况具体分析了。本应2月处理好的招聘计划,调到了3月份,本应2月份完成的人事变动,也不得不调到了3月份,所以说,3月份我的个人工作可以说会变得非常忙碌!不过再忙碌,只要有清晰的方向,总能够一件一件处理完,处理好的!

二、招聘计划照常进行

今年2月份的.人事招聘挪到3月份,是我本月工作的重头戏。作为一个公司的人事,我的工作就是为公司招揽优秀人才进来,把出类拔萃的人才资源在我们公司“流通”起来,所以我这个3月份还是会去各大招聘市场为我们公司的人才引进做一些工作。我会带着我们人事部的两个实习生一起去招聘市场,如果我们没能在招聘市场招聘到合适的人才,我就再去往各大高校为我们公司招聘优秀人才,必须要保证我们公司的人才储备充足,以防万一突然有员工离职会给公司带来的损失。

三、人事变动尽快处理

除了人才引进,公司的人事变动也得处理好。如果有工作人员想要辞职,可以先试着与此工作人员做动员工作,问其愿不愿去公司其他部门岗位继续任职,这样既能把公司已经熟悉的工作人员留住,也给我公司的工作人员一个在工作换岗位重新开始的机会。毕竟是一个行业的工作,招聘一个新人来公司重新培养,不如用公司老员工加以改造,一举两得,让公司和员工都能够收获自己想得的收益。

以上就是本人3月份的个人工作计划。作为一个公司的人事,我有权利和义务为我们公司谋福利,我也有权利和义务为我们公司的每一个员工谋福利,在今年3月份这个开始的月份里也不例外!我希望自己能够在这个3月份拿出往年3月份的工作积极态度,为我们公司再创行业领先做出一份贡献!也为我们公司的员工创造更加和谐的人际相处环境!

个人工作计划

将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式