护士个人总结

护士个人总结范文通用【15篇】

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不妨让我们认真地完成总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编帮大家整理的护士个人总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

护士个人总结范文 篇1

在院领导和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我顺利完成20xx年度的护理任务，现将总结如下：

一、为病人护理提供优质护理服务

坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人；掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的'护理措施，即使评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需要为目标，提供优质的个性服务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

二、保证护理安全

1、加强制度与职责教育。重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。

2、加强学习安全管理。组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。

3、完善护理风险预案。平时工作中注意培养护士的应急能力；完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力。

三、加强护理质控

1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则，定期或不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查，向护理部质量检查反馈信息，并进行综合分析，查找原因，不足之处进行原因分析并及时整改，并检查整改落实情况，以加强护理人员的服务意识、质量意识。

2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。

四、存在问题

1、对病房管理尚不尽人意，新护士多，经验不足。

2、由于护理人员较少，基础护理部到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助，职业道德建设上取得了一定的成绩，但也存在一定的缺点，在以后的工作中有待进一步改善。

护士个人总结范文 篇2

劳碌的一年工作也是要说再见了，这一年我作为我们科室的一名护士，也是尽责的去听护士长的要求，去协作医生做好护理的一个工作，同时自己也是积累了挺多阅历，和之前相比也是更加的自信，能去处理好各种事情，同时也是被病人所认可，我也是挺觉得自己这份工作而骄傲，在此也是来总结下这一年的护理工作。

进入我们科室的时间不算太长，我也还算一个新护士，当然我也是始终以一个新人的看法去做好工作，主动的学习，我明白，在这个行业，再谨慎，再仔细都是没有问题的，终归我们关乎的是病人的健康和生命，做好了工作，才算是对他们更好的负责，许多时候我们医护做好了，病人生存或者健康的几率也是会大许多，而自己作为临床护理的护士，也是尽责的去处理好，每天会了解自己的工作有哪些，除了老病人的护理，还有护士长支配的新任务或者临时一些紧急的事情也是须要去处理，一天劳碌下来基本没有什么休息的时间，但我还年轻，也是觉得过得充溢而有意义，特殊是看到病人兴奋的样子更是如此。

他们的健康也是须要我们护理去做好的，从工作到自己的一些学习，都是为了让他们尽快的康复，科室也是时常的组织了一些培训，去探讨如何的护理以及对于这些事情的一些阅历，特殊是护士长真的帮到我们许多，常常的把一些阅历教给我们，让我们也是明白一些事情如何的来做会更好一些，但同时也是告知我们时代在前进，我们的阅历也是要不断的思索如何的来改进优化的更好，都是为了让病人更快康复而去做好的努力，当然有时候也是会有工作低落的时候，但是我也是会给自己打气加油，多和同事做一些主动的沟通，探讨一些工作上是否还可以做的`更好一些，也是去关切病人，了解他们的状况，一些老病患也是和我们成为了挚友，每次听到他们说感谢，自己也是特殊的兴奋，工作也是更有干劲。同时在劳碌的工作里头，我也是看到自己的不足，以及对于一些事情处理的确不是那么的熟识，这些是阅历的'问题，同时也是自己的学识不是那么的丰富，但我也是主动的去进步会找方法，不足有，但是可以去改进，工作上也是要接着的努力，在来年能够去做的更好而为病人康复接着的付出。

护士个人总结范文 篇3

今年这一年的工作都特殊的紧急，我们护士的工作照旧是保持一个特殊高的警惕度。走到现在，其实我对今年这一年的经受还是有很大的感受的。一方面是我对这份工作的一个深入到到，其次是我对这份事业的责任上的熟识。因此，在这里，我利用了一些时间做了一个总结，希望可以引导自己更好的进行下一年的护理工作，为我们科室营造一个更好的护理环境。

一、保持学习，做好基础工作

这是我进入医院的其次年，第一年为我这一年打的`工作下了一个不错的基础。所以在这份工作上，我还是保持着一个很高的自信度的。今年对于我们全科人员来说，都是一次巨大的挑战。不管是外界还是我们内部的压力都是很大的。这一年在这么大的压力之下，我照旧保持学习，不管是在理论上还是在实战上，我都坚持学习和实际操作。争取去提升个人力气，更好的完成自己的基本工作。

二、严纪守矩，保持高度责任感

进入医院之后，我始终都是保持一个特殊谨慎的工作态度，严格遵守医院的各项规章制度，保持一个高度的责任感。今年的确是我在护士行业经受的第一个大挫折，同时也在这一次抗争中得到了很大的提升。今年不管怎样，我都对自己提出了很高的要求，那就是培育好自己的专业技术，并且培育一个良好的职业精神，保持一个好的工作面貌，给每一位患者一份安心，也让患者家属得到一份欣慰。其实护理工作的确是一份两难的工作，不仅是对患者，还有对他们的家属，护士都应当去妥当的处理好，不应当留下任何不好的影响。

三、力气提升，提高专业素养

这一年，我的专业力气提高了不少，我的专业素养也得到较大的提升。这一年护士长给了我很大的确定，这也没有辜负我这一年艰苦的努力和奋斗。其实护理工作难不是难在做事上面，而是在我们的意志力上，假如我没有坚韧的一个新年，那么我可能早就被击垮了。每日要面对这么多患者，加上今年状况比较特殊，我们的装备也是比较缺少的，所以对于我们心理上的考验是很大的。我很幸运自己走过了那一段困难的时间，迎接了今日的光明和荣耀。感谢科室里医生和同事平常对我的关怀和鼓舞，将来一年，我会连续提升自己，做好这一份护理工作，为我们医院增加一份光亮。

护士个人总结范文 篇4

试用期就快要过去了，时间可过得真快啊，从刚进入医院做护士，到现在就要转正了，我在护理的工作中学到了很多在实际工作中需要用到的知识，也懂得了作为一名我们医院护理人员，做好自己的工作是多么重要的一件事情，现在我就试用期的工作做下总结。

一、学习

从学习医院的各种制度，到科室的一些注意事项，再到护理工作中的一些细节，我在试用期间可以说是学到了很多的东西，也是对我们的工作有了一个更加清晰的认知，而医院每次组织的培训学习机会，我也是不会放过，认真积极的去参加，不断的充实自己的能力，让自己能更好的在工作的岗位上做到更好。一些新的业务和新的技术，也是在不断的学习，我们医护的工作是不断的在更新的，如果我不努力的学习，那么很多工作都是无法很好的开展下去。也是会阻碍我自身的成长的。

二、工作

在工作当中，我认真的听从医生的指导，做好每日的护理工作，对护士长分配下来的护理工作都是无怨无悔的去执行，积极的配合医生做好病人相关的护理，有时候医生忘记或者护士长没有及时的分配工作，我也是会积极主动的去问，去找更多的事情来做，让自己的'工作更加的充实，也是可以锻炼自己的护理技巧和操作水平。同时如果同事有护理方面需要帮忙的地方，我也是只要有时间都会积极的帮助，这不但是团结了同事，也是让我能多做事情，多提升自己的护理水平。

遇到不懂的问题，我也是及时的询问，好让自己的工作能顺利的进行下去，考勤方面，我都是准时的到医院上班，不迟到，也不会早退，即使是有事情需要请假，我也是会提前和护士长沟通，然后把我应该做的工作交接好，不会耽搁了科室的护理工作正常的进行。

三、不足

护理的工作是需要我们耐心，细心的去做好的，虽然我也学了很多东西，工作也比较认真，但是也在试用期间发现自己还有很多的不足之处，需要继续的改进，像护理知识方面也是有很多不懂的，需要继续的学习，继续的问其他同事和医生，让自己能更加的优秀，把护理工作做得更好，在工作中，偶尔也是会因为难题有点退缩，这一点也是要及时的改进，不能面对困难而退怯，而是要迎头直上，让自己克服困难，把护理的工作做得更好。

总之，在今后的工作中，我要继续的学习，勇敢的面对一切困难，把护理的工作做好，不让护士长和医生操心我的工作，现在即将转正，我也希望我能成为医院的正式员工，更好的为医院病患们做好服务的工作。

护士个人总结范文 篇5

转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、在业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的.合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

护士个人总结范文 篇6

时光流逝，20xx年的工作已经结束了，在20xx年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩浮现，但是我们也没有浮现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓励。只要做好自己平庸的工作，那就是为社会做出贡献了！

随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：

一、提升服务质量，塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者,护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。

1 、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。

2 、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、温和、亲切、慷慨的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。

3 、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

二、合理利用人力资源，充分量化护理工作

1 、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效。

2 、在实行量化考核中，护理人员积极参预新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。

三、环绕医院工作部署，积极协助

1 、配合医院，完成为了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。

2 、认真学习医院人事制度改革相关文

四、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为,保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积累了珍贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才干书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相对应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100%。

五、加强监督管理保障护理安全

1、定期催促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定"：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2 、坚持护士长夜查房，催促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时赋予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

3 、深入科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，催促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

4 、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。

六、加强了质量管理监控力度

1 、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。

2 、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3 、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了

“三基"、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。

4、各项护理质量指标完成情况：

1)基础护理全年合格率达100% 2)特、一级护理全年合格率达100%o

3)急救物品完好率达100%。

4)护理文件书写平均分99.57,合格率达100%o

5)护理人员“三基"考核合格率达100%o

七、重视人材培养，优化护理队伍

1 、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护

士长进行了培训。

2 、为提高护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次，特殊值得一提的是在今年x月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术，14例介入手术及术后护理，使病人康复出院，得到了社会各界的一致好评。

3 、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底，已有116人获护理专科学历，7人获本科学历。

4 、加强了新业务、新技术开展。

5 、完成为了年青护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的`提高，使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

6 、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育，参加率达100%。护理查房每月1次，业务查房学习每月1次，鼓励护理人员发表科研论文。

7 、充分培养护理人员组织参预性，“5.12护"士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动，为新护士授帽,护士礼仪表演，护理操作技术展示。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。

8 、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。

现实中存在着不少的问题，这些都是在不断的发展中，我们得到的成果，不少的现实问题都是这样的，相信我们能够做好，其实不少的事情都是在不断的发展中得到验证的，我们那也是这样认为的，所以我们会向来的努力下去的，我相信我们那会做好这个切的，因为我们医院护理部向来在努力，向来在不断的进步中！

护士个人总结范文 篇7

一、政治思想方面：

认真学习学习，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规

参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满

意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例，我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻

苦训练参加了全市的`护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%。

3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。

4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。

6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明

了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)

1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查，护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。

2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。

3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0。

5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。

6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19%。

7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

六、努力作好医院感染管理工作

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带，狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

护士个人总结范文 篇8

学龄前儿童正处于生长发育的关键时期。它们快速生长发育。但他们的身体尚未发育完全，对环境的适应能力和对疾病的抵抗力不足，容易受到外界各种疾病因素的干扰，从而影响身体健康。因此，保证儿童全面合理的营养，加强体育锻炼，实施扎实有效的防病措施，是提高儿童健康水平的重要环节，也是幼儿园工作的重点。本学期，在园领导的关心支持和全体教职工的全力配合下，我园的保健工作围绕学期初制定的计划开展了各项活动。这学期的工作总结如下：

一、加强安全教育与检查，确保幼儿在园平安。

各年级组认真制定“安全教育计划”，并根据计划组织开展安全教育活动，利用各种途径、抓住一切机会，结合市教育局下发的安全教育用书“安全伴我行”，加强幼儿的安全教育，帮助幼儿建立初步的安全意识，使孩子们都能安全健康的生活和学习。为了增强幼儿的自我保护意识，提高幼儿的自我保护能力，我园组织幼儿于9月22日开展了“地震来了，我们怎么办”逃生演练活动以及10月25日开展了“消防安全教育日”活动。通过一系列的活动不仅增强了幼儿的防范意识，也提高了幼儿在灾难来临时的快速反应能力。同时也进一步强化了幼儿的自我保护意识，提高了幼儿的防范自救能力。为创建“平安和谐校园”奠定了基础。同时我园还对园内的大型玩具及室内外设施进行定期安全检查，发现问题及时登记汇报。严格幼儿服药制度，幼儿自带的药品均做到由家长填写“药品委托记录”，写明药名、服药时间、服用方法、幼儿姓名等，并由保健老师负责喂药，确保幼儿在园平安。

为了进一步规范教师和保育员的日常工作，提高广大教师对常见传染病的识别能力，我们对教师和保育员进行了“常见传染病的识别、预防和控制”的培训。我们还要求每一位老师和保育员要认真做好幼儿一日生活的护理和指导，认真按计划组织幼儿开展体育锻炼和户外活动。为了提高保育员们的保育工作能力，还组织后勤人员进行培训。通过培训提高了教职工们的保育工作能力。

为了增强广大家长们对秋季常见传染病的危害的认识，提高识别预防能力，邀请卫生院顾洁医生向家长们进行了有关“水痘、手足口病预防知识讲座”，丰富了家长们的通过知识讲座，使家长们增长了预防常见传染病的知识经验，提高家长们了科学育儿的能力。

二、积极准备市妇保所的核查。

为了迎接市妇保所的校验，我和王园长一起将上学期的资料进行整理和归类。11月9日下午，市妇保所周品娇所长和周雪娟科长莅临我园，进行了两年一次的托幼机构卫生保健工作合格校验。她们对我园在幼儿的健康教育、教职工的培训等方面所开展的工作给予了充分肯定，对体弱儿、肥胖儿一些个案管理方面提出了一些指导性建议。对我园的食堂卫生工作也作出了肯定。通过这次检查，我们发现了自己工作中存在的不足，也明确了今后的工作中工作方向，我们将不断改进、完善我园的卫生保健工作，使我园的保健工作再上新台阶。第三，加强孩子的体育锻炼，增强孩子的体质。

为了培养幼儿不怕寒冷坚持参加体育锻炼的坚强品质，提高幼儿对环境的适应能力，激发幼儿对体育运动的兴趣，我园举办了“冬季亲子运动会”。通过比赛不仅提高了幼儿的运动能力，还激发了幼儿参与体育活动的兴趣。四、严格食堂后勤管理，确保儿童饮食安全。

饭菜的质量和食堂的干净程度直接关系到全园孩子的健康和生命安全。因此，应该把它作为幼儿园后勤管理的重点。我们要求食堂工作人员严格执行食品卫生的规范操作，将食品和用具按照生熟分开对待和存放，有效避免交叉污染。严格消毒制度，坚持儿童餐具每餐消毒一次，有效避免儿童餐具造成的交叉感染，保障在园儿童健康。为防止疾病从口入，我园加强了食品卫生管理，督促食堂工作人员注意个人卫生习惯，勤剪指甲，上班前后用自来水洗手，上班时穿工作服、戴工作帽。每天清洗食堂，定期保持灶具、器皿、用具清洁，每周彻底清扫，不定期开展灭蚊、蝇、蟑螂、老鼠工作。在这个寒冷的季节，为了保证孩子们能吃到热饭，我们敦促厨房厨师尽可能晚地开始烹饪食物，并注意保持熟食的保温：米饭要放在蒸笼里，蔬菜和汤要盖上盖子，如果可能的话，放在蒸笼里。因为小班的孩子手眼协调能力差，再加上穿着厚棉衣，经常会打翻饭菜或者吃得很快。我们提醒小班的老师，要加强饭前饭后的管理，同时做好饭菜的管理，督促孩子尽量加快吃饭速度，防止吃了凉的东西拉肚子，保证孩子的饮食安全。五、严格晨检，落实各项防病措施。

秋冬季节是各类传染病的高发期，为了有效地预防水痘、手足口病及流感的发生，我园严格执行晨检制度，晨检时认真做好“一摸、二看、三问、四查”工作，发现问题，及时处理，并做好记录，确保每天出入园的幼儿身体健康。同时还加强幼儿个人卫生的检查，督促幼儿养成餐前洗手、餐后用温开水漱口、用毛巾擦嘴等好习惯，培养幼儿良好的个人卫生习惯，还督促各班认真按“消毒常规”的要求定期做好茶杯、毛巾、活动室、午睡室的消毒，并做好各类物品的清洗消毒记录。在秋冬季节增加消毒次数，还每月安排人员不定期抽查各班的'清洁卫生及物品的消毒工作。虽然我园的个别班级也有幼儿患有手足口病，但是在全园教职工的配合下，最终该病得到了有效的控制。还积极配合卫生院做好幼儿计划免疫工作，对幼儿的疫苗接种进行登记管理，及时做好漏种幼儿的宣传发动工作，保证了每个适龄幼儿能按时得到接种。

为了配合卫生院做好麻疹强化免疫疫苗的接种工作，我园通过发放《麻疹强化免疫活动接种知情同意书》、《麻疹疫苗接种通知书》、填写《班级麻疹疫苗强化免疫摸底与接种登记表》、收取幼儿接种证等形式，使每位幼儿家长了解麻疹疫苗强化免疫的有关事项，知晓麻疹的危害性、了解麻疹的防治知识。

在家长和幼儿自愿的前提下，在幼儿园老师的配合下，老闸卫生院的儿保医生们于1月5日上午来园对全园适龄幼儿接种了麻疹强化免疫疫苗。通过这次接种使孩子们和家长们进一步了解预防接种的意义，懂得接受预防接种可以增强自身的免疫能力。

在这一学期里，我园的卫生保健工作基本完成了期初指定的工作目标，但还存在许多不足。如：体弱儿、肥胖儿的指导不到位等……在今后的工作中，我们会再接再厉，使我园的卫生保健工作更上一层楼。

护士个人总结范文 篇9

时光荏苒，岁月如梭。转眼间，我在护理岗位上已经度过了整整五年的时光。回顾这五年的工作历程，我深感自己在德、能、勤、绩、廉五个方面都取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足之处。在此，我将对自己过去的工作进行总结和反思，以期在新的一年里能够更好地发挥自己的专业特长，为患者提供更优质的服务。

一、德：树立良好的职业道德观念，做到诚实守信，关爱患者

1.诚实守信：在日常工作中，我始终坚持诚实守信的原则，对待患者的病情和治疗方案，我都会如实告知，不隐瞒、不夸大，让患者充分了解自己的病情和治疗方案。同时，我也严格要求自己，不做虚假的宣传和误导性的承诺，赢得了患者的信任和尊重。

2.关爱患者：作为一名护士，我们的工作不仅仅是治疗疾病，更重要的是关爱患者。在过去的五年里，我始终把患者的`需求放在第一位，尽自己最大的努力去关心、照顾他们。无论是在生活上还是心理上，我都尽力给予患者帮助和支持，让他们感受到温暖和关爱。

二、能：不断提高自己的业务水平，努力成为一名合格的护士

1.学习专业知识：在过去的五年里，我深知作为一名护士，专业知识是我们的立身之本。因此，我一直努力学习护理专业的理论知识和实践技能，通过阅读专业书籍、参加培训班等方式，不断丰富自己的专业知识储备。

2.提高操作技能：护理工作离不开熟练的操作技能。为了提高自己的操作水平，我在工作中不断练习各种护理操作技能，如静脉输液、导尿、换药等。在熟练掌握操作技能的同时，我还注重培养自己的观察能力和应变能力，以便在面对突发情况时能够迅速做出正确判断和处理。

三、勤：勤奋工作，克服困难，提高工作效率

1.勤奋工作：在过去的五年里，我始终保持着一颗勤奋的心，对待工作一丝不苟。无论是日常护理工作还是特殊事件处理，我都能够迅速投入，全力以赴地完成工作任务。

2.克服困难：在工作中，我遇到过各种各样的困难和挑战。面对这些困难，我没有退缩，而是勇敢地去面对和解决。通过不断地学习和实践，我逐渐克服了这些困难，提高了自己的工作能力。

四、绩：取得一定的工作成绩，得到了领导和同事的认可

在过去的五年里，我在护理工作中取得了一定的成绩。我所负责的患者得到了有效的治疗和护理，康复出院率逐年提高。同时，我还积极参与医院的各项活动，如志愿服务、健康教育等，为医院的发展做出了自己的贡献。这些成绩得到了领导和同事的认可和肯定。

五、廉：严守职业道德底线，保持廉洁自律的良好形象

1.严守职业道德底线：作为一名护士，我们要严守职业道德底线，始终坚守医德医风。在过去的五年里，我严格遵守医院的各项规章制度，诚实守信，拒绝贿赂，坚决抵制不正之风。

2.保持廉洁自律的良好形象：在工作中，我始终保持廉洁自律的良好形象。对于患者的红包、礼品等诱惑，我都能坚定地拒绝。同时，我还积极参加廉政教育活动，提高自己的廉洁意识和自律能力。

总结过去，我深知自己在德、能、勤、绩、廉五个方面还有很多不足之处。在新的一年里，我将继续努力提高自己的业务水平和综合素质，为患者提供更优质的服务。同时，我也将时刻保持谦虚谨慎的态度，虚心向领导和同事学习，不断提高自己的工作能力。相信在大家的共同努力下，我们的护理事业一定会更上一层楼！

护士个人总结范文 篇10

还记得去年写个人年度工作总结时，我的那种无奈和苦闷，再看看现在的我，看看今年的我，我发觉这一年的变更让我自己都特别惊讶，不说别的，就说写个人年度工作总结这件事儿，现在的我是带着让自己变得更好的心去写的，过去的我或许真的只是为了完成任务。

一、尝到了儿科护士的甜

过去我写工作总结像是完成任务，我想都是因为我没有尝到做儿科护士的甜。每天面对孩子们的工作，除了老师就是我们了，没有生病的孩子都在学校里面由老师带着，生病了的孩子都在医院里面由我们带着，过去我只看到了孩子们不行爱的那一面，今年的工作中，我看到了孩子们的可爱，看到了他们拥有的成年人已经不复存在的优点，这才相识到自己这份儿科护士的工作有多么的珍贵。我既可以给这些孩子们带去帮助，也可以在与他们的相处中去到世界还有的纯净的.地方。这是我转变写工作总结看法的第一缘由。

二、懂得了儿科护士的苦

去年是我做儿科护士的第一年，今年是其次年。连着两年的儿科护士工作，让我一点一点懂得了儿科护士的苦。有时候孩子也是特别难带的。这种难带一度让去年我的工作得不到丝毫进展，好在今年因为他们的可爱，我把这种苦用包涵心给消化了。现在面对这份苦我更多的是懂得后的慈善心，是懂得后的忍耐以及英勇。我始终信任我在工作上的努力会换回来孩子们的健康，也始终信任我在这些努力之后，可以得到孩子们给我的一个笑脸，一个给白衣天使的笑脸。

三、品到了儿科护士的酸

在今年的护理工作中，我也品到了做儿科护士的酸。甜和苦都好理解，酸又是怎样的一种感受呢？是儿科护士与儿科护士之间为了孩子们健康争先抢后的酸。或许是因为我们护士之间也有评比，又或许大家做护理工作时都想要更看得见效果，我们会争先抢后的争取那些难治愈的孩子们的护理工作。因为只有这样的工作可以带给我们成就感，也只有这样的工作可以让我们成长的更快。这是一件一体两面的事情，既好又不好，好在可以让我们的工作阅历更多，不好在我们都没耐性护理那些感冒了的孩子。

四、吃到了儿科护士的辣

在今年的护理工作中也是有辣的，辣就落在我们先进评比这件事情上。这算是我们护理工作中的一个缺点了。我想我们哪个护士都不应当为了什么而去护理孩子，这会破坏我们白衣天使的称号。关于这一点，我希望自己在将来的工作里能够拿得起，放得下！

护士个人总结范文 篇11

20xx年，在院领导和护理院长及科护士的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。现将本年度个人医德医风工作总结如下：

一、病房护理管理

来到普骨科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直接参与病人护理。

按照护理质量的标准，建立各种医德医风工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。

做好护理工作，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的.处理和上报、讨论。

二、人员管理

在20xx年，本楼层接受新调入同志xx，新参加工作同志xx，均能安排规范的骨科岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

1.在员工激励方面，通过对护士的及时评价反馈和季度考评相结合，帮助护士持续改进工作，及时表扬好的行为，促进良好的工作氛围。

2、通过授权的方式，鼓励护士参与骨科管理，几乎每个护士都直接负责一项的骨科管理内容，激发护士的工作积极性。

3.支持和鼓励护士继续学习。学历继续教育，作为护士，在医德的安排上应该尽可能方便。同时鼓励护士学习英语，骨科组织齐教授讲课，帮助护士提高英语水平。

4、安排xx护士外出参加学习班。

三、工作管理

根据医院要求进行楼层成本核算管理。修正了供应室每周交货的次数。根据医院的要求，对收费进行规范化管理。规范骨科财务和物品管理，定期检查。

1.调整物品在地板上的位置，使地板环境更加整洁。

2.重申骨科排班和交接班制度，促进护士按标准交接班。根据患者情况，提供合适的护理人力，保证护理效果，合理安排人力。

3、积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

4、积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普骨科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

作为通信委员会的主要成员，积极参与委员会的活动并推动其发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的条件下，学习各种专业知识，提高各方面的能力。

20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。学会使用电脑提高工作效率。

在护理部领导的安排下，参加学习班学习，外出参加学术会议xx，应邀外出授课xx。

论文书写一篇，通过实用护理的初审。

完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。

新的一年，新的开始，来年更加努力工作学习，不承担医院的培养。

五、明年的目标有：

1.在管理知识和技能方面取得了更多进展。改善的途径有:阅读管理类书籍、与其他护士交流、参加管理课程等。

2、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生活”。

护士个人总结范文 篇12

一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下：

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的`满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面

过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、20xx年度展望

20xx年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

护士个人总结范文 篇13

一颗同情心和一双愿意工作的手。

七月中旬，迎着夏日的骄阳，我踏入了xx市第xx医院的大门，成为这个大家庭中的一员，我为能在这样一个具有光荣历史和丰富文化底蕴的环境中工作学习而骄傲。

静脉配置中心的运行，新病房大楼的落成，电子病历的实施，医院进入飞速发展的阶段，作为医院的一员，我们感到骄傲，更应珍惜这来之不易的工作岗位。

“病人无医，将陷于无望；病人无护，将陷于无助。”护士是一个崇高的职业，我为选择护士这个职业而欣慰，然而做一个好护士却不是简单的。一个好护士必须是热爱护理事业的，她必须忠诚于患者的利益，视患者的利益高于一切，也像南丁格尔说的那样“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”。

一名好的护士应该具有扎实的专业理论知识，掌握各种疾病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划，了解最新的护理信息；还应有娴熟的.护理操作技能，熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的信心，给人一种美的感受；也应具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息，能为病情恢复提供较大的帮助，满足病人需求。

另外，护士应有健康的身体和心理，坚定的意志力，良好的人际关系，全面负责的道德观念，高度的责任感和主动服务意识，在工作中不仅能够服从领导安排，接受批评，应有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，保持最佳的情绪。

作为临床护士，与病患者接触最亲切，在平时的工作中，除了做治疗护理外，还应经常深入病房和患者交流，给予病人亲人般的关怀，时刻了解他们的要求，满足他们的需求，为病员分忧解难。

护士个人总结范文 篇14

通过这一年的不懈奋斗与努力，也算是将这一年的工作有一个较好的交代，各项工作的完成也是相当不错的。当然在这年底的时候也是应该要对自己已经完成的工作有较好的认知，更是为下一年的开始做更好的规划。

一、在工作思想上

一直以来我都是认真的在自己的岗位上做着所负责的工作，每天更是将自己以医院的严格标准来要求自己，努力让自己在工作上去争取有更好的成绩。当然对于我个人来说，在这一年中我基本上没有迟到、早退过，都是按照医院对护士的要求在做好自己。当然身为护士，肯定也是将自己摆放在正确的护士的岗位上，将服务的工作努力作到。在如此的情况下我也是有加倍的让我可以在其中去成长，去真正的收获到更好，更棒的事情。

二、服务工作的完成

这一年我在服务工作的岗位上，认真的完成好个人的工作，并且将个人的精力都放在病人的身上，尽可能地给他们的'照顾，并且让他们感受到我的真诚。于我个人来说，我非常的庆幸自己能够有如此的收获，并且真正的在其中感受到护士工作的重要性，所以我更是坚定了自己要做好护士这份工作，真正的为他人带来更好，更幸福的生活。很感谢每一位病人对我的肯定，虽然我在工作中仍旧是有差错的出现，但是大家都还是如此的相信于我，对我这般的理解与宽容，我是真的非常的幸福。

三、工作上的不足

对于我个人来说，我明白自己的工作能力是有所欠缺的，在平时的较多的工作中也是没有真正的做好，所以这是非常不好的一方面。再者就是在工作中我确实是不够的仔细，尤其是在大多数的工作上都会存在着些许的慌乱，虽然最后都还是有完成好，但是总体情况还是需要更多的锻炼。当然在工作的承受能力上也是需要去提升的，在平时与各位病人的相处中一点点的小事就会让我心中被牵动，更是在工作上会有小情绪的产生，都是极为不对的。

通过这样一年的工作，我越发的感觉到自己得到了较大的成长，虽然现在的我仍旧不够优秀，但是我还是相信我能够不断去成长，在新的一年的工作中收获到更大的成长。当然我也是相当的庆幸自己能够在这样的生活中得到经验与教训，让我可以对自己有如此多的反思，更是在自己的成长道路上有了更为明确的方向。新的一年我会以崭新的姿态去迎接，并且真正的做好自己，让自己变得更加的优秀与幸福。

护士个人总结范文 篇15

20xx年x月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护士。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。

这一年来我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。

作为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。

做一名合格的护士，要有一个健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟，认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。

作为一名合格的护士，不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的＇利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的.健康，科室护理质量的提高而奋发努力、

团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。

作为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。

总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。

在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。

下面将我在20xx年的工作做一总结：

一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。

二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务。

三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。

1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎；

2是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；

3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。

四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”。